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湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽〜AGEHA〜 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:4211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.37
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.47
  • 食事4.22
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総合4

Miccさんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

Miccさん [60代/男性] 2024年06月19日 17:02:37

 今年2回目のリピーターで家内の話です.お風呂にある角質を落とすジェルを顔に塗ったまま湯船に入り,湯船でジェルを落とす女性客を目撃しました.湯船には細切れのトイレットペーパーみたいなごみが浮かんで一面を覆ったために,家内は気持ち悪くなって露天風呂へ移動したとのことです.翌朝もごみが漂っており,他の女性客は気になっていましたが,湯の花と思い込んでいたそうです.そのような場合,どのような対応をとればよろしいのでしょうか?とても良い温泉宿なだけにマナーの悪い客と時間を過ごすと楽しい気持ちが全て台無しになります.我々は温泉そのものに満足しているので,シャンプーと固形せっけん程度で十分で,湯を汚すジェル等は必要ないと考えています.そういえば,家内の大好きな”一升みそべら”の提供を辞めたのですね.このようなご時世ですからしょうがないとは思いますが,瓢箪の漬物に続き,一升みそべらと名物料理を見かけなくなり寂しい気持ちになりました.気持ちを立て直すのに時間がかかりそうなので,年が明けたらまたお世話になるかもしれません.その時はよろしくお願い致します.

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2024年06月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年06月19日 19:03:48

この度は何度も当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
お客様がワクワクしてご来館くださった気持ちを壊してしまうことのないよう、精一杯笑顔でお出迎えさせていただいております。
「今年2回目のリピーターです.」
「年が明けたらまたお世話になるかもしれません.その時はよろしくお願い致します.」
・・恐縮です!!
お客様の貴重なご指摘を踏まえて、次回お越しいただきます時は、
ご満足していただくよう、サービスを徹底して、お待ち申し上げております。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*:

ご利用の宿泊プラン
“テレビ東京”『出没!アド街ック天国』^^【第1位】を『揚羽』が受賞!^^感謝×2#^.^#プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ♪だけど^^雰囲気^^満足度^^良し#^.^#】

総合4

女王2774さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

女王2774さん [50代/女性] 2024年06月12日 18:43:10

二回目の利用です
今回は部屋をランクアップして頂いたそうで、ありがとうございました

栃木は苺の季節なので、毎年この時季にお世話になりたいと思います

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2024年04月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年06月12日 20:56:52

この度は何度も当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
お客様がワクワクしてご来館くださった気持ちを壊してしまうことのないよう、精一杯笑顔でお出迎えさせていただいております。
「二回目の利用です」
「今回は部屋をランクアップして頂いたそうで、ありがとうございました」
「栃木は苺の季節なので、毎年この時季にお世話になりたいと思います。」
・・恐縮です!!
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
もしろん、リピーターのお客様の期待を裏切ることのないように♪
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・m(_ _)m・:*:

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ♪だけど^^雰囲気^^満足度^^良し#^.^#】

総合4

路地裏探検家さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

路地裏探検家さん [50代/男性] 2024年06月06日 16:16:19

昨年は貸切露天風呂に葦簀があり折角の景観が閉ざされており残念でしたが、
今年は川向こうの工事が終わり目隠しが取れたということを伺ったので行ってきました。
やっぱり目隠しは無いので解放感も有り良かったです。
コーヒーサービスがチェックイン後と朝食後なので、フルタイムサービスにして奉仕委希望があります。
あとは、お風呂場の近くにお水が飲めるようなサービスがあると嬉しいです。

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友達
宿泊年月
2024年05月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年06月06日 19:39:07

この度は何度も当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
「昨年は貸切露天風呂に葦簀があり折角の景観が閉ざされており残念でしたが、
今年は川向こうの工事が終わり目隠しが取れたということを伺ったので行ってきました。
やっぱり目隠しは無いので解放感も有り良かったです。」
・・恐縮です!!
お客様の貴重なご指摘を踏まえて、次回お越しいただきます時は、
ご満足していただくよう、サービスを徹底して、お待ち申し上げております。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*:

ご利用の宿泊プラン
人気No.1~Renewalopen~(数寄屋造) 全室~Riverview~昔懐かしい囲炉里造り~
ご利用のお部屋
【新本館(数寄屋造)渓谷清流沿い【昔懐かしい囲炉里造りの客室】】

