この度は、京急EXイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは、今年の9月にオープンしたばかりで、清潔に保つよう従業員一同努めております。ベッドは、シモンズ社製のセミダブルベッドを使用しておりまして、沢山のお客様にご好評頂いております。また、数量限定ではございますがフロントにてテンピュール枕と肩楽枕の貸し出しも行っておりますのでぜひご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけましたようで何よりでございます。
当ホテルの各部屋には羽枕をご用意しておりますが、その他に、数に限りはございますがテンピュール枕と肩楽寝枕も用意しておりますので次回お越しの際に是非ご利用下さいませ。
今後も、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはオープンして間もないので施設や部屋の内装も新しく、沢山のお客様にもご好評頂いております。

今後ともお客様により一層満足して頂けるようスタッフ一同快適な空間作りに力を入れていくよう努力して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねて御礼申し上げます。

ベットはシモンズ社製のベットを使用しており、幅が１４０ｃｍ、長さが２００ｃｍございます。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
スタッフのチェックイン時の対応が早口だったという事で大変申し訳ございません。今後、お客様のご意見をもとにスタッフ一同丁寧で分かりやすい対応を心掛けていきたいと思いますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またヘアブラシにつきましては、今後改善の際の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルはきた東口が最寄りの出口となっておりまして、きた東口Ａからでしたら徒歩約２分程でお越し頂けます。

ホテルまでの行き方が大変分かりにくかった様でご足労お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。大変お手数ではございますが、お電話でも道案内をさせていただいておりますので、宜しければご利用くださいませ。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、横浜駅きた東口Ａを出て、約２分程でお着き頂けます。
西口に比べますと、居酒屋等が少なく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
２２時～２３時頃まででしたら、近くにベイクォーターや地下街ポルタ、または、ホテル１Fのカフェ「プロント」にてバータイムがございますので、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの件では、大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

【オープン記念☆キャンペーン】のご料金は１０月１７日をもって終了させて頂きましたが、スーパー早割プランやマル得プラン、ＱＵＯカード付きプランなどもご提供させて頂いておりますので、よろしければそちらもご利用くださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、横浜駅きた東口Ａ出口より徒歩2分ほどの場所にございまして、コンビニなども近くにあるため大変便利になっております。

また、貴重なご意見ありがとうございました。
今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお
待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋に空室がございましたので、ご変更させて頂きました。また、何かご希望がございましたら私共にお声掛け下さいませ。

当ホテルはオープンして間もなく１ヶ月が経ちます。今後もお客様にご満足頂けますようサービスに努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、この度はお客様にご不快の念をおかけいたしまして、深くお詫びいたします。

お客様ご自身でヘアーキャッチャーの髪の毛をお取り頂いたという事実に、弁解の余地もございません。
誠に申し訳ございませんでした。

同じことが二度と起こらぬよう、関係部署一同で厳に注意いたします。

まことに恐れながら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申しあげます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR線・京急線の沿線にございます。そのため防音牲の高い窓ガラスを使用しており、外の騒音の遮断に努めております。

チェックイン前、チェックアウト後でもお申し付けくださればお荷物のお預かりも致しております。

また、近くにコンビニやデパートがございますのでお買い物やお食事にも便利でございます。

これからも引き続きスタッフ一同、更なるサービス向上に努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅きた東口Ａより徒歩で約２分のところにございます。
また横浜駅には京急線・ＪＲ線・東横線・みなとみらい線・相鉄線・市営地下鉄線が通っておりますので移動にも大変便利です。

当ホテルは９月１４日にオープンして１週間が経ちました。
お客様のご意見をもとに、オープン当初の清潔さを保ちつつよりご満足していただけますよう邁進したいと思いますので今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊頂きました日には間に合いませんでしたが、女性用のアメニティーグッズの販売を開始いたしました。
クレンジング・洗顔フォーム・化粧水・乳液を各４０円でフロントにて販売しております。
他にも、クレンジング・洗顔フォーム・化粧水・乳液がセットになったレディースアメニティーセット１２０円もございます。
どれも使い切りタイプの個包装でございます。

当ホテルのベッドはシモンズ社製のベッドでございます。身体の軽い部分は浅く、重い部分は深く沈み、自然で快適な寝姿勢を保ちますのでゆっくりとお休みいただけます。
枕も「肩こり軽減枕」と「テンピュール枕」の２種類がございますのでお好みによってお選びいただけますが、数量限定ですのでご了承下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。