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アウトレットホテル上野駅前 クチコミ・感想・情報

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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.74
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.07
  • 食事3.91
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総合4

asantejamboさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

asantejamboさん [50代/男性] 2016年12月27日 11:34:35

JR上野駅からも徒歩で3分くらいでしょうか、とても便利です。
また、和室はゆっくり出来て最高です。喫煙と書いてありますがたばこ臭もなくて助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アウトレットホテル上野駅前 2016年12月28日 14:54:06

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは洋室の他に和室もご用意しておりビジネスのお客様の他、ご家族連れのお客様にもご好評いただいております。
他に最上階には貸切風呂もご用意しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
JR上野駅からも地下鉄や京成線からもアクセス抜群ですので上野にお越しの際はまたきぬやホテルをご利用くださいませ。

総合4

たまりにゃんこさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

たまりにゃんこさん [30代/女性] 2016年12月05日 22:30:56

お風呂が、貸し切りでよかったです。(混んでいる時は、時間内に入れるかひやひやしましたが…。)JR上野駅からでも地下を通れば、ほぼ雨に濡れることなくホテルに行けるのが良。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アウトレットホテル上野駅前 2016年12月13日 05:21:28

この度はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
きぬやホテルにはお部屋のお風呂の他に貸切でご利用いただける家族風呂があり、皆様にご好評いただいております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 16:17:45

駅から近くコンビニもあるので便利でした。
タイル張りのお風呂に驚きましたがレトロな感じで良かったです(笑)
窓を開けても壁…朝でも薄暗かったです。
コンセントの場所がわかりづらかったです。ベッドの枕元から一番遠い場所だったため近くのヨド○シカメラで延長コード買いました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アウトレットホテル上野駅前 2016年09月01日 20:12:22

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
窓からの景観では申し訳ございませんでした。
コンセントにつきましてもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
延長コードは数に限りはございますがフロントにて貸し出しております。
お客様の声を受けとめて過ごしやすいお部屋づくりをしてまいります。

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 20:19:09

成田空港から京成線で1本直通、京成上野駅から0分、超~近くて便利!!
風呂は古く使い勝手はよくないが、トランクが2つ入れられたので部屋の広さに満足している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
アウトレットホテル上野駅前 2016年09月01日 20:07:04

この度はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅出口からすぐの場所にあり
ビジネスに観光にアクセスがよくご好評いただいております。
客室のお風呂につきましてはご不便おかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルは客室のお風呂の他に最上階に貸切風呂もご用意しております。
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけるので次回ご来館の際にはぜひご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

総合4

jj.wingさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

jj.wingさん [40代/女性] 2016年06月06日 11:17:32

京成ライナー駅に行くのに道路を渡るだけ!雨の日だったので最高の場所でした。
部屋は可もなく不可もなく。軽い朝食が付くといいな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
アウトレットホテル上野駅前 2016年06月09日 13:21:22

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅池之端出口を出て目の前となります。
その為、京成線や京成スカイライナーをご利用のお客様には大変便利な場所にございます。
朝食は別途¥900-でご利用いただけます。
和食と洋食から選択できますので次回ご利用の際はぜひ朝食のご利用もご検討くださいませ。
またのご来館スタッフ一同、お待ちいたしております。

総合4

まるちゃん!さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

まるちゃん!さん [50代/女性] 2016年05月30日 08:49:05

飛行機が遅れ新幹線の最終に乗れず、遅い時間に予約できたのに本当に助かりました。
上野は好きなところですし、成田に行く前一泊というのに便利なので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アウトレットホテル上野駅前 2016年06月09日 13:15:58

この度はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは成田空港に直行している京成線の上野駅前にございます為、成田空港をご利用されるお客様にもご好評いただいております。

また東京にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

総合4

Mick9861さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

Mick9861さん [60代/女性] 2016年03月24日 13:52:52

交通の便が良い。シングルは窓こそあるものの陽は当たらない。寝るだけならば問題なし。
ドライヤーは貸出、室内には保温ポットがあり、給湯は室外の湯沸しポットを利用する。他室の音は少し気になるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
アウトレットホテル上野駅前 2016年06月08日 20:58:48

今回は数あるホテルの中、きぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅前にありJR上野駅からも地下連絡通路を利用して雨などに濡れることなく2~3分程の場所にございます。

