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湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽～ＡＧＥＨＡ～のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-01-22 18:55:08
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら（群馬県）
4.0
投稿日：2021-11-23 00:12:55
4.0
投稿日：2020-06-21 19:39:16
5.0
投稿日：2019-07-29 18:21:05
5.0
投稿日：2018-07-30 00:27:21
総合3
群馬の男性さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽～ＡＧＥＨＡ～ のクチコミ
１０月１７日に93歳の義父と妻と私の３人で利用しました。
受付で義父の足が悪いことを伝えたところ、エレベータに近いお部屋を用意してくださったほか、食事の際には夕食・朝食とも一番手前のテーブルをキープしてくださり、配慮いただいたサービスに驚きました。ありがとうございました。
お部屋はとてもきれいですが、出入口が狭く、ドアが内開きのため、履物（備付の下駄）の位置によってドアが開き切らない状態になってしまい、出入りに不便を感じました。
食事メニューは小鉢ビュッフェでしたが、小鉢のほとんどがレトルト食品を小分けしただけという感じの冷めたもので、ＨＰの写真に掲載されている「料理長渾身のバイキングの一例」という感じではありませんでした。ちょっと残念です。だから宿泊料金が安価なのかあ～と推察します。
でも、サービス、お部屋、料金などを総合して考えると、友人に紹介できるかな～とも思います。
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
足の悪い方がいらした場合、可能な限りの配慮はさせていただいております。予約時に備考欄にその旨お伝えいただけましたら、事前に客室に高座椅子をご用意する等のご準備もお待たせすることなく行うことができますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
お食事や館内設備等、ご満足いただけず申し訳ございません。
小鉢は郷土料理が中心でございますので華やかさにはかけてしまうかもしれません。素朴な深山の幸をお楽しみいただきたく存じます。盛り付けなど工夫し、山の幸のよさを引き出せるようにできるよう、板場と相談してまいります。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。