この度は遠方よりお越しの上、数ある上野周辺ホテルより、プレミアムアウトレットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、喜ばしいご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ツインルームでのご滞在は、概ねご満足されたご文面を拝見し、たいへん心嬉しく感じております。
室内には、ゆったり横幅140センチのダブルベッド2台のご用意が特長となります。
クオリティ性にもこだわり、ベッドは信頼の「シモンズ社」製を導入しております。
ナチュラルなコットン100％の上下パジャマは、麻素材のような肌触りとご好評でございます。
バスルームが少々手狭だったご様子に、ご期待に沿えず申し訳ございません。
家族風呂は合わせてお試しいただけましたでしょうか。

翌朝の無料朝食は、レビュー内容と一致しない部分があり、がっかりとした念を抱かせて申し訳ございません。
セルフサービスの目玉焼きは、平日がメインとなり、週末、祝日の前日などは朝食会場の混雑が予想され、フライドエッグコーナーの代わりに生タマゴのみのご提供となります。
ご宿泊者様の人数状況により変動があり、平日でもこの限りではございません。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
デザートは、人気アイテムとしてご好評でございます。

引き続き、当宿泊施設はリーズナブルな宿泊料金の維持に努め、女性様からも安心、快適なステイの実現をめざし善処してまいります。
京成上野駅前にたたずむ、アクセス便利な立地条件をはじめ、ビジネス、観光ともに格好のロケーションが最大のメリットになります。
また上野方面へお出かけの折には、当館にお立ち寄りいただき、ご一同様にとって心地よいステイをご満喫いただけますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

プレミアムアウトレットホテル　スタッフ一同

今回も数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅前にある為
ビジネスから観光のお客様まで幅広く
ご利用いただいております。
当ホテル最上階にある貸切風呂は
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
浴槽の横には窓もあり、これからの季節は
夏の風を感じながらご入浴をお楽しみいただけます。
ホテルに隣接するカフェレストラン「黒門」では
ビュッフェ形式の朝食もお楽しみいただけます。
ぜひ3回目のご利用をお待ちいたしております。

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選び
いただきましてありがとうございます。
滞在中のハプニングにつきましてはご迷惑をおかけいたしました。
今後、お客様が快適にお過ごし戴ける環境づくりを
心掛けてまいります。
コンセントやポットにつきましても
部屋のコンセント自体が少ない為
部屋の備品も電化製品は現状これ以上
増やせない為、電気ポットも部屋内ではなく
共有スペースに設置しております。
設備面でも今後、改良を進めてまいります。
お荷物の移動なども混雑状況にもよりますが
できる限りご協力できる部分はこれからも
お力になれたらと思っております。
今回、朝食をご利用いただきました朝食会場の
レストラン「黒門」ではご宿泊のお客様以外の
一般のお客様も朝食をご利用いただける他
ランチやスィーツなどもご提供しております。
また親子で遊びにお越しくださいませ。

この度はゴールデンウィークの時期にきぬやホテルを
ご利用いただきましてありがとうございます。
素敵なご宿泊となったご様子でスタッフもうれしく思います
ホテルに併設しているカフェレストラン「黒門」では
朝食会場としてご宿泊のお客様にご利用いただいておりますが今回のゴールデンウィークでのゲーム大会をはじめライブイベントなど様々な企画を開催しております。
これからもお客様が笑顔でお過ごしいただける
イベントなどご提供してまいります。
また上野地区にお越しの際にはきぬやホテルを
ご利用くださいませ。

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご予約のあるお客様のお荷物はチェックイン時間前でもお預かりいたします。
朝食につきましても以前はご飯や味噌汁やトーストなどセルフシステムでしたが今年8月に朝食内容を
リニューアルしてお客様はお席でお待ちいただいてテーブルまでご朝食をご提供するシステムに
改善いたしました。
その為、お客様が何度もお席を立つ事なく
ごゆっくり朝食をお楽しみいただけるようになりました。
これから年末・年始も朝食会場でもあるホテルレストラン「黒門」は営業してまいりますので
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、客室には湯沸かしポットは常設していなく
各フロアに常設しております。
コンセントや電圧の関係もあり現在、全ての客室に
設置が難しい状態ではございますが
前向きに設置の方向で検討しております。
また上野にお越しの際にはきぬやホテルをご利用
くださいませ。

