スタッフの心遣いがとても素晴らしい。
直接接するスタッフだけじゃなく、すれ違う裏方さんまできちんと挨拶してくれるし、ちょっとした会話を楽しませてくれます。
外壁？が改装中の為、露天風呂へのアクセスが少々歩きづらかったのが残念。
でも改装後は、渓谷脇の露天風呂に通いやすくなると思います。
料理は、全体的に薄口の純和風料理からステーキまでボリュームもあります。
しかも可愛い夜食の御握りを出してくれたのには驚きでした。
部屋の「湯の花荘だより」でスタッフの日々の奮闘も分かるので、親しみやすいですよ。
小じんまりしたザ・日本旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

家族で初めて利用しました。
部屋はきれいでとても快適に過ごすことができました。
温泉も良かったと思います。
料理も美味しかったです。

何よりも行き届いたサービスが素晴らしかったと思います。
他の旅館とは違う、と感じたことが何度もありました。
楽天トラベル内で評価がとても高かったので、期待していましたが、
評価が高い理由がとてもよくわかりました。
妻も大変満足しているので、また是非行きたいと思います。

チェックアウトの際、夕食時の飲み物代を現金でお金を払ったときに、
おつりがすべて新札だったのは大変驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

ＧＷ遠出しなかったので、塩原に行きました。料理自慢の宿ということで楽しみにしていました。お迎えやウェルカムドリンク、仲居さんの挨拶等、気配りのある良い宿でした。お風呂も源泉かけ流しで満足いくお湯でした。料理に関しては、懐石料理で、品数は多く満足いくものでした。しかし、少し味付けが濃く、ステーキに関してはレア好きな私には、固くて少し残念でした。せっかくなので、焼き方等、聞いていただいたほうがよろしいと思います。全体的には満足いく宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

気になるトコと言えば、
食事の個室が寒かったのと(特に足元)、貸し切り露天風呂の時間が少し短すぎたかな…
接客態度は物凄く良く、
全体的な評価は◎って感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【露天付客室♪】　渓谷美を楽しみながら湯浴みを！贅沢な心の休息プラン♪
露天風呂付き客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

お食事接待ともとても充実していました、爆睡できたのは初めてでしたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

先日はありがとうございました。ここにあったらが叶えてあるおもてなしのお宿だと思いました。お食事も美味しく頂き、のんびりと過ごすことができました。ただ、温泉の温度が高すぎてゆっくりとつかれなかったのが残念です。忘れ物の件ではお世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

子連れでしたが中居さんがとても良い方で色々と気を使って下さったので気持ち良く滞在をすることが出来ました。女将さんにも周辺情報を詳しく教えて頂きとても助かりました。
食事も美味しいし従業員の方もしっかりとした対応をしてくださるし、また行きたいお宿の一つになりました。
強いて気になったことを挙げれば、女性露天風呂に簡単に男性も行ける作りなので誰か通らないか怖い気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

とにかく至れり尽くせりでした。本当にお世話になりました。
到着が遅れ、時間的にはあまりゆっくり出来なかったのですが、宿の方が私たちに合わせて準備してくださり、おかげ様で心からゆったり楽しい時間を過ごすことが出来ました。
また、小さい子ども連れなので、他の宿では色々不便に思ったり、周囲に気を遣わなければならないことがあったのですが、こちらは宿の方が本当に細かい所まで気を遣って準備をしてくださり、何も不便な思いをしませんでした。
宿の方は皆さんがとても感じがよく、また館内の設備や備品の宿泊客への気配りが本当にすごくて感動しました。

まだ暖房が本格的に入っていないようで廊下と客室が寒かったことと、大浴場のお湯の温度がちょっと熱過ぎだったことが少し残念です。

でも、宿泊する事が出来て良かったです。こんなに素敵な宿は初めてです。また泊まりたいです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月