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スカイホテル大田のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルの風呂の換気機能がよくない。朝食は規定された時間内での提供だったのですが、私は寝坊してしまって、食事にありつけませんでした。一人分のお膳形式の食事で、お金は先払いしたのに、返金はありませんでした(このことは、私が悪いのですが)。ただ、食材の用意もあるのでしょうが、当日、食券購入ありでも、良いのかなと思いました。
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この度は、スカイホテル大田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂の換気機能についてご指摘の内容を受けまして、早速確認いたしました。当館は換気扇を全館集中管理しシステムにおいて作動させております。通常の換気扇の音とは異なりゆっくりと湯気や臭いを取り除いております。ご利用中の際にご不便に感じられました事を、お詫び申し上げます。また、ご朝食につきましては、当ホテルの朝食対応時間が6時30分から8時30分と区切らせて頂いております為、時間を過ぎてからのご提供が出きなかったことに深くお詫び申し上げます。ご朝食会場はお客様のお仕事や待ち合わせにご利用いただく為、時間を過ぎますと朝食会場からフリースペースへと転用いたします。お食事の食材につきましても、時間内にお越しになられなかったものは、衛生上廃棄処分といたしております。何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。スカイホテル大田 総支配人
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投稿者さんの スカイホテル大田 のクチコミ
ホテルの風呂の換気機能がよくない。
朝食は規定された時間内での提供だったのですが、私は寝坊してしまって、
食事にありつけませんでした。一人分のお膳形式の食事で、お金は先払いしたのに、返金はありませんでした(このことは、私が悪いのですが)。
ただ、食材の用意もあるのでしょうが、当日、食券購入ありでも、良いのかなと思いました。
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この度は、スカイホテル大田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂の換気機能についてご指摘の内容を受けまして、早速確認いたしました。
当館は換気扇を全館集中管理しシステムにおいて作動させております。通常の換気扇の音とは異なりゆっくりと湯気や臭いを取り除いております。ご利用中の際にご不便に感じられました事を、お詫び申し上げます。また、ご朝食につきましては、当ホテルの朝食対応時間が6時30分から8時30分と区切らせて頂いております為、時間を過ぎてからのご提供が出きなかったことに深くお詫び申し上げます。ご朝食会場はお客様のお仕事や待ち合わせにご利用いただく為、時間を過ぎますと朝食会場からフリースペースへと転用いたします。お食事の食材につきましても、時間内にお越しになられなかったものは、衛生上廃棄処分といたしております。何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
スカイホテル大田 総支配人