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湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽～ＡＧＥＨＡ～のクチコミ･お客さまの声
総合4
3月26日に一泊で利用させて頂きました。旅館の配慮で人気No. 1のお部屋に変更して頂き、大変気持ちよく宿泊が出来ました。夕飯のバイキングも種類が多く、いろんな料理が楽しめ、とても美味しかったです。朝食のバイキングも種類豊富で食べ過ぎるほどでした。お風呂も綺麗に清掃されていて文句無しのお宿と思ったのですが、ただ1人の仲居さんが台無しにしてくれました。タバコは吸われますか？と聞いては全館禁煙です。と言い、浴衣の特大をお願いしたら、なぜか身長を聞かれ大じゃダメですか？と面倒くさそうに。食事ではまだお皿に残ってるのに下げられ「まだ残ってます」と言ったところ「冷めてるから新しいのを持って来てください」との事。初老の仲居さんにはうんざりでした。
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のランクアップは可能なときだけのスペシャルサプライズ。喜んでいただけて何よりでございます。大変ご満足いただいておりましたにも関わらず、一名のスタッフの言動に心を痛めてしまわれたこと、大変申し訳なく思います。スタッフ全員が同じレベルでおもてなしできますよう、社員教育を徹底してまいりたく存じます。またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽～ＡＧＥＨＡ～ のクチコミ
3月26日に一泊で利用させて頂きました。旅館の配慮で人気No. 1のお部屋に変更して頂き、大変気持ちよく宿泊が出来ました。夕飯のバイキングも種類が多く、いろんな料理が楽しめ、とても美味しかったです。
朝食のバイキングも種類豊富で食べ過ぎるほどでした。お風呂も綺麗に清掃されていて文句無しのお宿と思ったのですが、ただ1人の仲居さんが台無しにしてくれました。
タバコは吸われますか？と聞いては全館禁煙です。と言い、浴衣の特大をお願いしたら、なぜか身長を聞かれ大じゃダメですか？と面倒くさそうに。
食事ではまだお皿に残ってるのに下げられ「まだ残ってます」と言ったところ「冷めてるから新しいのを持って来てください」との事。
初老の仲居さんにはうんざりでした。
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のランクアップは可能なときだけのスペシャルサプライズ。
喜んでいただけて何よりでございます。
大変ご満足いただいておりましたにも関わらず、一名のスタッフの言動に心を痛めてしまわれたこと、大変申し訳なく思います。
スタッフ全員が同じレベルでおもてなしできますよう、社員教育を徹底してまいりたく存じます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。