この度はご利用誠にありがとうございました。
お部屋の臭いが気になられるとの事ですぐに
確認いたしました。客室の掃除の際には必ず
窓を開けて換気をしております。
また、ご宿泊頂きましたお部屋は 禁煙室として利用しており 今現在の臭いは無かったのですが、恐らく清掃時の換気不足など完全に臭いの元を取ることが出来ていなかったのではと思います。
この度のご指摘に改めて 清掃の仕方を指導し直したところです。
お客様には ご不快なご宿泊となりましたことを心より
お詫び申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

スカイホテル大田
支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。
チェックアウト時のロビー及び客室廊下の電気照明につきましては、館内のご案内にて事前にお知らせをさせて頂いておりますが、昨今の光熱費・物価高騰の為 チェックアウト時間の照明を消灯させて頂いております。
また、当ホテルはチェックアウト時の精算がございませんので 置き型のBOXにて鍵カードを回収させて頂いております。
ホテルの都合によりお客様へのサービス低下に感じられました事 お詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め 今後の対応の参考とさせていただきます。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございました。
スカイホテル大田＆Newスカイホテル
支配人

この度は、当スカイホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の卵ですが、地元の養鶏舎で鳥インフルエンザが
発生した為、現在 当ホテルへの入荷は中止されている状況です。
当ホテルも一日も早く地元の美味しい卵をご提供できる日を待っておりますが、まだ日にちがかかるようです。再会出来ましたらお客様に美味しい召し上がっていただきたいと思いますので、今しばらくお待ちくださいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スカイホテル大田＆Newスカイホテル
支配人