この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度の大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
また、コンビニは近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、次回お近くにお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたのに、失礼な接客を行ってしまい大変申し訳ございませんでした。
これからは更に接客に精進して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度の大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
また、コンビニは近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、次回お近くにお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このような事がないようスタッフ一同精進して参ります。

チェックアウトに関しましては、お褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルはチェックアウトをスムーズに行えますよう、1階にカードキー返却ＢＯＸを設けておりますので、早朝のご出発やお急ぎのお客様にご好評いただいております。

本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
また、チェックイン時のご無礼を重ねてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。当館は、横浜駅きた東口A出口より徒歩2分程の位置にあり、平日はビジネスで訪れたお客様、休日には観光で訪れるお客様で大変ご好評頂いております。
また、横浜へお越しの際は是非お選び頂ければ幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、当ホテルは横浜駅のきた東口Ａ出口から徒歩２分程の距離にございますので、横浜駅をご利用の多くのお客様からご好評頂いております。
ご朝食会場に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。ＰＲＯＮＴＯにもこちらのご意見を共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指して精進して参りますので、横浜にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅のきた東口Ａ出口から徒歩2分程の場所にございますので、多くのお客様からご好評頂いております。
また、デスクとベッドサイドの棚についてのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
棚のサイズは小さめですが、ちょっとしたものを置いて頂くのに便利かと存じます。

お部屋備え付けのシャンプー・リンスの品質に関しましてはご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として頂戴し、改善に努めて参ります。

プロントのご朝食に関しましてもご満足頂けるものを提供できず、大変申し訳ございません。
プロントにもこちらのご意見を共有し今後の課題とさせて頂きます。

今後も、お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は火災報知器が鳴る騒ぎがあり、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り当ホテル1階のカフェにて火災報知器が鳴動しまして、ホテルの火災報知器も鳴動いたしました。
館内アナウンスにつきましては、お部屋のスピーカーの音量よりも廊下の火災報知器の音量が大きくなってしまった為、アナウンスが聞こえづらくなってしまった可能性がございます。その為、ただいま館内全室のスピーカーも再チェックを行っておりますので今後はこのような事が無いよう、改善する予定でございます。
当ホテルはお客様により安心、安全、快適にお過ごし頂けるホテルを目指しております。
この度の経験でさらなる安全性を追求しお客様が安心してご宿泊できるホテルとして精進して参ります。横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお越しお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の壁の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いように清掃スタッフ共々一丸となって努めてまいります。

今回はお風呂の件があったにも関わらず、その他の面でお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご滞在中は問題なくお寛ぎ頂けた様で恐縮でございます。
お客様の仰る通り、当ホテルの裏にファミリーマートがございます。徒歩1分程の距離ですので多くのお客様からご好評頂いております。
その他にも近隣にベイクォーターやそごうなどのショッピング施設もございますので
お買い物やお食事もお楽しみ頂けます。

お値段につきましては当ホテルは料金が変動制の為、日によってお値段が多少異なります
のでご了承お願い致します。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロントスタッフ

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館の所在地に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事に関しましては今後の課題とし、改善に努めさせて頂きます。

今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当館は横浜駅のきた東口A出口より、徒歩2、3分の場所にございますので、ご好評をいただいております。
また、当ホテル1階にございますプロントにおきましては、夜のバータイムにルームキーをご提示いただければ、10％引きでお食事をお召し上がりいただけます。
エアウィーブマットレスのお部屋もお気に召していただけ、光栄にございます。
エアウィーブ使用のお部屋は禁煙のみ室数限定でのご予約でございますので、お早めにご予約いただければ幸いにございます。
アメニティにおきましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
なお、お部屋にはハブラシ、ブラシ、カミソリ等をご用意させていただき、
2階フロントにおきまして、マウスウォッシュや整髪料、紅茶各種をバイキング方式にてご用意させていただいております。
種類の追加等も今後の課題とし改善に努めさせていただきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン 横浜駅東口（きた東口） フロント

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅きた東口A出口より徒歩約2分のというアクセスの良い場所に立地しております。
ご朝食は、１階の「ＰＲＯＮＴ」にてトーストとサラダ、オムレツの軽めのセットをお召し上がり頂いております。
こちらにつきましてはご満足頂けなかったようで申し訳なく思います。
貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。

これからもサービスの向上に努め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
横浜にお越しの際など、機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは横浜駅きた東口A出口から徒歩2分ほどの場所にございますが、初めてご来館されるお客様には少し分かりずらいかと存じますのでお電話にて道案内もさせて頂いております。
また、清掃スタッフの話し声に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう努めて参ります。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけ致しました。お水のサービスはお客様のご意見として検討させて頂きたく存じます。

しかしながらご滞在中はエアウィーブのマットなどご満足頂けたようなので安心いたしましました。

また機会がございましたらスタッフ一同またのご来館お待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロント

この度京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
これからもお客様にご快適にお過ごし頂けますようサービスの向上を目指して参りますので、今後とも京急EXイン横浜駅東口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

きた東出口が分かりにくかったとのことで、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ＪＲをご利用の場合は、「北改札」を出て頂くとすぐに「きた東口Ａ」出口が見えて参ります。
「きた東口Ａ」を出られました後は、お客様の仰る通り、線路沿いをお進み頂くとすぐに見えて参りますので、次回ご来館の際のご参考にして頂ければと存じます。

ご朝食は、１階の「ＰＲＯＮＴ」にてトーストとサラダ、オムレツの軽めのセットをお召し上がり頂いております。
こちらもご満足頂けなかったようで申し訳なく思います。
貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。

これからもサービスの向上に努め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
横浜にお越しの際など、機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルにはご宿泊者様専用の飲食スペースがございませんので、ご朝食会場は１階テナントのプロントとなっております。ご出発が早朝の場合やご事情により利用されない場合はフロントでの軽食交換といった形でご対応させて頂いておりますのでご了承くださいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは横浜駅きた東口A出口を出て線路沿いに真っ直ぐ徒歩2分程の場所にございます。横浜駅にはお出口が複数ございますので迷われた際はお気軽にご連絡くださいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。今一度スタッフ一同、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お客様もご存知の通り、当ホテルは横浜駅のきた東口Ａ出口より徒歩約2分程の場所にございます。
近隣にはたくさんの商業施設がございますので、多くのお客様からご好評頂いております。
また、チェックアウトの際は、1階にございます回収ボックスにカードキーをご返却いただくだけでご出発していただけますので、大変便利かと存じます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
横浜にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)　フロント