この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは横浜駅
のすぐ近くにあり、なおかつ線路沿いのため、電車の音は聞こえてしまいます。
次回お泊り頂ける機会がございましたら、予約をお取り頂いた際に、線路と反対側のお部屋をリクエスト頂ければ、多少は電車音は軽減されると思われます。

貴重なお時間を割いてのご投稿
ありがとうございました。

横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ブラインドに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。業者を手配し、早急に対応致します。
今後はこのような事がないように確認を強化して参ります。

朝食に関しまして、今後の検討課題とさせて頂きます。
今回は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。

また、充分なご案内が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

当館のお隣には相鉄フレッサイン横浜駅東口がございまして、そちらの１階にファミリーマートが当館から一番近いコンビニでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いに存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅きた東口Ａ出口から徒歩2分程の所にございまして、駅から近く、多くの方からご好評頂いております。

今後もサービスの向上に努め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはコンパクトな造りになっておりますため、天井は高めではなく圧迫感を感じさせてしまったかと存じます。
申し訳ございません。
お部屋は手狭な分、コンセントの配置等、機能的な造りとなっており、
お客様に快適にゆっくりお休みになって頂くためシモンズ社製の１４０ｃｍ幅のセミダブルベッドをご用意させて頂いております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので、また近くへお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いに存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
貸出枕に関しましては、数に限りがあり大変申し訳ございません。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅きた東口Ａ出口から徒歩2分程の所にございまして、駅から近く、多くの方からご好評頂いております。
今後もサービスの向上に努め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り横浜駅周辺は、再開発に伴い多くの宿泊施設が開業しており、競争が激しくなっております。その中でも、当館は横浜駅（北改札）からのアクセスが非常に良いということを強みにしており、多くのお客様からご好評頂いております。

また、ご朝食会場での対応に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。プロントスタッフと連携し、お客様にとって居心地のよい店舗をつくりあげて参ります。
ご朝食は、1階にございますカフェプロントにて、数種類のセットからお選び頂いており、今後の改善点として取り組んでまいります。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛け精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口　フロント

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら客室備品とお部屋の景色に関して至らなかった点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
枕に関しまして、お部屋備え付けのものとは別にロビーにて低反発の枕もご用意がございます。数には限りがございますが、次回以降そちらもご利用いただけましたら幸いでございます。
お部屋に関しまして、空室状況により確約は致しかねますが、事前にご希望を承っております。高速道路と反対の線路側のお部屋もございますので、ご希望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは横浜駅のきた東口Ａ出口から徒歩2分程の場所になりますが、初めてご利用のお客様には少々わかりづらい場所にございます。申し訳ございません。
京急線やＪＲ線をご利用の場合は北改札から出て頂けますとすぐとなります。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもお客様に選ばれ続けるホテルを目指して精進して参りますので、横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂き誠にありがとうございました。
また多くのお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

騒音の件ですが、お客様の仰る通り、当館は横浜駅きた東口A出口より徒歩約2分の場所にございまして、すぐ隣を首都高速が並行しております。
そのためお部屋によっては線路や高速道路が目の前にございますので、全室防音処理を施しております。
アメニティに関しましては、ウェルカムコーヒーの他にも3種のスープと4種の紅茶もご用意しております。

お客様の「また横浜方面に来る際は利用したい」とのお言葉、大変励みになります。
これからもお客様にご満足頂ける様精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
常であれば、ネットから2名様のご予約を承った時点で、2名様仕様のお部屋をご用意させて頂くのですが、こちらの準備が不十分であったために、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同対応を徹底して参ります。

誠に勝手ではございますが、お客様に再度、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの1階にカフェがございましてそちらのカフェが当ホテルのエントランスを出てすぐ隣にございますが一度外に出る必要がございます。
冬の寒い時期で寒さが苦手な方はお手数お掛け致しますが上着を着るなどでご対応お願い致します。
電車の音につきましてはお客様の仰る通り当ホテルの前に線路がございますので、電車の音が気になる方もいらっしゃるかと思います。
電車の音が気になる方は事前にご連絡頂けましたら線路と反対側のお部屋に変更可能ですのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご要望として承らせて頂きますが確約は出来かねますのでご了承お願い致します。

お客様に頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同日々精進して参りますので是非横浜にお越し頂いた際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当ホテルは横浜駅のきた東口A出口から徒歩2分の距離にございます。
また、フロント前のアメニティコーナーはバイキング形式となっておりますので、お飲物や化粧水などお好きなアメニティをお選び頂けます。コーヒーマシンは、豆から挽きたてのコーヒーがご用意できるものになりますので多くのお客様からご好評頂いております。
お部屋の大きさに関しましてですが、当ホテルの通常シングルルームの広さが11～12平米でございまして、お部屋の構造上少々窮屈に感じられるかと思います。ご滞在中はご不便をお掛けして申し訳ございません。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

いつも京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当ホテルは横浜駅のきた東口A出口から徒歩2分の距離にございます。周辺にはたくさんの商業施設と飲食店がございますので多くのお客様からも便利とご好評頂いております。
エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。仰います通り、1基のみのため時間帯によってはお待たせしてしまう場合がございます。お帰りの際には１階にカードキーの返却ボックスがございますので、フロントに立ち寄らずスムーズにチェックアウトすることが可能となっております。

今後とも精進して参りますので横浜にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、横浜駅のきた東口Ａ出口より約徒歩2分というアクセスの良い場所にございますので、多くのお客様にご好評いただいております。

今後もお客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、機会がございましたら是非ともまた京急EXイン横浜駅東口（きた東口）をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

今回は時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

いつも京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご料金につきましては、お日にち（曜日）によって異なっており、また空室状況によって変動制となっております為、お値段設定にも幅がございます。ご理解頂けると幸いにございます。
ご予約サイトを通してご予約頂いた場合はお電話よりもお得にご宿泊できるプランもございますので是非ご確認下さいませ。

今後ともお客様にお選び頂ける様スッタフ一同精進致しますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口Aの出口より徒歩2分程の場所にあり、当館の裏手にコンビニがございますので利便性が良く、ご好評をいただいております。

ご朝食券のお渡し忘れに関しましては、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は横浜駅きた東口A出口より徒歩約2分というとてもアクセスの良い場所に立地しております。
また近隣にはそごうやベイクォーターなどの商業施設も充実しておりますので、お買い物やお食事もお楽しみ頂けるかと思います。コンビニも当館から徒歩約1分の場所にファミリーマートがございます。

ではお時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またお褒めの言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは通常シングルの広さが11～12・5平米でございましてお部屋の構造上少々窮屈に感じられるかと思います。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

これからもお客様から頂戴致致しました言葉を励みの日々精進して参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは横浜駅きた東口Ａ出口から徒歩約2、3分程の場所にございます。小さな出口なので初めてご来館される方にはわかりにくい出口ではありますが、駅から近いとご好評頂いております。

当ホテルは全室セミダブルサイズのベッドのみとなり、ツインルームがなく全てシングルタイプのお部屋のみとなっておりますので、1室ずつご利用して頂けますと同サイズのベッドで快適にお過ごし頂けるかと存じますが、この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

またお客様にご来館して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので今後とも京急ＥＸインをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)　フロント