総合4

ふわっと浮かぶ白い雲にさんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

ふわっと浮かぶ白い雲にさん [60代/女性] 2024年06月04日 19:21:48

2024年6月2日に宿泊しました
平家の里の祭りは雨で残念でしたが、
宿は中を見て回るだけでも楽しめました
近くの酒屋さんで祭りの前夜祭の花魁の写真を見せていただきました
結構な人出だったようです
接客対応はとても良かったです
翌朝、貸切露天風呂に入っている時に緊急地震速報が鳴りました
館内放送が入ったようでしたが、何を言ってるのか聞こえませんでした
幸いほとんど揺れは感じませんでした

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家族
宿泊年月
2024年06月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年06月04日 21:26:40

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
「宿は中を見て回るだけでも楽しめました。」
「接客対応はとても良かったです。」
・・恐縮です!!
日本には数多くの温泉郷がございます。そのような中、当館をお選びいただきましたこと、本当に嬉しく思います。
これからも一人でも多くのお客様に「次回も利用したい」と思っていただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
もしろん、リピーターのお客様の期待を裏切ることのないように♪
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・m(_ _)m・:*:

ご利用の宿泊プラン
人気No.2~【昔懐かしい土壁造り】コンセプトは“古き良き時代への時感(じかん)旅行” ☆トイレ付☆
ご利用のお部屋
【楽天ゴールドアワード&日本の宿アワード【最高賞】ダブル受賞!】

総合4

tinotino7992さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

tinotino7992さん [50代/女性] 2024年06月03日 16:26:30

主人が、お宿の写真を見て是非宿泊したいと希望し初めて伺いました。
口コミどおりなんとも雰囲気のあるお宿です。部屋に着物が飾ってあるなんて初めての経験。思わず写真撮っちゃいました。  
食事も特に珍しいものはありませんがどれも美味しかったです。
コスパ最高です。又伺います。

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家族
宿泊年月
2024年05月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年06月03日 19:22:21

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
「口コミどおりなんとも雰囲気のあるお宿です。部屋に着物が飾ってあるなんて初めての経験。」
「食事も特に珍しいものはありませんがどれも美味しかったです。」
「コスパ最高です。又伺います。」
・・恐縮です!!
日本には数多くの温泉郷がございます。そのような中、当館をお選びいただきましたこと、本当に嬉しく思います。
これからも一人でも多くのお客様に「次回も利用したい」と思っていただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
もしろん、リピーターのお客様の期待を裏切ることのないように♪
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・m(_ _)m・:*:

ご利用の宿泊プラン
人気No.1~Renewalopen~(数寄屋造) 全室~Riverview~昔懐かしい囲炉里造り~
ご利用のお部屋
【新本館(数寄屋造)渓谷清流沿い【昔懐かしい囲炉里造りの客室】】

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seitini4122さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

seitini4122さん [60代/男性] 2024年05月26日 18:13:27

部屋からの眺望も良く川のせせらぎが心地よいおへやでした。有料の外湯温泉も家族で何度も巡り入浴を楽しめたのがとっても良かった。同行した93歳の母親がとっても喜んでいてまた、紅葉の時期もお世話になりたいと言っています。また、突然の部屋の変更も快く対応して頂きスタッフの方に感謝します。
泉質もよくとても楽しめた旅になりました。また紅葉の時期はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2024年05月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年05月26日 19:25:39

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
お客様がワクワクしてご来館くださった気持ちを壊してしまうことのないよう、精一杯笑顔でお出迎えさせていただいております。
「部屋からの眺望も良く川のせせらぎが心地よいおへやでした。」
「同行した93歳の母親がとっても喜んでいてまた。」
「また紅葉の時期はよろしくお願いします。」
・・恐縮です!!
“時代長屋”を再現した建物の内部…館内のいたる場所に1,000点もの骨董品を展示しております。。。館内はランプの宿でございます。。。
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
おもてなしも館内造りも常に上を目指してまいりたく存じます。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*

ご利用の宿泊プラン
全室~Riverview~絶景の渓谷・清流沿い~【昔懐かしい土壁造り】“絶対にはずせない旅”を確約!
ご利用のお部屋
【【昔懐かしい土壁造りの客室】“古き良き時代への時感旅行” ♪】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 08:12:28

