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塩原温泉 割烹旅館 湯の花荘 クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 割烹旅館 湯の花荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地4.56
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.67
  • 食事4.67

総合5

munemumさんの 塩原温泉 割烹旅館 湯の花荘 のクチコミ

munemumさん [20代/女性] 2012-11-26 21:02:44

とにかく至れり尽くせりでした。本当にお世話になりました。
到着が遅れ、時間的にはあまりゆっくり出来なかったのですが、宿の方が私たちに合わせて準備してくださり、おかげ様で心からゆったり楽しい時間を過ごすことが出来ました。
また、小さい子ども連れなので、他の宿では色々不便に思ったり、周囲に気を遣わなければならないことがあったのですが、こちらは宿の方が本当に細かい所まで気を遣って準備をしてくださり、何も不便な思いをしませんでした。
宿の方は皆さんがとても感じがよく、また館内の設備や備品の宿泊客への気配りが本当にすごくて感動しました。

まだ暖房が本格的に入っていないようで廊下と客室が寒かったことと、大浴場のお湯の温度がちょっと熱過ぎだったことが少し残念です。

でも、宿泊する事が出来て良かったです。こんなに素敵な宿は初めてです。また泊まりたいです。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
塩原温泉 割烹旅館 湯の花荘 2013-01-30 11:15:09

この度は湯の花荘へお越しいただきましてありがとうございました。
おくつろぎいただけたご様子のコメントをいただき大変嬉しく思います。
暖房とお湯の温度でございますが、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回またお越しいただけました際には、今まで以上の「おもてなし」ができます様スタッフ一同精進して参ります。
また是非お出かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【本館】地元食材地鶏すきプラン【風呂満喫】
ご利用のお部屋
【14畳和室(全室川沿い)】