この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を基に、当ホテルを更に快適な空間にする為にスタッフ一同邁進して参ります。

本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けた様で私共も嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけますようスタッフ一同邁進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの件に関しましてはご不便おかけして申し訳ありませんでした。
エレベーターは、セキュリティの為、カードキーをかざして頂きますと、お客様のご利用階のボタンが押せるようになります。
セキュリティを重視させていただいている為、エレベーターは１台のみとさせていただいております。
スムーズにチェックアウトして頂けます様、１Fにカードキー返却BOXを設けております。そちらにカードキーを返して頂ければ２Fのフロントに立ち寄らず、スムーズにご出発できます。


今後もお客様に快適に過ごして頂けます様、清潔さを保ちながらサービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅きた東口Ａのお出口より徒歩約２分の所にございます。
また、パソコンをお持ちになられるビジネスユースのお客様が多くいらっしゃっるので、全室に有線ＬＡＮのケーブルを机の引き出しの中にご用意しております。２階フロント階にはご宿泊のお客様に無料でお使いいただけますパソコンをご用意し、数に限りはございますが１泊１０００円でノートパソコンの貸し出しもおこなっております。

今後もすべてのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同邁進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのエレベーターは一基のみでございますのでなにかとご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。
フロントが２階にございます為、まれにエレベーター点検などで少しのお時間ご利用いただけない場合もございます。

お客様にご宿泊いただきましたお日にちは通常通りの運転を行っておりましたが、お客様にご不便をおかけいたしましたことにかわりはございませんので、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

通常は１階からエレベーターをご利用いただき２階のフロントまでお越しいただけますのでご安心下さいませ。

当ホテルでは全室シモンズ社製のセミダブルベッドを採用しておりますので、快適な寝心地を体感していただけます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同何よりの喜びでございます。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは横浜駅きた東口A出口より徒歩2分ほどの場所にございます。近くにはコンビニ、ベイクォーター、PORTA等ございまして大変便利だとご好評頂いております。

お客様のおっしゃる通りお部屋には沢山のアメニティや備品などをご用意しております。
お客様にお喜び頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のお言葉を励みに今後とも快適な空間造りに日々努めて参りたいと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食事に関しましては、お客様のおっしゃる通り西口の方が沢山ございますが、東口にもPORTAやそごう、ベイクォーターなどもございますのでそちらでもお召し上がり頂けます。

当ホテルの駐車場は3台でございまして、ご予約制となっておりま。空きのない際は、お近くのコインパーキングをご案内しております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄のきた東口まで徒歩２分程で、また周りにはベイクォーターやそごう、ＰＯＲＴＡなどがございますのでお客様のおっしゃる通り立地に大変恵まれております。

今後も、オープン当初の清潔さを保ちながらお客様に快適に過ごして頂けます様、従業員一同精進して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドはお客様に快適にゆっくりお休みになって頂く為にシモンズ社製の１４０ｃｍ幅のセミダブルベッドをご用意させて頂いております。そのため、お部屋全体が少々手狭に感じるかもしれません。ご不便おかけして申し訳ございません。

今後も、お客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

特に、お客様の再度のご来館に関しまして、厚く御礼申し上げます。

気持ち良く泊まれた、というお客様のお言葉が、私共にとって最大の喜びでございます。

当ホテルは決して大きいとは言えない規模でございまして、設備にも限りがございますが、お客様にお褒め頂いた言葉を糧に、今後ともオープン当時の清潔さを保ち、少しでもご満足頂ける環境作りを心掛けていきたいと思います。


ご指摘のタオルの件に関しまして、ご不便な思いをお掛け致しました。

当ホテルは、タオル類はご利用人数分のバスタオル、フェイスタオル、バスマット用タオルの３点をご用意しております。
ハンドタオルへのご意見は、貴重なものとして受け止めさせて頂きます。

ご用意以外のタオルは、おっしゃる通り、フロントにて有料でご案内しております。

その他、有料でご提供しているものは、すべてフロントにてお支払いとお受渡しをお願いしております。

少しでもお安くお部屋をご提供するため、極力人員を制限しております。
その為、どうしてもお客様のご足労をお願いしてしまう部分がございますが、出来るだけご不便・ご面倒な思いをお掛けしないよう努めて参りますので、どうか変わらぬご愛顧をお願いし致します。


お忙しいところ、わざわざお時間を割いてのご投稿、本当にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅のきた東口Ａより徒歩で約２分の所にございます。
また、チェックアウトに関しまして、当ホテルはエレベーターが１基のうえフロント階が２階にございますので、お客様にスムーズにチェックアウトしていただけますようフリーチェックアウトを取り入れております。
今後もお客様によりご満足して頂けますようスタッフ一同邁進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後もオープン当初の清潔さを保ちながら、日々サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは性質上、全ての設備が揃っているとは申し難いのですが、その分基本的な設備は、お客様にご満足頂けるよう努めております。
また、出来る限りスムーズにチェックアウトして頂こうと、１階にカードキー返却ＢＯＸを設置するなど、お客様になるべくご負担をおかけしない方法をご案内しております。
１階のプロントではご朝食もおとり頂けますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またコンビニにつきましてはホテルより徒歩2分ほどの場所にございます。コンセントは机の上に２つしかございませんが、コンセントがベット横にもご用意しております。こちらご案内の不足でございますので申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂ける様に精進してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにはエレーベーターが1基しかございませんので、チェックアウト時の混雑を少しでも避けるため、１階にカードキーＢＯＸをご用意しております。
宿泊代金はチックイン時にお支払頂くため、お帰りの際には１階にございますカードキーＢＯＸに返却して頂くことでスムーズにチェックアウトができます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございます。
お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
従業員一同、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)
スタッフ一同

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはオープンして1年未満でございますので、今後ともオープン当初の清潔を保っていきたく思います。ベットにおきましては、お客様にゆっくりお休み頂くために140cm幅のシモンズ社製のものを取り扱っております。
お客様に満足して頂けましたことを大変嬉しく感じております。
お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではシモンズ社製のベッドを採用しておりまして、体をしっかりと支えてくれますので快適にお休みいただけます。
寒さの厳しい日が続いておりますが、フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますのでごいりようの際はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は一階のカフェ「プロント」にて朝７時から１０時までの間にご利用いただけます。
お客様のように朝食なしのプランでご予約いただいた場合でも、フロントにて１枚３８０円で朝食券をお買い求めいただけます。
一階のカフェ「プロント」は朝食時間以外でも、夜１１時まで営業しておりまして、バータイムにカードキーを提示して頂きますとワンドリンクサービスとなっております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
　
当ホテルは宿泊代金をチェックインの際に頂くことで、延長のお客様以外にはチェックアウトの際に特にご精算などございません。
ですので、フロントまでお立ち寄り頂く必要がなく、１階にございます返却ＢＯＸにカードキーを入れて頂くだけでチェックアウトが済みます。
朝お急ぎのお客様に少しでも早くチェックアウトできるように考えたシステムでございますが、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際には、また是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。