コンセプトが面白そうだと思い出かけました。男性スタッフさんはおそろいの陣羽織、宿の雰囲気も写真通りでワクワクしました。
改善をお願いしたいことがいくつがあります。
まず、女性の選べる浴衣。サイズがMとLがあるのですが分けて置かれていないので(もともと分けてあったらすみません)部屋に持ち帰ったあとにサイズ違いに気が付きました。
室内トイレの予備トイレットペーパーの置き場。ペーパーホルダーの上に2つでんっと置かれているのは見栄えも良くないです。
チエックアウト時に結構雨が降っていて傘をお借りしたかったけどできなかったこと。
良かったところはスタッフさんの対応ですね。特に出発前に覗いたお土産物屋さんの男性スタッフさんの声掛けが嬉しかったです。周辺にはコンビニもなく、観光地特有の喧騒もないのでゆっくり過ごすことができます。建物が古いので足音や物音は結構響いた感じがしましたが(個人的な感じ方)機会があればまた行ってみたいです。その時は館内をくまなくお散歩したいと思っています。

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2024年05月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年05月23日 10:50:00

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
お客様がワクワクしてご来館くださった気持ちを壊してしまうことのないよう、精一杯笑顔でお出迎えさせていただいております。
「男性スタッフさんはおそろいの陣羽織、宿の雰囲気も写真通りでワクワクしました。」
「良かったところはスタッフさんの対応ですね。」
「(個人的な感じ方)機会があればまた行ってみたいです。」
・・恐縮です!!
“時代長屋”を再現した建物の内部…館内のいたる場所に1,000点もの骨董品を展示しております。。。館内はランプの宿でございます。。。
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
おもてなしも館内造りも常に上を目指してまいりたく存じます。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*

ご利用の宿泊プラン
人気No.1~Renewalopen~(数寄屋造) 全室~Riverview~昔懐かしい囲炉里造り~
ご利用のお部屋
【新本館(数寄屋造)渓谷清流沿い【昔懐かしい囲炉里造りの客室】】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 15:50:42

5/12-13に宿泊しました。
選んだ理由は口コミがめちゃくちゃ良かったこと。
川沿いの貸切露天風呂とご飯、趣のある雰囲気を楽しみにしていました。

私は長年ホテルに勤めており、お客さま対応もしていた目線でコメントします。

良かった点…部屋から見える緑の濃さにただただ感動しました。
耳を済ますと川のせせらぎの音も聞こえて昼間も良かったけど、夜のライトアップもとても幻想的で素晴らしく癒されました。
温泉はちょうどよく休憩入れつつノンビリ入ることが出来て楽しめました。6つの貸切も拘りが見れて良かったです。
大浴場も昔かながらのアメティーがあり困りませんでした。
改善するならドライヤーを新しくしたり、タオル交換でしょうか。

悪かった点…朝ごはんです。試食サイズの明らかにパウチを入れました!みたいなご飯で卵焼きと鯖の塩焼きは科学的な味で食べることが出来ませんでした。
改善としては、温泉卵や何か1つ推しがあると良いと思います。
夕飯も評価良かったので期待値が高い割にはメイン料理が見当たらず、時間が細かく設定されている点でとにかく効率を重視している印象を受けました。
とはいえ、サービスで急かされることはなくその場の対応は悪くなかったですし、宿泊料金考えますと不満をいうレベルでもなかったです。
鮎は冷めても美味しかったです。
デザートがないのは(夜にお団子はありました)不思議でした。

もう一つは朝食終えて部屋に戻ると布団が片付けられており、宿泊業をしている者としても大変驚きました。温泉での2度寝は醍醐味でありませんか?
効率化のためとは理解しますので、チェックイン時での報告があるとクレームにならないと思います。私も他のお客さまと同じで、下着など置いていたので片付けられているととても嫌な気持ちになりました。

最後に驚いたのは宿からのコメント返信文です。お客さまは神さまではないものの、より良い旅館つくりのためのアンケートだと思うので、主観が強いお客さまでも真摯に受け止めて謙虚に対応していくともっと良い旅館になるのではないかと思いました。

お世話になりまして、ありがとうございました。

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2024年05月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年05月14日 17:12:41

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
お客様がワクワクしてご来館くださった気持ちを壊してしまうことのないよう、精一杯笑顔でお出迎えさせていただいております。
「選んだ理由は口コミがめちゃくちゃ良かったこと。」
「私は長年ホテルに勤めており、お客さま対応もしていた目線でコメントします。」
「良かった点…部屋から見える緑の濃さにただただ感動しました」
・・恐縮です!!
“時代長屋”を再現した建物の内部…館内のいたる場所に1,000点もの骨董品を展示しております。。。館内はランプの宿でございます。。。
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
おもてなしも館内造りも常に上を目指してまいりたく存じます。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*

