お風呂と手作り料理が良かったです。特に茶碗蒸しは美味しかったです。部屋やトイレはこぎれいに清掃されており、サービスと笑顔で丁寧に対応頂き気持ちよかったです。風呂の温泉の質も良く、蔵王の大露天風呂より良いくらいに感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

一泊一人旅でお世話になりました。

従業員の方の対応は丁寧で良かったと思います。

お風呂もさすが蔵王、泉質最高でした。
残念だったのが料理ですね。今回利用したプランは、布団を敷いたりセルフサービス…そのかわり料理を豪華にという内容でしたが、期待していたものとは程遠いものでした。量的にも寂しいですね、特に夕食。

あの内容で一泊セルフサービス中心で一万円なら、もう少しお金を出してでも大きいホテル等に次は泊まろうと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

口コミ通り食事は山の幸を生かした創作料理でおいしかったです。
お風呂は狭いですが、泉質はさすが蔵王！まだ体に硫黄の香りが残っています。

受付時は呼び鈴で呼び出し、風呂の照明も自分で、布団も自分で敷くなど経費節減に努力している感じです。（私は風呂が目的なので問題ありません）
従業員さんの適度なサービスがほっとする宿です。
共同男子トイレのカギが壊れていたのは困りましたが。

蔵王は5件ほど宿泊していますがその中でも泉質はトップクラスですね。
加温、加水、循環していない本当の掛け流しのようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

あいにく雨で紅葉が見れませんでしたが、グルメ旅ででかけました。口コミにあったように、料理がすばらしい宿でした。創作料理で、ひとつひとつに愛情が込められた料理でした。風呂も貸切ができ、１０回近く入りました。蔵王にはたくさんの旅館に宿泊しましたが、ここの旅館は安くて料理よし風呂よし、部屋よし、の旅館です。エレベーターがないのと特別室の風呂がわかしであるのが残念です。でも、ずっとこの値段でやってほしいです。布団は自分で敷くのでお願いします。気に入ったのでまた宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

貸切風呂をゆっくり楽しめました。
食事処も仕切りのおかげで落ち着きます。
食事は創意工夫にあふれています。
伝統の芋煮も美味。
接客もつかず離れずで私には適正。
山形出張の定宿にしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

蔵王では初めて利用した旅館ですが接客、食事、風呂、特にトイレは◎です。仕事やレジャーで旅をしますが、次回訪れた時は「故郷」を定宿とします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

部屋にトイレがついていないので子供たちがとても大変でした。
大人の食事は普通でしたが、子供の食事が冷凍食品が多々でてきました。
１０月でしたが部屋に蚊がいてなかなか寝つけなかったのと、子供たちが蚊に刺されて次の日大変でした。
エレベーターがなくて１階～４階まで行き来が大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

食事は噂通り大変美味しく満足でした。特にご飯が美味しかったです。
温泉は大人には非常に満足でしたが子供達にとっては温泉特有な臭いがきつくて不評でしたが
トータル的には満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

11月17日に宿泊しました。お若い男性スタッフの方々は感じが良く、好印象でした。風呂あがりに、冷茶のサービスは嬉しかったです。ロビーの足裏マッサージ機も自由に使えて良かったです。混んでなかったので、お風呂はほぼ貸し切り状態で入れました。すごくリラックスできました。泉質はサイコーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

布団敷き、風呂の温度調節はセルフです。おまけに、水の蛇口が奥にあり、
一番風呂の時は、やけどに注意です。
お湯をかき混ぜると、下から黒く変色した落ち葉やら毛が浮いてきます。

客室の風呂の蛇口からは、ほぼ水のぬるま湯が、チョロチョロしか出ません。
(入る気はなかったので、スタッフには言わなかった)
食事は、山菜のおひたし(朝食の梅干しは塩の固まりみたい)が、しょっぱかった。
チェックインの時、特典のお土産をチェックアウトの時に渡すと言われ、次の日の朝に精算しても、忘れているらしく、こちらから言って、やっと渡されました。
その他、気づかいが足りないと思う事があり、もう一度泊まろうとは、思えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

スタッフの愛想がよく、しかし構われすぎないので気楽でした。源泉が熱く温度調節が大変でしたが、それも源泉かけ流しならでわなので快くもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

私は、この宿が好きな常連客です。
今回、宿の資質向上のため、あえて投稿いたします。

先日、年頃の中学生の娘と数回目の宿泊でした。
他の投稿にもあるように、なんと言ってもコストパフォーマンスが高い宿が売りでしたが、このたびは少々ガッカリいたしました。
料理やアルコールの種類、風呂、スタッフの接客能力には、何にも意見すべき点がなく完璧でしたが、部屋の掃除と寝具の洗濯に大変な不満が発見されました。
まず、テレビ、空調、冷蔵庫の上に、うっすらと綿ごみが…、気になる私は、直ぐに濡れテッシュで拭いてみました。
するとテッシュがゴミで色づいたのです。
もっと不快感を覚えたのは、掛け布団です。
中学生の娘は多感な時期で、「この掛け布団汗臭い！」、私も驚いたのでよく見たら、緑色の掛け布団カバーにシミが数ヶ所ありました。そして恐る恐る臭いを嗅いでみたところ、加齢臭が…
毎日洗っていないのが、すぐに分かります。
もしかしたら男性スタッフばかりの宿なので、こういったことに気づかないのかもしれません。

私は、この宿がお気に入りなので、間違いなくまた泊まりに行きます。だからこそ、改善の必要性を書き込みさせて頂きました。

「おごり」は、必ず、いつの日か、痛みとして帰ってきます。
リピーターが増える宿として、上記をなんとか改善して頂ければ、他は申し分のない宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

1月2日に宿泊しました。なにかと気遣いをいただき大雪だったので宿近くに車を停めさせていただき大変助かりました。コストパフォーマンスは素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月