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京急EXイン横浜駅東口(きた東口) クチコミ・感想・情報

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京急EXイン横浜駅東口(きた東口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.58
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.56
  • 食事3.84

部屋5

投稿者さんの 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) のクチコミ

投稿者さん 2012-05-06 19:00:39

GWの横浜旅行のため利用させてもらいました。

横浜駅からのリッチの良さで選びましたが、実際旅行してみてとても動きやすかったです。

ホテルの従業員の方の対応も親切・丁寧でとても満足できました。ホテル自体が新しいこともあるのでしょうが、室内もとてもキレイで普段の掃除がよく行き届いているんだなといった印象を受けました。

個人的には星5つとしたいところですが、宿泊2日目の夜に他の客が誤って火災警報装置を作動させたようで、深夜50分近くに渡り警報が鳴り響いていたため寝るに寝れず…。ホテル側にはなんら問題はありませんが、この点で星4つとさせてもらいます。

ただ、翌日のチェックアウト時にお会いした従業員の方全員が誤作動に関して謝ってくれて、逆にこちらが恐縮してしまうくらいでした。よく教育されている印象でした。

機会があればまた利用したいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
京急EXイン横浜駅東口(きた東口) 2012-05-06 20:32:38

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフに対しましても、温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。大変励みとなります。
火災報知器誤報につきまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございません。
それにも関わらず、「また利用したい」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
横浜にお越しの際には是非とも京急EXインをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、お時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カップル(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シモンズ社製ベッド 幅140cm】