ご利用の宿泊プラン
人気No.1~Renewalopen~(数寄屋造) 全室~Riverview~昔懐かしい囲炉里造り~
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投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 19:29:59

大型連休中でも価格的にリーズナブルで物価高騰や人手不足の中でできる限りの経営努力をしている事は感じられました。一点お願いしたいのは最終日朝食中に布団を片付けるのであれば事前に説明があって然るべきだと思います。

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宿泊年月
2024年05月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年05月05日 06:54:06

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
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「大型連休中でも価格的にリーズナブルで物価高騰や人手不足の中でできる限りの経営努力をしている事は感じられました。」
・・恐縮です!!
お客様の貴重なご指摘を踏まえて、次回お越しいただきます時は、
ご満足していただくよう、サービスを徹底して、お待ち申し上げております。
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ひろ15504075さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

ひろ15504075さん [50代/女性] 2024年05月03日 21:57:12

食事が残念すぎました。建物、お風呂、お庭など素晴らしいだけに落胆…
夕食はボリューム不足…メインもないような感じ。朝食はビジネスホテルの食事内容と変わらず…。
パンも欲しい。お子さんや若い方が食べるものがないと思います。
価格面を考えると仕方ないのかなと思いますが、食事プランを金額に合わせて何パターンか用意する等の改善を願います。

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2024年05月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年05月04日 02:01:45

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
お食事は囲炉裏ダイニング『蔵』でのブッフェスタイルでございます。
山の幸は海のように色鮮やかなカニなどはございません。
素朴ではありますが、一つ一つは実は貴重だったり高価だったり・・
新鮮な深山の食材をご堪能くださいますと幸いです。
お客様の貴重なご指摘を踏まえて、次回お越しいただきます時は、
ご満足していただくよう、サービスを徹底して、お待ち申し上げております。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*:

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投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 19:09:51

①店員さんの対応は申し分なく気持ちよく過ごせました。
②温泉は満足しましたが、シャワーの蛇口を押しっぱなしにしないとお湯が止まってしまうのは少し残念でした。
③囲炉裏を凄く楽しみにしていたので鮎など冷めていたのが残念なのと、お料理で何点か数量限定されていたのも残念でした。

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2024年05月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年05月03日 21:36:58

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
「店員さんの対応は申し分なく気持ちよく過ごせました。」
・・恐縮です!!
お客様の貴重なご指摘を踏まえて、次回お越しいただきます時は、
ご満足していただくよう、サービスを徹底して、お待ち申し上げております。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
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投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 11:04:29

館内の雰囲気も、食事も風呂も大変良かったです。
ただ、部屋にカーテンが無く、朝早くから大変明るくなり、また、朝方に音楽が大音量で流され、強制的に起こされたのにはびっくりしました。朝の食事中に布団が片づけられしまい、食事後チェックアウトまでにかなり時間があったにもかかわらず、部屋の布団でゆっくりできなかったのもやや残念でした。まるで、朝はゆっくりせず早く出て行けと言われているような気がしてしまいました。
また、ベッドの上に置いておいた大切な物も片づけの際にぞんざいに扱われ、畳の上に無造作に転がっていたのも残念でした。

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2024年04月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年05月01日 15:00:37

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
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「館内の雰囲気も、食事も風呂も大変良かったです。」
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お客様の貴重なご指摘を踏まえて、次回お越しいただきます時は、
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改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
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ホテル鑑定人さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

ホテル鑑定人さん [70代/男性] 2024年04月16日 19:31:28

建物は古く感じますが清掃は行き届いておりました。ただ心配なのは部屋の窓部分の腰壁の高さと、下段の窓の鍵が幼児でも開けられ、中桟が一段のため幼児の落下の危険が有ります。親が目を離す事も考えられるので、事故を起こす前に対策される事を望みます(墜落防止の法規や消防法を参考に)。それ以外は大変良かった。

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2024年04月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年04月16日 23:57:39

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。
「建物は古く感じますが清掃は行き届いておりました。」
「それ以外は大変良かった。」
・・恐縮です!!
お客様の貴重なご指摘を踏まえて、次回お越しいただきます時は、
ご満足していただくよう、サービスを徹底して、お待ち申し上げております。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*:

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投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 22:50:56

夕食にメインとなる料理が無い。

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宿泊年月
2024年04月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年04月14日 23:47:45

