この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

まずは客室に関してのお褒めの言葉を頂きまして、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お客様の仰る通り、横浜駅のきた東口A出口から徒歩2分と、恵まれた立地にございます。その為ご好評の声を多く頂いております。お客様におかれましてもご満足いただけたようで幸いでございます。

今後もより良いサービス向上に向けて精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。


京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関してはお客様の仰るとおり、横浜駅のきた東口A番出口より徒歩2分、また京急の線路沿いにございますので、多くのお客様からご好評を頂いております。
お部屋に関しましては、今後の課題としてよりご満足いただけるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また、今後お近くにお越し頂く機会がございましたら是非当館をご利用いだだけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
客室のベットをお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。当ホテルのベットはシモンズ社製のベッドをご用意いたしておりますので、寝心地も良く、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたかと存じ上げます。
ご朝食の営業時間は午前7時からでございますが、これより早い時間にご出発されるお客様へゼリー飲料・ソイジョイ・ミネラルウォーターなど軽食への交換も可能でございます。よろしければ次回ご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。接客の仕方につきましては今一度考え直し、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、キャッシュレス決済につきましてはお客様には大変ご不便をお掛けしますが
今後ともご協力お願い致します。


この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
今後も皆様に安心して快適にお寛ぎ頂けるよう、より良いサービスを目指し精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。


京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
当ホテルは、京急線沿いに系列店がございます。
また利用したいとのお言葉大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
また、当館のご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。嬉しい限りでございます。

この度は、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非とも当館をご利用頂けますと幸いでございます。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、横浜駅と言いましても、きた東口となりますとJRと京急線の北改札口が最寄りとなりますので、電車で来られる際は路線により距離が異なります。また、ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。今後とも居心地の良いホテルを目指し、精進して参ります。この度は、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。

チェックイン機導入に伴い、お客様がおっしゃる通り、直接のやり取りをしなくてもチェックインやチェックアウトをしていただくことが可能となりました。
ただ、今まで通りにフロントや事務所にはスタッフがおりますので、何かお困りの際はお呼びいただければすぐに対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
今後ともお客様に快適でご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関してまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、場所の分かりにくさに関しましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは横浜駅のきた東口Ａ出口から徒歩２分程の距離にございまして、横浜駅北改札をご利用されると便利でございます。
お電話を頂けましたらホテルまでの道のりをご案内させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。また、機会があればまた利用したいとのお声も頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適でご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は横浜駅きた東口A出口より徒歩約2、3分と駅から近いためアクセスも良く多くのお客様よりご好評いただいております。
ですが線路沿いのため、やはり電車の音は聞こえてしまいます。次回お泊り頂ける機会がございましたら、ご予約をお取り頂いた際に、線路と反対側のお部屋をリクエスト頂ければ、多少の電車音は軽減されると思われます。また、耳栓もフロントにて貸し出しを行っておりますので、こちらも次回ご活用くださいませ。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度の大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
また、コンビニは近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるようこれからも精進して参りますので、次回お近くにお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中は防音面でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
対策と致しましては、確約は出来かねますが線路と反対側の部屋へのご案内など承る事ができますので、お気軽にお申し付けください。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は１０㎡から１２.５㎡とコンパクトな作りながら、幅１４０ｃｍ・長さ２００㎝のシモンズ社製のセミダブルサイズのベッドをご用意しており、ゆったりとお過ごしいただけるのではないかと存じ上げます。
また、お部屋にはバゲージラックをご用意しておりますのでご活用いただければ幸いでございます。
お客様の仰る通りチェックイン前やチェックアウトの際はお手荷物のお預かりも行っております。
お手荷物の多い際はフロントにてお預けいただき、横浜市内の観光をお楽しみくださいませ。
最後にお風呂が綺麗とお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お客様からのお褒めの声を励みにスタッフ一同、精進してまいります。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
エレベーター駆動音の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。事前にご連絡いただければエレベーターから遠いお部屋にご案内することも可能でございますので、ご了承いただければ幸いでございます。
また、朝食に関しましては1階のプロントにて8種類のメニューの中からお選びいただけます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは横浜駅きた東口A出口から徒歩2分程度の恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評いただいております。
また、数あるホテルの中から選んで頂いたにもかかわらず、滞在中は防音面でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、線路と高速道路に挟まれた立地でございますので、騒音は多少気になる方もいらっしゃいます。
対策と致しましては、フロントにて耳栓の貸し出しや、確約は出来かねますが、エレベーターから遠い部屋や角部屋へのご案内など承る事ができますので、お気軽にお申し付けください。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館は横浜駅からほど近い距離に立地しており、横浜駅きた東口A出口より徒歩で約２、３分とアクセスが良く多くのお客様よりご好評いただいております。
京急線やJRなど路線が多く広い駅となるため出られる改札口によりお時間がかかることもございます。
当ホテルのホームページからアクセスガイドをご覧いただければ、各改札口から当ホテルまでの道順を写真付きでご確認いただけます。
アクセスガイドも合わせてご参考に頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度の大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
また、コンビニは近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、次回お近くにお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は横浜駅きた東口A出口より徒歩約2、3分と駅から近いためアクセスも良く多くのお客様よりご好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度の大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
また、コンビニは近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、次回お近くにお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント