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塩原温泉 割烹旅館 湯の花荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
両親を連れて家族旅行で利用しました。チェックインは時にロビーでウエルカムドリンのサービスをしていただき、和やかな雰囲気で部屋まで案内してもらいました。食事も追加で鮎の塩焼を人数分頼んであったので、お腹いっぱいたべきれないほどの量でしたが、美味しくいただき、満足してます。部屋の露天風呂は、それなりの設備ですが、不満は有りません。また、当日婦人用の露天風呂が30分貸切になっており、家族で楽しみました。大浴場は、思ったより小さい感じですが、快適でした。あえて不満点をあげるとしたら、チェックアウト時の追加料理や飲み代等の精算が現金のみと言われた事です。それなりの旅館なので、カード決済もできるのが当たり前と思っていましたが、嫌そうな顔が見え見えで現金でとの言い回しが残念です。私の一人前の方は、カード決済してるように見えましたので。次回もと言われると、最後に残念な思いをしただけに、躊躇しそうです。それ以外は概ね快適に過ごせたので星は4つまでとしました。
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この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。ご精算の際、ご説明が不十分であった為に大変失礼致しました。今後は、同じ事はありませんのでご安心くださいませ。是非今回に懲りずご再来ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 青木
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総合4
投稿者さんの 塩原温泉 割烹旅館 湯の花荘 のクチコミ
両親を連れて家族旅行で利用しました。
チェックインは時にロビーでウエルカムドリンのサービスをしていただき、和やかな雰囲気で部屋まで案内してもらいました。
食事も追加で鮎の塩焼を人数分頼んであったので、お腹いっぱいたべきれないほどの量でしたが、美味しくいただき、満足してます。
部屋の露天風呂は、それなりの設備ですが、不満は有りません。
また、当日婦人用の露天風呂が30分貸切になっており、家族で楽しみました。
大浴場は、思ったより小さい感じですが、快適でした。
あえて不満点をあげるとしたら、チェックアウト時の追加料理や飲み代等の精算が現金のみと言われた事です。
それなりの旅館なので、カード決済もできるのが当たり前と思っていましたが、嫌そうな顔が見え見えで現金でとの言い回しが残念です。
私の一人前の方は、カード決済してるように見えましたので。
次回もと言われると、最後に残念な思いをしただけに、躊躇しそうです。
それ以外は概ね快適に過ごせたので星は4つまでとしました。
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この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
ご精算の際、ご説明が不十分であった為に大変失礼致しました。今後は、同じ事はありませんのでご安心くださいませ。是非今回に懲りずご再来ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 青木