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京急EXイン横浜駅東口(きた東口)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
着いて早々、髪の毛、下の毛が落ちている。ポットはこすればすぐ落ちる汚れが付いている。コーヒーカップには、ほこりがかぶっている。全体的にはほこりがひどかった。その他のことは、そのホテルの特色というか違いもあると思うので、いちいち言わないですが、お客様が泊まる部屋を綺麗にするのは、どのホテルも同じだと思うので、言わせていただきました。
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この度は数あるホテルの中より京急EXイン横浜駅東口をお選び頂き、誠にありがとうございます。しかしながらご案内致しました客室の清掃の不行届によりご不快な念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、ご提供する客室を清潔かつ綺麗に保つ事はホテルの基本でございます。日頃よりお客様に快適な環境をご提供出来るよう細部まで気を配るようにしておりましたが今回の件を進撃に受け止め二度と同じ事が起こらぬ様、日々設備管理の徹底とスタッフ指導に励んで参る所存でございます。大変勝手なお願いで恐縮ではございますがこれからも京急EXイン横浜駅東口をご愛顧頂ければ幸いでございます。貴重なご意見誠にありがとうございましたお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋1
投稿者さんの 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) のクチコミ
着いて早々、髪の毛、下の毛が落ちている。
ポットはこすればすぐ落ちる汚れが付いている。
コーヒーカップには、ほこりがかぶっている。
全体的にはほこりがひどかった。
その他のことは、そのホテルの特色というか違いもあると思うので、いちいち言わないですが、お客様が泊まる部屋を綺麗にするのは、どのホテルも同じだと思うので、言わせていただきました。
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この度は数あるホテルの中より京急EXイン横浜駅東口をお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご案内致しました客室の清掃の不行届によりご不快な念を抱かせてしまいました事、
誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、ご提供する客室を清潔かつ綺麗に保つ事はホテルの基本でございます。
日頃よりお客様に快適な環境をご提供出来るよう細部まで気を配るようにしておりましたが
今回の件を進撃に受け止め二度と同じ事が起こらぬ様、日々設備管理の徹底とスタッフ指導に励んで参る所存でございます。
大変勝手なお願いで恐縮ではございますがこれからも京急EXイン横浜駅東口をご愛顧頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。