楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

知恩院 和順会館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

知恩院 和順会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地5.00
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.45
  • 食事4.47

総合5

投稿者さんの 知恩院 和順会館 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-05 14:49:21

初めて利用しました。部屋とトイレ・バスが広くて、快適でした。ですが、浴衣とドライヤーの場所がわかりにくくて、探しました。クローゼットの中の引き出しの中にありました。それと、楽天トラベルで予約する時に、朝食はチョックインの時に予約できるとサイトに書いてありましたが、チョックインの時には朝食の事については、何もいわれませんでした。朝食は、和順会館の1階の喫茶店で食べようと行ってみたら、営業時間なのに、電気がはいってないから、食事を用意できないと言われて、近くの祇園に食べに行きました。事情がわからないこともありましたが、また利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年03月
知恩院 和順会館 2013-05-07 08:52:30

先日は知恩院 和順会館をご利用下さいまして誠に有難うございました。しかしながら、折角ご利用頂きましたが、チェックイン時のご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。チェックインの際は出来る限り、お部屋までご案内し客室内の設備、館内のご案内を致しておりますが、今回このようなご指摘を頂きまして職員一同反省致しております。朝食は地下1階の花水庵で7:00から10:30(オーダーストップ10:00)でご用意致しております。次回ご来館の際は是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。
又のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男