お部屋の陽当たりにつきましてはご不便おかけして申し訳ございません。
部屋の位置にもよりますが上野公園側や上野不忍池側とよい景観が楽しめると思います。
ドライヤーは部屋設置ではなくフロントでの貸し出しとなっておりますが客室設置に向けて検討をしております。
客室のポットも保温ポットの為、各フロアに湯沸かしポットを設置しておりますのでこちらから客室のポットに補充してご利用いただくシステムとなっております。
こちらもお客様の貴重なご意見を受け留めてお客様がご利用しやすい環境づくりをしてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月23日 16:42:10

二回目の利用となります。宿泊費のリーズナブルさから多くは望めないので
壁紙の剥がれや 部屋にドライヤーのない不便さは目をつぶりましたが 
バスタブに浸かった時に嫌でも目に入る 洗面台の裏側の汚れが酷すぎて 思わずゾッとしました・・。
あれは 建物が古いとかの問題ではなく 単なる掃除忘れだと思います。
タイルの目地の黒ズミも目立って、不潔な感じがしました。 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
アウトレットホテル上野駅前 2016年06月08日 20:29:19

この度はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
二回目のご利用にもかかわらずご不快な滞在になってしまい申し訳ございませんでした。
ドライヤーは部屋設置ではなくフロントでの貸し出しになっておりましてご不便をおかけいたしました。
清掃面でも気持ち良い滞在にならずに申し訳なく思っております。

今後清掃面でも今まで以上にお客様目線での清掃を心掛けてお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりをしてまいります。

三回目のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 18:06:46

とにかく、京成上野のアクセスが抜群!
しかし、カーテンを開けても、外の光が入らないのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
アウトレットホテル上野駅前 2015年11月28日 08:36:21

この度は数あるホテルの中より、きぬやホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り京成上野駅の目の前にございますので、アクセス面に関しましては大変便利かと思っております。
お部屋に関しましては、公園側や、不忍池を一望できるお部屋もご用意しておりますが、シングルのお部屋は建物の内側にあるため景観が悪く、大変申し訳なく思っております。

今後もお客様に快適にご利用していただけるよう、お客様のお声を参考に改善に力を入れてまいりたいと思っておりますのでどうぞきぬやホテルをよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春得】ポイント10倍プラン!!楽天限定■素泊まり■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月06日 16:16:47

この立地この値段なら何も問題ありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
アウトレットホテル上野駅前 2015年10月10日 09:04:39

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地面に関しましては京成線上野駅の目の前にございますので、大変便利かと思っております。施設は古くなりますが、何も問題ないとのお言葉をいただき、私どもも嬉しく感じております。お客様に快適にご利用いただくために今後も施設・サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテルスタッフ一同

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 21:48:51

フロントの方の対応も丁寧で
非常に快適に過ごせました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
アウトレットホテル上野駅前 2015年09月25日 12:03:59

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、私どももとても嬉しく感じております。施設は古くなりますが、今後もお客様に快適にご宿泊いただけますよう、施設・サービスの向上に努めてまいります。またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテルスタッフ一同

総合4

ごーるどふぃんがーさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

ごーるどふぃんがーさん [60代/男性] 2015年09月08日 09:00:23

成田空港利用時に利用していますが、京成スカイライナーにすぐ乗れとても便利です。
また、アメ横にも近くて楽しい場所と思います。
料金も安くて良いのですが、それ故最近は外国人の利用が多く成り予約を早めにする必要が有ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
アウトレットホテル上野駅前 2015年09月08日 16:24:22

数あるホテルの中より、いつもきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地面に関しましてはお客様のおっしゃる通り、京成線上野駅の目の前にございますので、成田空港へ行かれる際にはとても便利かと思っております。ご予約は6か月前から受付させていただいておりますが、お客様のおっしゃる通り海外からのお客様も多く、ご希望のお部屋をお取とりできないお日にちもございます。古いホテルではございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただきまして誠いありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテルスタッフ一同

総合4

uechan1205さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

uechan1205さん [50代/男性] 2015年09月01日 07:54:13

上野の駅近でこの価格で泊まれるのはありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
アウトレットホテル上野駅前 2015年09月06日 10:00:02

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。建物が古くなりまして、お客様にご迷惑をおかけする場合がございまして大変申し訳なく思っておりますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるよう日々努めてまいりますので、どうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ぜひまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

uechan1205さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

uechan1205さん [50代/男性] 2015年09月01日 07:53:05

駅近で貸切風呂もあり良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
アウトレットホテル上野駅前 2015年09月06日 09:40:41

