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京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）のクチコミ･お客さまの声
総合4
２泊連泊で利用致しました。立地は素晴らしく、内装も清潔感があり、清掃が行き届いておりとても快適でした。チェックインの際のスタッフの方も親切でした。ただチェックアウトの際、荷物を預かっていただけるようお願いしましたが、その時にいた2名のスタッフの一人に怪訝な顔をされました。こちらの挨拶に返事もなし、ただぶっきらぼうに「本日中に取りに戻られますか？」の言葉のみでした。チェックアウトの時はフロントに寄る必要はないようなので、変に思われたのかもしれませんが驚きました。仕事を増やしてしまい、嫌な気持ちにさせてしまって申し訳なかったなと反省しております。チェックアウト日は5/13ですが、その時にいたスタッフの方、本当に申し訳ございませんでした。もう使いません。
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この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口Ａ出口から徒歩2・3分の所にございまして、駅から近く、多くの方からご好評頂いております。また、清掃についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。チェックアウトの際の荷物のお預かりは、当日にお戻りいただける場合やまた近々ご宿泊される方の場合に行っております。しかしながら、チェックアウトの際に当館スタッフの態度によってご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当館のスタッフ一人一人がホテルの顔という自覚をしっかり持ち、今後はこのようなことがないよう改善に努め、お客様に寄り添った配慮ある接客ができるよう心がけて参ります。誠に勝手ではございますが、お客様が再度、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。京急EXイン横浜駅東口（きた東口） フロント
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総合4
投稿者さんの 京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口） のクチコミ
２泊連泊で利用致しました。
立地は素晴らしく、内装も清潔感があり、清掃が行き届いておりとても快適でした。
チェックインの際のスタッフの方も親切でした。
ただチェックアウトの際、荷物を預かっていただけるようお願いしましたが、その時にいた2名のスタッフの一人に怪訝な顔をされました。
こちらの挨拶に返事もなし、ただぶっきらぼうに「本日中に取りに戻られますか？」の言葉のみでした。
チェックアウトの時はフロントに寄る必要はないようなので、変に思われたのかもしれませんが驚きました。仕事を増やしてしまい、嫌な気持ちにさせてしまって申し訳なかったなと反省しております。
チェックアウト日は5/13ですが、その時にいたスタッフの方、本当に申し訳ございませんでした。もう使いません。
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この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口Ａ出口から徒歩2・3分の所にございまして、駅から近く、多くの方からご好評頂いております。
また、清掃についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
チェックアウトの際の荷物のお預かりは、当日にお戻りいただける場合やまた近々ご宿泊される方の場合に行っております。しかしながら、チェックアウトの際に当館スタッフの態度によってご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当館のスタッフ一人一人がホテルの顔という自覚をしっかり持ち、今後はこのようなことがないよう改善に努め、お客様に寄り添った配慮ある接客ができるよう心がけて参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様が再度、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口） フロント