こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-08-11 22:45:47
5.0
投稿日：2017-07-24 21:18:18
5.0
投稿日：2014-06-19 22:39:43
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜（神奈川県）
4.0
投稿日：2014-03-04 18:39:10
総合2
あきたっち0621さんの 京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口） のクチコミ
宿泊客限定で、りんごジュースのサービスがあると貼り紙してあるのに、切らして入荷の予定も分からない。入荷するまで、貼り紙取っておけば良いのに、期待させておいて、サービス悪いというか、気配り無い。
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この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
りんごジュースのサービスがあったにもかかわらず用意がなかった上、案内を掲示し、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が足りなかったと反省しております。
今後は、より一層気を引き締め、お客様のご期待以上のサービスを提供できるよう精進して参る所存でございます。
恐縮ではございますが、今後もお客様の変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口) フロント