この度は京急EXイン横浜駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様により一層満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねて御礼申し上げます。

ベットはシモンズ社製のベットを使用しており、幅が１４０ｃｍ、長さが２００ｃｍございます。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
スタッフのチェックイン時の対応が早口だったという事で大変申し訳ございません。今後、お客様のご意見をもとにスタッフ一同丁寧で分かりやすい対応を心掛けていきたいと思いますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またヘアブラシにつきましては、今後改善の際の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは横浜駅北改札口から、きた東口Aを出て頂きまして線路沿いに徒歩2分程でございます。

ベットに関しましてはシモンズ社製の140㎝幅のセミダブルベットを使用しております。また、お客様のおっしゃる通り空気清浄機やリセッシュも全室完備となっております。

お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。


これからもスタッフ一同、更なるサービス向上に努めさせていただきますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは9月14日にオープンしまして、10月17日までオープン記念キャンペーンを行っており、特別料金でご案内させて頂きました。お客様に喜んで頂けまして大変嬉しく思います。

また当ホテルは、横浜駅北東口Ａ出口より徒歩2分の所にあり、また近くにコンビニなどもあるため大変便利だとご好評頂いております。

朝食は1Ｆにございます『プロント』にてお召し上がり頂けまして、お客様のおっしゃると通り、四種類の中からお選び頂けます。朝食付プランでない方でもご朝食券をフロントにて３８０円でご購入頂くことが可能でございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルはきた東口が最寄りの出口となっておりまして、きた東口Ａからでしたら徒歩約２分程でお越し頂けます。

ホテルまでの行き方が大変分かりにくかった様でご足労お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。大変お手数ではございますが、お電話でも道案内をさせていただいておりますので、宜しければご利用くださいませ。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、横浜駅きた東口Ａを出て、約２分程でお着き頂けます。
西口に比べますと、居酒屋等が少なく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
２２時～２３時頃まででしたら、近くにベイクォーターや地下街ポルタ、または、ホテル１Fのカフェ「プロント」にてバータイムがございますので、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの件では、大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

【オープン記念☆キャンペーン】のご料金は１０月１７日をもって終了させて頂きましたが、スーパー早割プランやマル得プラン、ＱＵＯカード付きプランなどもご提供させて頂いておりますので、よろしければそちらもご利用くださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京急EXイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

電車の音に関しまして、お客様にご不便お掛けしまして大変申し訳ありません。
当ホテルは横浜駅きた東口から徒歩2分の場所にあり、線路側のお部屋からは、横浜駅に出入りする電車がご覧いただけます。また、線路と反対側のお部屋でしたら、線路から離れる分音も気にならないかと思われます。
またのご利用の際には、線路側とは反対のお部屋をご用意いたしますので、どうぞお申し付けくださいませ。

今回は貴重なお時間を割いてのご投稿 誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、横浜駅きた東口Ａ出口より徒歩2分ほどの場所にございまして、コンビニなども近くにあるため大変便利になっております。

また、貴重なご意見ありがとうございました。
今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお
待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの場所がわかりにくかったとのことで、ご足労をおかけ致しました。申し訳ございません。
当ホテルは横浜駅きた東口から徒歩２分の場所にございます。
ご朝食につきましては、ドリンクでしたら、通常料金の３８０円プラス５０円でＭサイズ、もしくはプラス１００円でＬサイズへご変更可能でございます。次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カードキーのご案内やその他の説明不足につきましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはセキュリティのため、１階（出入口）と２階（フロント）、利用階（カードキー利用）のみ停まるシステムになっております。
また、数量限定ではございますが、かたらく枕やテンピュール枕もございますので次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
サービス面に関しまして、ご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますので、今後もご利用頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりご指摘頂きましたシャワーを掛ける位置とカップのサイズの件ですが、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルとして成長するためにも、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

またチェックインの際に、チェックアウトのご案内が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点、スタッフ一同猛省いたしております
以後、十分気を付けて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの場所のご案内が分かりにくかったとのことで、ご足労をお掛けいたしました。申し訳ございません。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう一層努力して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、只今、オープン記念と致しまして、お安いお得なプランを提供させて頂いております。オープン記念キャンペーンは１０月１７日まで行っておりますので、是非またご利用くださいませ。
１０月１７日以降は、７日以上前の予約でお得な「スーパー早割プラン」等、様々なプランを行って参りますので、よろしければ是非ご利用下さいませ。

お時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、９月１４日にオープンしたばかりで、横浜駅のきた東口Ａより徒歩２分でお着きいただけます。お客様に便利とおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。
洗顔フォームの件ですが、フロントにて４０円で販売を開始致しましたので、是非ご利用下さいませ。
オープン記念キャンペーンは１０月１７日までとなりますが、その後も様々なプランを検討しておりますので、お近くにお越しの際には、ご利用頂けると幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様に安全、安心、快適にお過ごし頂けるようお部屋の備品にもこだわらせて頂きました。

ビジネスマンにはかかせないズボンブレッサーや、多くのお客様からご好評頂いている幅１４０㎝のシモンズ社製セミダブルベット、遮光性の高いスクロールカーテン、空気清浄器など全室完備しております。

当ホテルはオープンして間もないですが、今後もお客様に快適におくつろぎ頂けます様、また、更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、数に限りはございますが、フロントにて携帯充電器・爪切り・栓抜きなどを貸し出しております。
ご要りようの際にはフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
また、枕も数に限りはございますがロビー横の棚に「肩楽寝枕」と「テンピュール枕」をご用意しておりますのでこちらもあわせてご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
これからも引き続きスタッフ一同、更なるサービス向上に努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申しあげます。
ありがとうございました。

京急EXイン 横浜駅東口
従業員一同

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
期間限定のお得なモニタープランをお気に召して頂き、うれしい限りでございます。
お客様が仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さからご好評いただいております。
ご朝食は１階のプロントさんでご提供しており、500円で７種類のプレートの中からお選びして頂く形になります。
またお時間などのご都合でお召し上がれない場合、フロントにて軽食（カロリーメイトorソイジョイ、ゼリ－飲料、ミネラルウォーター）と交換もできます。
フロントスタッフの対応を評価して頂き、ありがとうございます。対応したスタッフに、お客様からの温かいお言葉をお伝え致します。
ロビーにございますコーヒーマシンは本格豆挽きコーヒーで香りも良く大変好評を頂いております。
客室浴槽の清掃が至らず申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう清掃を徹底致します。
今後もより良いサービス向上に向けて精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

京急EXイン横浜駅東口　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在では室内の雑音にてご不快の念をお掛けし、ご期待に添えず申し訳ありません。

ご出発の後に室内の点検をさせて頂きましたが、
あいにくご指摘を頂いた部屋がきしむ音を確認することができませんでした。
しかしながら、エアコンが動作する際に音が僅かに発生しておりましたので
室内のエアコンにつきましては清掃を実施させて頂きました。

当館は横浜駅きた東口A出口より徒歩約2分と駅から近いため
アクセスが良く多くのお客様よりご好評いただいておりますが、
それに伴い電車の走行音などが聞こえる場合もございます。

確約することはできかねますが、線路と反対側のお部屋のリクエストを承ることもできますので、
次回ご滞在の機会がございましたらお申し付けください。
また、アメニティバイキングには耳栓をご用意しておりますので、
併せてのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、
お気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付けください。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント