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京急EXイン横浜駅東口(きた東口) クチコミ・感想・情報

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京急EXイン横浜駅東口(きた東口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.58
  • 食事3.85

総合5

投稿者さんの 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) のクチコミ

投稿者さん 2011-01-10 10:26:33

事前にクチコミを拝見していて、お風呂に髪の毛が詰まっていて流れ難かったとか、部屋が狭いのでホコリが目立ったとか、線路脇である為に騒音が気になる等があり、初めての利用なので少し心配していました。しかし、これら指摘されていた点はすべて改善されていたのか、全く問題ありませんでした。はじめにチェックイン前に事前に荷物を預かって頂く際から、フロントの従業員の方々の応対も親切丁寧でとても気持ちが良かったですし、事前にチェックインの手続きも出来て便利で手間が省けました。なにより新しい建物ですので綺麗で気持ちがよく、部屋の壁など白で統一されていて清潔な印象で狭く感じない創りでした。エレベーターでの部屋への移動時に、カードキーをあてる必要がある為に、セキュリティー面でもきちんと対応されていて、安心でした。枕もフロントで選べますし、部屋には備え付けの加湿器が完備されてもいて、とても充実したサービスだと感じました。女性には嬉しい、イオンドライヤーも完備されていました。ハンガーの掛けてある所には、ニオイを取るもの(リセッシュ)もありました。隅々までお掃除も行き届いている様に感じましたし、朝チェックアウト時にお掃除の方と出会いましたら気持ち良く丁寧に挨拶もしてくださいました。そういう所にも親切で丁寧なホテルだなと感じさせられました。駅からも近いですし、雨等でもあまり困りはしませんでした。少々の雨等ならば、傘は必要なかったです。ほぼ全てにおいて、とても大満足でした。今まで利用したホテルの中で、一番良いと感じた位です。この内容でこの価格とは、とても有難いですし、また是非利用させて頂きたいと想っています。あえて、ただ一つ問題をあげるとすれば・・ホテル内外にコンビニが無いことが少し不便かと思いました。が、この点は駅構内にコンビニ(セブンイレブン)があるので、そちら等で買い物をしておくと問題ないと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
京急EXイン横浜駅東口(きた東口) 2011-01-10 13:45:53

この度は、京急EXイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

当ホテルは、横浜駅きた東口A出口より徒歩2分ほどの場所にございましてアクセスに大変便利となっております。
お客様のお部屋へのご案内は15時からでございますが、事前にお荷物のお預かりやチェックインのお手続きも可能でございます。
お部屋には、空気清浄器やリセッシュ等様々な備品をご用意しております。お部屋にはご用意のない、綿棒・固形石鹸・糸ようじ・シャワーキャップ等はフロントにてご自由にお持ち頂けます。また、化粧水や乳液、入浴剤等もフロントにて販売しておりますのでぜひご利用下さいませ。
お部屋にご用意している枕は羽根枕でございますが、フロントにてテンピュール枕(低反発枕)と肩楽枕の貸し出しも行っております。数に限りがございますのでご了承下さいませ。
当ホテルのエレベーターについてですが、カードキーがないとご利用階に行けない仕組みとなっております。また、24時を過ぎますとセキュリティー上玄関を閉めさせて頂いておすので、玄関右横にございますカードリーダにカードキーをかざしてご利用下さいませ。24時を過ぎてからのチェックインのお客様も同じく右横にございますインターホンでお呼び下さいませ。

コンビニについてでございますが、当ホテルの裏側にファミリーマートが徒歩2分ほどの場所にございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割】カップルプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シモンズ社製ベッド 幅140cm】