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京急EXイン横浜駅東口(きた東口) クチコミ・感想・情報

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京急EXイン横浜駅東口(きた東口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.50
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.50
  • 食事3.82

総合4

sk601101さんの 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) のクチコミ

sk601101さん [60代/男性] 2021-06-17 17:29:37

清潔で非常に良かったが、部屋着がフロントに配置してあり、
案内もなかったために、部屋にて着替える際に配置無い事に
気づく。再度、着替えて部屋着を受け取りにフロント横まで
引き取りに行きました。チェックインの際、しっかり説明を
してくれれば、良いのに説明無き対応に不満を感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
京急EXイン横浜駅東口(きた東口) 2021-06-17 20:41:30

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ナイトウェアにつきまして、スタッフの案内不足により、ご足労お掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がおこらないよう、ご指摘の件を全スタッフで共有し、サービス改善に努めて参ります。重ねてになりますが今回の件、心よりお詫び申し上げます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際は、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 朝食付 /// 横浜駅徒歩2分 アクセス抜群の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル1名利用 横浜駅より徒歩2分】