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅改札を出てすぐの場所に
ありJR線や地下鉄にもアクセスがよく
ビジネスから観光のお客様まで
幅広くご好評いただいております。
上野公園や不忍池にも隣接している為
滞在中の散策にも絶好の立地でございます。
ホテルレストランでは不忍池を眺めながら
ご飲食がお楽しみいただけます。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度はきぬやホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、お部屋にポットは設置されてなく、フロントで保温ポットをお貸出ししております。あとお湯は各階フロアーに設置しているポットよりご利用頂いております。
お客様にはご不便おかけして、申し訳ございません。
ペットボトルのお水は今年の夏よりご提供しております。今後も快適にお過ごしいただけますよう
努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは上野公園や不忍池に隣接している為、宿泊のお客様が早朝に散歩される方も多くいらっしゃいます。
最上階の貸切風呂は宿泊のお客様は無料でご利用いただけます

お風呂には開閉可能な窓もついており
外の風を感じながらの入浴をお楽しみいただけます

またのご利用をお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは洋室の他に和室もご用意しておりビジネスのお客様の他、ご家族連れのお客様にもご好評いただいております。
他に最上階には貸切風呂もご用意しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
JR上野駅からも地下鉄や京成線からもアクセス抜群ですので上野にお越しの際はまたきぬやホテルをご利用くださいませ。

この度はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
きぬやホテルにはお部屋のお風呂の他に貸切でご利用いただける家族風呂があり、皆様にご好評いただいております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
設備面でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の設備につきましては、現在順次修繕を行っております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

今回はきぬやホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お風呂がなかなかたまらなかったとの事でご不便おかけして申し訳ございませんでした。
お風呂は確認して改善してまいります。
またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。

今回は数あるホテルの中、きぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅前にありJR上野駅からも地下連絡通路を利用して雨などに濡れることなく2～3分程の場所にございます。

お部屋の陽当たりにつきましてはご不便おかけして申し訳ございません。
部屋の位置にもよりますが上野公園側や上野不忍池側とよい景観が楽しめると思います。
ドライヤーは部屋設置ではなくフロントでの貸し出しとなっておりますが客室設置に向けて検討をしております。
客室のポットも保温ポットの為、各フロアに湯沸かしポットを設置しておりますのでこちらから客室のポットに補充してご利用いただくシステムとなっております。
こちらもお客様の貴重なご意見を受け留めてお客様がご利用しやすい環境づくりをしてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅前でありJR上野駅からも地下連絡通路を通り、雨に濡れることなく約3分程の場所にございます。
長年営業させていただいている為、設備の部分ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を受け留めてできるかぎりお客様が快適な滞在ができるように努力させていただきます。
またのご来館、お待ちいたしております。

数あるホテルの中より、いつもきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地面に関しましてはお客様のおっしゃる通り、京成線上野駅の目の前にございますので、成田空港へ行かれる際にはとても便利かと思っております。ご予約は6か月前から受付させていただいておりますが、お客様のおっしゃる通り海外からのお客様も多く、ご希望のお部屋をお取とりできないお日にちもございます。古いホテルではございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただきまして誠いありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。建物が古くなりまして、お客様にご迷惑をおかけする場合がございまして大変申し訳なく思っておりますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるよう日々努めてまいりますので、どうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ぜひまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。京成線上野駅の目の前にございますので、立地面に関してはとても便利かと思っております。9階にはお客様のおっしゃる通り貸切風呂をご用意しておりまして、ご自由にお使いいただけます。ご利用していただいたご様子で、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテルスタッフ一同