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。京成線上野駅の目の前にございますので、立地面に関してはとても便利かと思っております。9階にはお客様のおっしゃる通り貸切風呂をご用意しておりまして、ご自由にお使いいただけます。ご利用していただいたご様子で、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

てぃーさまさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

てぃーさまさん [40代/男性] 2015年08月26日 20:51:57

京成上野駅から横断歩道渡るとホテル入口ですので、立地は抜群です。雨の日で傘も持っていなかったですがJR上野駅にもほぼ濡れずに行けました。古いホテルですが、アメニティも整っており、朝食スペースが広くサービスも良く、コスパは高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
アウトレットホテル上野駅前 2015年08月29日 12:17:31

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、立地に関しましては、京成上野駅の目の前にございまして、JR上野駅や地下鉄の各線ともすべて地下道でつながっておりますので、雨の日でもほとんどぬれずに、ご到着いただけるかと思っております。アメニティに関しましては、出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりました。サービスも良く、コスパも高いとのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく感じております。ありがとうございます。朝食に関しましてもおいしくお召し上がりいただけますよう、メニューの改善をしてまいりたいと思っております。ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 11:49:59

7月28日から2泊しました。子どもの剣道大会、引率の父親と小学生の娘、ツインの部屋を2部屋利用しました。フロントで日本武道館までのアクセスも詳しく説明してもらえました。子供たち2人は家族風呂も楽しんでいた様子です。設備は古くお湯の温度と湯量の調整が難しかったりしたのですが、剣道具を広げて干したりするスペースが十分にあり、部屋の広さには満足です。

朝食については配膳する方の愚痴が聞こえたり、子どもへの配慮がまったくなかったりと、雰囲気悪かったです。上野駅近辺に食事するところはたくさんあるので、朝食なしの素泊まりにすればよかったと後悔しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年07月
アウトレットホテル上野駅前 2015年08月17日 09:12:05

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。家族風呂でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を伺うことができ、わたくし共も嬉しく感じております。建物が古くなりまして、お部屋のお風呂に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けすることがございまして、大変申し訳なく思っております。今後はできる限りの改善に努めてまいります。お部屋の広さに関しましては満足とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しましは、お客様にご不快感を与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ホテルでの朝食をごゆっくり美味しくお召し上がりいただけるよう、今後このようなことがないよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 14:51:13

旅行で利用させていただきました。上野公園、上野駅の目の前で非常にアクセスしやすかったです。

サービスも良く、部屋もすごしやすかったです。ファミリー利用だったので家族風呂があったのは助かりました。利用可能時間も長く良かった。

惜しい、とすればクロス剥がれ、壁の破損箇所、ソファーの経年による破れがあった箇所がある位。自分は気にしませんが、気にする人は気にするかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
アウトレットホテル上野駅前 2015年07月23日 08:56:48

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご旅行の拠点としてご利用いただき、立地面等お褒めのお言葉をいただき嬉しく感じております。ありがとうございます。9階にございます家族風呂は夕方17時から翌朝の10時までご利用いただけます。お部屋に関しましてはクロスの剥がれ等ございまして大変申し訳ございません。少しお時間をいただいてしまう箇所もございますが、出来る限りの修繕に力を入れてまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ポイント10倍プラン!!楽天限定■素泊まり■
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル】

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 23:20:12

駅から近くて便利ですが、歴史感あるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
アウトレットホテル上野駅前 2015年07月18日 16:59:24

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。京成線上野駅の池ノ端口の目の前にございまして、立地に関しましはとても便利かと思っております。施設は古くなりますが、昔ながらのホテルとして、お客様に快適にご宿泊していただけるよう、サービスの向上に努めてまります。ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル スタッフ一同

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月31日 16:28:19

The location is good,風呂 is special^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月

総合4

yuji0843さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

yuji0843さん [30代/男性] 2015年05月14日 22:18:45

設備の古さは否めないが、清掃が行き届いており良かったのと、お風呂場も湯船のサイズが大きく、身体を洗っている最中にシャワーカーテンが身体に当たる事もなく快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
アウトレットホテル上野駅前 2015年05月21日 11:03:03

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り設備に関しましては古く、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳なく思っておりますが、清掃が行き届いており良かったとのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。また湯船に関しましても快適にお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、安堵しております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、どうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春得】ポイント10倍プラン!!楽天限定■素泊まり■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

223件中 81~100件表示