この度は京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
廊下の音が聞こえてくる件に関しまして、今後ホテルの検討課題とさせていただきます。

これからも何卒ご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターの件につきましては、お客様にご不便をかけして申し訳ございません。チェックアウトが集中する１０時前後は皆様エレベーターに殺到されますので、フロント階に立ち寄らずそのままチェックアウトできますよう１階返却ボックスへのカードキーのご返却をお勧めしております。
また、避難階段の解放に関しまして、当ホテルではカードキーをご利用いただけませんと目的階には到達できないというセキュリティ面や未だ続く地震による危険性を考慮し、避難階段のご利用をお断りしております。ご理解頂けますよう深くお願い申しあげます。

チェックアウトがスムーズにできますよう、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様により一層快適にすごいて頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの周辺には、コンビニエンスストアや商業施設がございますので、横浜駅も最寄りの出口のきた東口まで徒歩２分程でございますので、立地に大変恵まれております。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、横浜駅のきた東口をお出になると徒歩２分程でお越しできますので、大変便利かと存じます。

また、お近くにお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にゆったりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様にまた来たいとおっしゃっていただけますようスタッフ一同邁進して参りますのでご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

お客様がゆっくりおくつろぎなられた様でこちらも何よりでございます。
今後もオープン当初の清潔さを保ちながら、サービス提供にも日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は京急EXイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは繁華街より少し離れたところに位置するため、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。

お客様により快適な時間と空間をお届けする為にスタッフ一同、今後ともより一層努力して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けた様で私共も嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけますようスタッフ一同邁進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅きた東口Ａのお出口より徒歩約２分の所にございます。
また、パソコンをお持ちになられるビジネスユースのお客様が多くいらっしゃっるので、全室に有線ＬＡＮのケーブルを机の引き出しの中にご用意しております。２階フロント階にはご宿泊のお客様に無料でお使いいただけますパソコンをご用意し、数に限りはございますが１泊１０００円でノートパソコンの貸し出しもおこなっております。

今後もすべてのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同邁進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食事に関しましては、お客様のおっしゃる通り西口の方が沢山ございますが、東口にもPORTAやそごう、ベイクォーターなどもございますのでそちらでもお召し上がり頂けます。

当ホテルの駐車場は3台でございまして、ご予約制となっておりま。空きのない際は、お近くのコインパーキングをご案内しております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドはお客様に快適にゆっくりお休みになって頂く為にシモンズ社製の１４０ｃｍ幅のセミダブルベッドをご用意させて頂いております。そのため、お部屋全体が少々手狭に感じるかもしれません。ご不便おかけして申し訳ございません。

今後も、お客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

特に、お客様の再度のご来館に関しまして、厚く御礼申し上げます。

気持ち良く泊まれた、というお客様のお言葉が、私共にとって最大の喜びでございます。

当ホテルは決して大きいとは言えない規模でございまして、設備にも限りがございますが、お客様にお褒め頂いた言葉を糧に、今後ともオープン当時の清潔さを保ち、少しでもご満足頂ける環境作りを心掛けていきたいと思います。


ご指摘のタオルの件に関しまして、ご不便な思いをお掛け致しました。

当ホテルは、タオル類はご利用人数分のバスタオル、フェイスタオル、バスマット用タオルの３点をご用意しております。
ハンドタオルへのご意見は、貴重なものとして受け止めさせて頂きます。

ご用意以外のタオルは、おっしゃる通り、フロントにて有料でご案内しております。

その他、有料でご提供しているものは、すべてフロントにてお支払いとお受渡しをお願いしております。

少しでもお安くお部屋をご提供するため、極力人員を制限しております。
その為、どうしてもお客様のご足労をお願いしてしまう部分がございますが、出来るだけご不便・ご面倒な思いをお掛けしないよう努めて参りますので、どうか変わらぬご愛顧をお願いし致します。


お忙しいところ、わざわざお時間を割いてのご投稿、本当にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅のきた東口Ａより徒歩で約２分の所にございます。
また、チェックアウトに関しまして、当ホテルはエレベーターが１基のうえフロント階が２階にございますので、お客様にスムーズにチェックアウトしていただけますようフリーチェックアウトを取り入れております。
今後もお客様によりご満足して頂けますようスタッフ一同邁進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

気持ちよく泊まれた、というお客様のお言葉が、私共にとって何よりの歓びでございます。
当ホテルは横浜駅きた東口Ａから徒歩２分と、大変便利な立地であるかと存知ます。
是非またご利用下さいませ。

ご朝食に関しまして残念な思いをされたとのこと、申し訳ございませんでした。
併設のカフェでお取り頂く為、物足りないという方もいらっしゃるかと存知ますが、モーニングセットは４種類ご用意しております。
何卒ご容赦頂きますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは、横浜駅きた東口Ａ出口を出ていただきまして、左にございます線路沿いの道をまっすぐ進んで頂きますと徒歩1分ほどで右手にございます。駅近ではございますが、繁華街ではございませんので初めていらっしゃる方は少し迷われるかもしれません。お手数ですが、ホームページに掲載されております地図を参照して頂くか、お電話にてのご案内をさせて頂きますのでお気軽くお電話下さいませ。

今後もお客様にご満足頂ける様に精進してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
従業員一同、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)
スタッフ一同

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またベットにつきましてもお褒めの言葉を頂きまして大変ありがとうございます。シモンズ製のセミダブルベットは他のお客様からもご好評を頂いております。
朝食に関しましては、混雑していたとの事で、申し訳ない限りでございます。朝のお忙しい時間に1分1秒でも早くお食事を提供できるよう食事スタッフと共に検討させて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけますようこれからも努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ベッドはシモンズ社製のセミダブルベッドをご用意しております。「安眠できる」と、数多くのお客様からご好評をいただいております。
また、お風呂には、サーモスタッド付きのシャワーを設置しておりますので、シャワーの温度調節も楽に設定して頂けます。
また、加湿空気清浄機は全室に設置しておりますので、乾燥しがちな今の時期や、これから春にかけての花粉の季節にもご活用いただけると思います。
今後もお客様にご満足頂ける様に精進してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅きた東口より徒歩2分の場所にございます。
また、当ホテルは昨年9月にオープンいたしました新しい施設でございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
これからもスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は一階のカフェ「プロント」にて朝７時から１０時までの間にご利用いただけます。
お客様のように朝食なしのプランでご予約いただいた場合でも、フロントにて１枚３８０円で朝食券をお買い求めいただけます。
一階のカフェ「プロント」は朝食時間以外でも、夜１１時まで営業しておりまして、バータイムにカードキーを提示して頂きますとワンドリンクサービスとなっております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。