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京急EXイン横浜駅東口(きた東口)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
リピートしました。今回はトラブル続きでしたが応対が良く、ミスもしてしまい、スタッフに手間かけたり申し訳なく、リピートしたいです。前回は問題無しの線路側で最上階、禁煙ルームで喜んだものの、何故か深夜早朝の貨物列車と思われる、騒音が今回は無理でした、階層で窓の仕様とかが異なるのでしょうか?フロントから耳栓を使うか悩みましたが、物によっては入りにくい、外れやすいので、我慢しました。加湿空気清浄機、シャワートイレ、遮光ロールブラインド【普通のロールブラインドは問題無し】に不調や故障等、運が悪かった。自販機、ランドリー周りのみキャッシュオンリーと、他はキャッシュレスオンリーと真逆で、両替機もなく、諦めようかと思いましたが、両替して頂けたので、大変助かりました。今回はシーズン等でレイトは出来ませんでしたが、また、ご縁があれば。今回は朝食利用無しなので評価無し。ありがとうございました。
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この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はいろいろとご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。早速当該の部屋を点検し、遮光カーテンを修繕いたしました。当ホテルは立地上線路と高速道路に挟まれておりますので、電車の走行音が気になる方もいらっしゃいます。その為確約はできかねますが、線路の反対側などのリクエストがございましたらなるべく希望が通るよう配慮させて頂きます。また、階数によって窓の仕様が異なるということはございません。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント
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投稿者さんの 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) のクチコミ
リピートしました。今回はトラブル続きでしたが応対が良く、ミスもしてしまい、スタッフに手間かけたり申し訳なく、リピートしたいです。前回は問題無しの線路側で最上階、禁煙ルームで喜んだものの、何故か深夜早朝の貨物列車と思われる、騒音が今回は無理でした、階層で窓の仕様とかが異なるのでしょうか?フロントから耳栓を使うか悩みましたが、物によっては入りにくい、外れやすいので、我慢しました。加湿空気清浄機、シャワートイレ、遮光ロールブラインド【普通のロールブラインドは問題無し】に不調や故障等、運が悪かった。自販機、ランドリー周りのみキャッシュオンリーと、他はキャッシュレスオンリーと真逆で、両替機もなく、諦めようかと思いましたが、両替して頂けたので、大変助かりました。今回はシーズン等でレイトは出来ませんでしたが、また、ご縁があれば。今回は朝食利用無しなので評価無し。ありがとうございました。
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この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はいろいろとご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
早速当該の部屋を点検し、遮光カーテンを修繕いたしました。
当ホテルは立地上線路と高速道路に挟まれておりますので、電車の走行音が気になる方もいらっしゃいます。
その為確約はできかねますが、線路の反対側などのリクエストがございましたらなるべく希望が通るよう配慮させて頂きます。
また、階数によって窓の仕様が異なるということはございません。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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