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アウトレットホテル上野駅前 クチコミ・感想・情報

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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.72
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.14
  • 食事4.04
宿泊年月
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38件中 21~38件表示

食事3

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 22:30:21

駅から近く立地は最高です。

ツインルームに宿泊しました。
ベッドが大きく寝心地も良かったです。部屋着もパジャマスタイルで生地も心地よく快適でした。
バスルームは全体的に狭いですが、特に不便は感じませんでした。

朝食は和食でご飯、お味噌汁、おかず二品、冷蔵ケースにサラダや納豆等が有る簡単なビュッフェスタイルでした。併設のスイーツショップのデザートが一品選べます。他の方のレビューには自分で目玉焼きを作れると書いてあった様ですが、この日は用意がなかったと思います。食べたかったので少し残念でした。季節や日によって用意が無いのかも知れません。

リーズナブルな宿泊料金に朝食無料、アメニティや設備もそれなりに充実していて、満足な滞在が出来ました。

また是非泊まらせて頂きたいと思います。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
アウトレットホテル上野駅前 2022年06月29日 17:44:49

この度は遠方よりお越しの上、数ある上野周辺ホテルより、プレミアムアウトレットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、喜ばしいご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ツインルームでのご滞在は、概ねご満足されたご文面を拝見し、たいへん心嬉しく感じております。
室内には、ゆったり横幅140センチのダブルベッド2台のご用意が特長となります。
クオリティ性にもこだわり、ベッドは信頼の「シモンズ社」製を導入しております。
ナチュラルなコットン100%の上下パジャマは、麻素材のような肌触りとご好評でございます。
バスルームが少々手狭だったご様子に、ご期待に沿えず申し訳ございません。
家族風呂は合わせてお試しいただけましたでしょうか。

翌朝の無料朝食は、レビュー内容と一致しない部分があり、がっかりとした念を抱かせて申し訳ございません。
セルフサービスの目玉焼きは、平日がメインとなり、週末、祝日の前日などは朝食会場の混雑が予想され、フライドエッグコーナーの代わりに生タマゴのみのご提供となります。
ご宿泊者様の人数状況により変動があり、平日でもこの限りではございません。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
デザートは、人気アイテムとしてご好評でございます。

引き続き、当宿泊施設はリーズナブルな宿泊料金の維持に努め、女性様からも安心、快適なステイの実現をめざし善処してまいります。
京成上野駅前にたたずむ、アクセス便利な立地条件をはじめ、ビジネス、観光ともに格好のロケーションが最大のメリットになります。
また上野方面へお出かけの折には、当館にお立ち寄りいただき、ご一同様にとって心地よいステイをご満喫いただけますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

プレミアムアウトレットホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早めの予約がおトク!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事3

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月29日 14:09:56

今回は素泊まりで利用したため、食事等は利用していないので普通評価です。
アメ横も近いし、駅からも近いのでただ泊まるだけの方にはおすすめです。

最近は備え付けの冷蔵庫に入っているドリンクが部屋付け精算が多いですが、こちらは自販機購入です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
アウトレットホテル上野駅前 2013年08月31日 18:13:36

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しましては、京成上野駅の池ノ端口の目の前にございまして、お客様のおっしゃる通り、アメ横や上野公園なども徒歩すぐでございますので、観光やビジネスの拠点としてお使いいただければとても便利かと思っております。おすすめとのお言葉をいただきとても嬉しく感じております。ありがとうございます。

冷蔵庫に関しましては、空の冷蔵庫をご用意させていただいております。お飲物はお手数ではございますが、自動販売機をご利用いただいております。

古い建物にはなりますが、今後できる限りの改善をしてまいりたいと思っております。
ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ポイント10倍プラン!!楽天限定■素泊まり■
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 20:08:23

直前の予約にも快く対応していただけて、ありがたかったです。
缶のお酒も頂けて嬉しかったです。
また機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
アウトレットホテル上野駅前 2022年08月31日 17:52:51

この度は、アウトレットホテル上野駅前をご選択なさり、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当宿泊施設は、空室条件さえ一致いたしましたら、直前のご予約も承っております。
これも何かの良きご縁かと思われます。

総合評価をはじめ、ご滞在中はご満足いただけた模様に、とても喜ばしく感じております。
お試しいただいた「カップルプラン」は、お好きなドリンクとおつまみをお一人様につき1点ずつお渡しする人気プランの一つでございます。
お部屋はすべて高層階に位置する、館内でいちばん眺めのいいタイプになります。
開放的な空間には、マッサージチェアが備え付けられた特長がございます。
短いステイとなりましたが、リラックスいただけましたでしょうか。

すでにお察しかと思われますが、当館は昭和レトロな古い外観が特徴となります。
特に、ミレニアル世代や女性ゲスト様からは敬遠される傾向がございますが、最近では、昭和を知らない世代のゲスト様からも高評価を賜ることがございます。
この度も、お客様のような若いゲスト様から、喜ばしいコメントをお寄せいただき、心嬉しいかぎりでございます。
まだまだ、ハード面においては不完全な局面など多々お気づきかと思われます。
何か気になる点などございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。
画一的なサービスにとどまらず、時代の流れに取り残されないためにも、若いゲスト様からのご意見に耳を傾けることは、私どもの使命とみなしております。
可能な範囲ではございますが、サービス向上に役立たせてまいる所存でございます。

貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お部屋で晩酌♪カップルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 2名利用】

motti019さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

motti019さん [40代/女性] 2019年06月03日 13:33:13

お部屋からの公園の眺めがとても良かったです。
連休中に食堂の所で、子供向けのゲーム大会があったのは
とても良いアイデアだったと思います。
満足のいく宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アウトレットホテル上野駅前 2019年06月10日 00:42:55

この度はゴールデンウィークの時期にきぬやホテルを
ご利用いただきましてありがとうございます。
素敵なご宿泊となったご様子でスタッフもうれしく思います
ホテルに併設しているカフェレストラン「黒門」では
朝食会場としてご宿泊のお客様にご利用いただいておりますが今回のゴールデンウィークでのゲーム大会をはじめライブイベントなど様々な企画を開催しております。
これからもお客様が笑顔でお過ごしいただける
イベントなどご提供してまいります。
また上野地区にお越しの際にはきぬやホテルを
ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

chestさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

chestさん [70代/男性] 2017年07月22日 18:59:14

猛暑のなかを成田からたどり着きましたが,フロントで気持ちのよい応対にまず,癒されました.
古い建物で,部屋を確認するのに手間取りましたが,掃除が行き届いており,ゆっくり休むことが出来ました.ありがとうございました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アウトレットホテル上野駅前 2017年07月23日 00:06:42

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅に隣接している為、
成田方面からお越しになられるお客様に多数ご利用いただいております。
ホテルの設備面では古い箇所もありご不便おかけして申し訳ございません。少しずつではありますが
客室設備や備品などもリニューアルを進めてまいります。
お仕事にプライベートにまたのご来館をお待ちいたしております。

ジャンバ2さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

ジャンバ2さん [50代/男性] 2017年01月26日 21:45:09

部屋にもバスがついいましたが、9Fの家族風呂を利用しました。ホテル自慢の風呂だけあります。足を延ばし、やわらかな水で大変快適でした。
建物は古いですが、よくメンテされていました。
上野駅宿泊時は、候補にあげてよいホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アウトレットホテル上野駅前 2017年01月29日 15:25:41

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは客室の風呂の他に9階に貸し切り風呂がありご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
京成上野駅前にあり上野公園にも隣接している為
ホテルレストランからの景色も季節により様変わりして季節感を感じられます。
上野にお越しの際はまたきぬやホテルにご来館くださいませ。

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 13:33:01

古いのは、承知でしたので気になりませんでしたが、夜中、隣の異国の宿泊者がうるさかったのと、最上階のお風呂は良かったのですが、部屋のシャワーの排水が非常に悪くて辛かったです。あとウォシュレットがあれば良かったです。でもまた、泊まりたいです。有難う御座いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
アウトレットホテル上野駅前 2016年12月13日 05:29:59

この度はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
設備面でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の設備につきましては、現在順次修繕を行っております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【祝!世界遺産 登録決定!】楽天ポイント10倍プラン!(素泊まり)【国立西洋美術館】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

asantejamboさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

asantejamboさん [50代/男性] 2016年08月27日 19:25:15

8月21日に宿泊しました。京成上野駅からすぐのところにあり、大変便利です。
フロントの応対も良いです。何より畳の部屋は落ち着いて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アウトレットホテル上野駅前 2016年09月01日 20:19:26

数あるホテルの中からきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは洋室の他にも和室もご用意しております。
そして客室のお風呂の他にホテル最上階にご宿泊のお客様は無料でご利用いただける貸切風呂もご用意しております。
ビジネスに観光にまたのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な レイトチェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル和室】

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 21:23:08

フロントの方が丁寧でいつも気持ち良い対応でした。
家族風呂も広く清潔でよかったです!
また上野に泊まる際には利用させてもらいたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
アウトレットホテル上野駅前 2016年06月21日 19:17:58

