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湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~のクチコミ・お客さまの声
立地3
二泊で家族旅行で利用させて頂きました子供も喜んでいたので楽しかったです。しかし、最終日の朝食後チェックアウトまでまったりしながら帰りの準備をしようと思ってましたが、部屋に戻ると布団が片付けられていました。チェックインの時は布団の準備で夕食時、部屋に入るむね説明はありましたが、チェックアウト時布団の片付けは朝食時になるから部屋に入りますよとかの説明は一切ありませんでした。宿とは言えせっかくの旅行でプライベート空間を満喫していたのに、いきなり布団を片付けられ早く帰れよみたいな感じがしてとても残念でした。出来る事ならせっかく旅行に来て家族楽しく過ごしているのに土足で無断で勝手に部屋に入るのはやめて頂きたいです。部屋の掃除はチェックアウト後にして頂きたいそれが無理ならきちんと説明するべきと考えます。財布も部屋に鍵を掛けてそのままだったので中身も心配で確認しました。人を疑うのは嫌だし旅行はかなりの回数行ってますが、こんな対応をする宿は初めてです。多分2度と利用しません。
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。申し訳ございませんが、私どもではそのようないわれのないクレームのご要望にはお応えできかねます。当館は心に優しく、お財布にも優しい宿でありたいと考えております。1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・1,000点もの骨董品を展示しております。。。館内はランプの宿でございます。。。古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。お客様の貴重なご指摘を踏まえて、次回お越しいただきます時は、ご満足していただくよう、サービスを徹底して、お待ち申し上げております。改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*:
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投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ
二泊で家族旅行で利用させて頂きました
子供も喜んでいたので楽しかったです。
しかし、最終日の朝食後チェックアウトまでまったりしながら帰りの準備をしようと思ってましたが、部屋に戻ると布団が片付けられていました。
チェックインの時は布団の準備で夕食時、部屋に入るむね説明はありましたが、チェックアウト時布団の片付けは朝食時になるから部屋に入りますよとかの説明は一切ありませんでした。
宿とは言えせっかくの旅行でプライベート空間を満喫していたのに、いきなり布団を片付けられ早く帰れよみたいな感じがしてとても残念でした。
出来る事ならせっかく旅行に来て家族楽しく過ごしているのに土足で無断で勝手に部屋に入るのはやめて頂きたいです。
部屋の掃除はチェックアウト後にして頂きたいそれが無理ならきちんと説明するべきと考えます。財布も部屋に鍵を掛けてそのままだったので中身も心配で確認しました。
人を疑うのは嫌だし旅行はかなりの回数行ってますが、こんな対応をする宿は初めてです。多分2度と利用しません。
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、私どもではそのようないわれのないクレームのご要望にはお応えできかねます。
当館は心に優しく、お財布にも優しい宿でありたいと考えております。
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
1,000点もの骨董品を展示しております。。。館内はランプの宿でございます。。。
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。
お客様の貴重なご指摘を踏まえて、次回お越しいただきます時は、ご満足していただくよう、サービスを徹底して、お待ち申し上げております。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*: