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京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅改札からはすごく近くて、周辺の商業施設にはアクセスが良いです。ただし、田舎者には横浜駅の改札、通路、出口がわかりづらい...。北改札、きた東口に出るまでが大変でした。チェックインは一応フロントで氏名確認はされたものの、手続きは機械で自分で行い、チェックアウトはカードをBOXへ返却するだけ。接触を最低限にするためでしょうか。いいんですけど、お礼のひと言も言いたいなぁとか思ったりしました。部屋はキレイでした。最低限のスペースで、狭いかもしれないけど圧迫感はなく、ベッドに腰掛けて手に届く範囲に物がある感じが良かったです。ちょっとだけ残念だったのは、水回りの汚れが目についたことです。荷物の配送をお願いしましたが、感じよくご対応いただきました。清掃の方ともエレベーター前ですれ違いましたが、言葉遣いが丁寧でなんだか安心しました。
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京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は横浜駅きた東口A出口より徒歩約2、3分と駅から近いためアクセスも良く多くのお客様よりご好評いただいております。コンビニも近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。しかしながら、出口が分かりづらく、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございません。また、清掃に不備があったとのことで重ねてお詫び申し上げます。フロントスタッフや、清掃スタッフの対応について、お褒めの言葉をありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント
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投稿者さんの 京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口） のクチコミ
駅改札からはすごく近くて、周辺の商業施設にはアクセスが良いです。ただし、田舎者には横浜駅の改札、通路、出口がわかりづらい...。北改札、きた東口に出るまでが大変でした。
チェックインは一応フロントで氏名確認はされたものの、手続きは機械で自分で行い、チェックアウトはカードをBOXへ返却するだけ。接触を最低限にするためでしょうか。いいんですけど、お礼のひと言も言いたいなぁとか思ったりしました。
部屋はキレイでした。最低限のスペースで、狭いかもしれないけど圧迫感はなく、ベッドに腰掛けて手に届く範囲に物がある感じが良かったです。ちょっとだけ残念だったのは、水回りの汚れが目についたことです。
荷物の配送をお願いしましたが、感じよくご対応いただきました。
清掃の方ともエレベーター前ですれ違いましたが、言葉遣いが丁寧でなんだか安心しました。
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京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信
この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅きた東口A出口より徒歩約2、3分と駅から近いためアクセスも良く多くのお客様よりご好評いただいております。コンビニも近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。
しかしながら、出口が分かりづらく、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
また、清掃に不備があったとのことで
重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフや、清掃スタッフの対応について、お褒めの言葉をありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント