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湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽〜AGEHA〜 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:4211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.37
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.48
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

投稿者さん 2017-08-07 19:32:51

今回2度目の宿泊です。前回とだいぶ雰囲気も変わり素敵になっていました。今回は子連れでしたが不便もなく楽しめました。
部屋まで案内してくれた若い女性の方はとっても感じが良かったですが、入口で出迎えてくれた年配の男性、チェックインの時にカウンターにいらした年配の方の対応が少しだけ残念でした。ニコニコしろとは言いませんがせっかく長旅で着いた時にムスッと感じの悪い対応をされるとなんだか悲しくなります。
食事も美味しかったし、お部屋もお風呂も清潔。周りのお友達にもおすすめしたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2017-08-17 17:49:44

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
2度目のご利用、重ねてお礼申し上げます。
館内リニューアルを行っておりますので、前回より雰囲気が変わっているかもしれません。
現在は究極の古民家宿10選にも選定いただき、非日常の空間にてお楽しみいただければと思います。
スタッフのおもてなしレベルに差があったとのこと、申し訳ございませんでした。
全員が同じように目の前のお客様と真摯に向き合うことができますよう、社員教育を徹底してまいりたく存じます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当館人気№2!”西館&東館”(清流沿い)~全室Riverview~【昔懐かしい土壁造りの客室】 
ご利用のお部屋
【西館&東館(全室渓谷清流沿い)【昔懐かしい土壁造りの客室】 】