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
家族風呂を始め、お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりをしてまいります。
また上野エリアにお越しの際はきぬやホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

betty6075さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

betty6075さん [40代/女性] 2015年12月07日 10:16:17

It's best place that I live, easy to buy to shopping and near the train station!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月

betty6075さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

betty6075さん [40代/女性] 2015年12月07日 10:13:13

地點真是棒!!!超近車站~~去機場很方便 不用搬運行李走遙遠的路 買東西也可隨時放回去繼續買

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月24日 17:12:52

外国人大学生12名に色々と親切にして頂きました。海の見える部屋に泊った生徒達はとても喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年06月
アウトレットホテル上野駅前 2015年07月01日 09:48:52

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは立地面に関しまして、京成線上野駅の目の前にございますで、観光・ビジネスの拠点としてとても便利かと思っております。また不忍池を一望できるお部屋もご用意がございますので、とても好評をいただいております。喜んでいただけたようで、とても嬉しく感じております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、きぬやホテルをよろしくお願いいたします。ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


きぬやホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月23日 11:56:58

<良かった点>
 ・上野駅から近く、立地条件が素晴らしい
 ・フロント等の対応が良い

<悪かった点>
 ・古い
 ・トイレの便座と、洗面台が少し干渉して、開閉し難い
 ・窓はあるが、開けても壁しかない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
アウトレットホテル上野駅前 2015年07月01日 09:45:21

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地面、フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、とてもうれしく感じております。施設に関しましては大変古くなっておりまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳なく思っております。トイレの便座と、洗面台の干渉に関しましてはできる限りの改善に努めてまいります。またシングルのお部屋に関しましては、和室のシングルのお部屋に限り、何部屋が不忍池をご覧いただけるお部屋をご用意しております。機会がございましたらご利用いただければと思っております。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、日々精進してまいりますのでどうぞきぬやホテルをよろしくお願いいたします。

きぬやホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春得】ポイント10倍プラン!!楽天限定■素泊まり■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

catlin999さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

catlin999さん [30代/女性] 2015年01月11日 23:43:30

2014/12/31-2015/1/5に宿泊しました,
駅から近くて便利,
サービスが良好です,
使うことができます英語!
大いに満足させます!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
アウトレットホテル上野駅前 2015年01月21日 16:00:08

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。京成線上野駅の目の前にございますての、立地面ではとてもご好評をいただいております。またサービスが良好とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に満足してご宿泊していただけるホテルになれるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン和室】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月11日 22:35:04

大学見学が2日続けてあるため、友人と三人で宿泊しました。駅から近く、トリプルの部屋があったので、こちらのホテルを選びました。チェックインしたときから雰囲気が良く気持ちよく過ごすことができました。風呂は9Fの家族風呂を利用させて頂きました。また、こちらに来ることがあったら、きぬやホテルさんに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
アウトレットホテル上野駅前 2013年08月17日 09:31:56

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中、大学の見学お疲れ様でございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは京成線上野駅池ノ端口の目の前にございますので、当ホテルを拠点として、ご移動されるのがとても便利かと思っております。気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴できわたくしどももとても嬉しく感じております。

また9階にございます家族風呂もご利用していただけたご様子で、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?

今後もお客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう、出来る限りの改善に努めてまいります。

ぜひ、またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


きぬやホテル スタッフ一同

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月10日 15:29:07

立地が良いのに安いです。
部屋の風呂は狭くて古いですが、家族風呂に入れたので、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
アウトレットホテル上野駅前 2013年02月28日 16:17:36

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋のお風呂に関しましては、年数も経っておりまして、お客様にご迷惑をおかけする点がございまして大変申し訳なく思っております。

お客様のおっしゃる通り、9階には鍵付の家族風呂をご用意しております。17:00~9:00の間ご利用いただけますが、予約制ではございません。ご自由にお使いいただいております。
ご利用して頂き、喜んでいただけたご様子で大変うれしく思います。

今後も施設、サービスの向上に努め、できる限りの改善に努めてまいりますので、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
『数量限定!ネット割プラン』ツインルーム(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月17日 17:28:09

とても渋いホテルでした。
トイレのペーパーホルダーの場所が悪いだけで、あの立地でこの料金はとてもお得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
アウトレットホテル上野駅前 2012年11月20日 11:12:37

ご利用ありがとうございます。
トイレットペーパーホルダーの位置につきましては、全室確認して検討したいとおもいます。
お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なクチコミをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『数量限定!ネット割プラン』ツインルーム(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月15日 11:57:35

4月に泊まって悪くなかったので再び利用しました。
何より立地がとても便利です。
また、今回はタイミングよく家族風呂があいていたので利用できて、とてもありがたかったです。
また上野に行く際はぜひ宿泊させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
アウトレットホテル上野駅前 2012年07月27日 13:46:10

再度ご利用頂きありがとうございます。
家族風呂もタイミングよく利用して頂けて良かったです。
この度は、貴重なクチコミをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『数量限定!ネット割プラン』ツインルーム(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

38件中 21~38件表示