この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの件では、大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

【オープン記念☆キャンペーン】のご料金は１０月１７日をもって終了させて頂きましたが、スーパー早割プランやマル得プラン、ＱＵＯカード付きプランなどもご提供させて頂いておりますので、よろしければそちらもご利用くださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも引き続きスタッフ一同、更なるサービス向上に努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申しあげます。
ありがとうございました

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、横浜駅きた東口Ａ出口より徒歩2分ほどの場所にございまして、コンビニなども近くにあるため大変便利になっております。

また、貴重なご意見ありがとうございました。
今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお
待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋に空室がございましたので、ご変更させて頂きました。また、何かご希望がございましたら私共にお声掛け下さいませ。

当ホテルはオープンして間もなく１ヶ月が経ちます。今後もお客様にご満足頂けますようサービスに努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの場所がわかりにくかったとのことで、ご足労をおかけ致しました。申し訳ございません。
当ホテルは横浜駅きた東口から徒歩２分の場所にございます。
ご朝食につきましては、ドリンクでしたら、通常料金の３８０円プラス５０円でＭサイズ、もしくはプラス１００円でＬサイズへご変更可能でございます。次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりご指摘頂きましたシャワーを掛ける位置とカップのサイズの件ですが、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルとして成長するためにも、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

またチェックインの際に、チェックアウトのご案内が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点、スタッフ一同猛省いたしております
以後、十分気を付けて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、この度はお客様にご不快の念をおかけいたしまして、深くお詫びいたします。

お客様ご自身でヘアーキャッチャーの髪の毛をお取り頂いたという事実に、弁解の余地もございません。
誠に申し訳ございませんでした。

同じことが二度と起こらぬよう、関係部署一同で厳に注意いたします。

まことに恐れながら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様に安全、安心、快適にお過ごし頂けるようお部屋の備品にもこだわらせて頂きました。

ビジネスマンにはかかせないズボンブレッサーや、多くのお客様からご好評頂いている幅１４０㎝のシモンズ社製セミダブルベット、遮光性の高いスクロールカーテン、空気清浄器など全室完備しております。

当ホテルはオープンして間もないですが、今後もお客様に快適におくつろぎ頂けます様、また、更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

他館と比べますとお部屋は少々狭く感じられるかもしれません。
ですが、その分おくつろぎ頂けるよう、幅１４０㎝長さ２００㎝のシモンズ社製セミダブルベットをご用意致しました。また、お客様がご利用いただきました様に、客室に用意しております羽枕以外に肩楽枕やテンピュール枕を貸出しております。

エレベータの待ち時間につきましてはご不便お掛けしまして誠に申し訳ございません。おっしゃる通り、チェックアウト時の混雑を少しでも避けるため、１階にカードキーＢＯＸをご用意いたしました。お客様のご宿泊された日は設置初日の為、多少混雑してしまいましたが、徐々に緩和されております。

また、当ホテルではお客様に安心してご利用いただけます様、セキュリティ面を徹底しております。非常階段の鍵は、火災や地震などの非常時のみ自動的に解錠されるシステムになっております。
そのため、通常は非常階段はご利用頂けません。申し訳ございませんがご了承くださいませ。

本日は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申しあげます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR線・京急線の沿線にございます。そのため防音牲の高い窓ガラスを使用しており、外の騒音の遮断に努めております。

チェックイン前、チェックアウト後でもお申し付けくださればお荷物のお預かりも致しております。

また、近くにコンビニやデパートがございますのでお買い物やお食事にも便利でございます。

これからも引き続きスタッフ一同、更なるサービス向上に努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅きた東口Ａより徒歩で約２分のところにございます。
また横浜駅には京急線・ＪＲ線・東横線・みなとみらい線・相鉄線・市営地下鉄線が通っておりますので移動にも大変便利です。

当ホテルは９月１４日にオープンして１週間が経ちました。
お客様のご意見をもとに、オープン当初の清潔さを保ちつつよりご満足していただけますよう邁進したいと思いますので今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊頂きました日には間に合いませんでしたが、女性用のアメニティーグッズの販売を開始いたしました。
クレンジング・洗顔フォーム・化粧水・乳液を各４０円でフロントにて販売しております。
他にも、クレンジング・洗顔フォーム・化粧水・乳液がセットになったレディースアメニティーセット１２０円もございます。
どれも使い切りタイプの個包装でございます。

当ホテルのベッドはシモンズ社製のベッドでございます。身体の軽い部分は浅く、重い部分は深く沈み、自然で快適な寝姿勢を保ちますのでゆっくりとお休みいただけます。
枕も「肩こり軽減枕」と「テンピュール枕」の２種類がございますのでお好みによってお選びいただけますが、数量限定ですのでご了承下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
これからも引き続きスタッフ一同、更なるサービス向上に努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申しあげます。
ありがとうございました。

京急EXイン 横浜駅東口
従業員一同