この度は何度も当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
1,000点もの骨董品を展示しております。。。館内はランプの宿でございます。。。
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。
お食事は囲炉裏ダイニング『蔵』でのブッフェスタイルでございます。
山の幸は海のように色鮮やかなカニなどはございません。
素朴ではありますが、一つ一つは実は貴重だったり高価だったり・・
新鮮な深山の食材をご堪能くださいますと幸いです。
お客様の貴重なご指摘を踏まえて、次回お越しいただきます時は、
ご満足していただくよう、サービスを徹底して、お待ち申し上げております。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*:

ご利用の宿泊プラン
人気No.1~Renewalopen~(数寄屋造) 全室~Riverview~昔懐かしい囲炉里造り~
ご利用のお部屋
【新本館(数寄屋造)渓谷清流沿い【昔懐かしい囲炉里造りの客室】】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 13:33:30

小さい子供連れで一泊しました。サービスや対応がとても良かったです。食事も子供でも食べられるものもあったし他と比べると種類は少なく感じましたがとてもおいしく十分お腹いっぱいになりました。貸し切り露天風呂は数ヵ所あり混雑なく入ることができました。家族連れだと脱衣場がもう少し広いと良いと思いました。何組も出入りしているので仕方ないとは思いますがバスマットがびしょ濡れだったのが気になりました。露天風呂の券は一度購入するとずっと使えるようなのでまた来たいと思います。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2024年03月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年03月27日 14:55:18

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
「サービスや対応がとても良かったです。」
「食事も子供でも食べられるものもあったしおいしく十分お腹いっぱいになりました。」
「貸し切り露天風呂は数ヵ所あり混雑なく入ることができました。」
「露天風呂の券は一度購入するとずっと使えるようなのでまた来たいと思います。」
・・恐縮です!!
お食事は囲炉裏ダイニング『蔵』でのブッフェスタイルでございます。
山の幸は海のように色鮮やかなカニなどはございません。
素朴ではありますが、一つ一つは実は貴重だったり高価だったり・・
新鮮な深山の食材をご堪能くださいますと幸いです。
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
もしろん、リピーターのお客様の期待を裏切ることのないように♪
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・m(_ _)m・:*:

ご利用の宿泊プラン
“テレビ東京”『出没!アド街ック天国』^^【第1位】を『揚羽』が受賞!^^感謝×2#^.^#プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ♪だけど^^雰囲気^^満足度^^良し#^.^#】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 21:43:11

2回目の利用です。前回は電車とバスで中々行くまでが大変だったので、車を手に入れてから伺いました。

サービスやお部屋は清潔で、今回はサービスで部屋をアップグレードしていただきました。

スタッフの方は丁寧で明るい方ばかりで大変感謝です。

前回非常に思い出深く、リピートの決め手になったのはお料理。朝も夜もブッフェで、今回も非常に満足でした。
前回1番好きだったすき焼きがなかったのは残念でしたが…季節やタイミングによってメニューが変わるのは当たり前ですね。

一個気になったのは廊下が寒いこと。建物な構造的にしょうがない部分で、それも味かなと思いながらですが、移動するたびに凍てました。

総じて満足しているのでまたお世話になりたいと思います。

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宿泊年月
2024年03月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年03月19日 06:24:51

この度は何度も当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
「スタッフの方は丁寧で明るい方ばかりで大変感謝です。」
「前回非常に思い出深く、リピートの決め手になったのはお料理。」
「総じて満足しているのでまたお世話になりたいと思います。」
・・恐縮です!!
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
当館では社員教育は特に厳しくは行っておりませんが、「当たり前」のサービス+「心」をこめたおもてなしを社員全員で目指しております。
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*:

ご利用の宿泊プラン
“テレビ東京”『出没!アド街ック天国』^^【第1位】を『揚羽』が受賞!^^感謝×2#^.^#プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ♪だけど^^雰囲気^^満足度^^良し#^.^#】

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chocoさまさんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

chocoさまさん [30代/女性] 2024年03月11日 04:53:18

総合的には満足です。
冬は廊下が寒い。お料理が薄味。くらいでくらいで、後は楽しかったです。
貸し切り風呂は有料ですが、入った方がいいです。
内湯とは違う感じがしました。
異世界感が最初はびっくりしましたが、面白い。

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2024年03月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年03月11日 07:01:33

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
お客様がワクワクしてご来館くださった気持ちを壊してしまうことのないよう、精一杯笑顔でお出迎えさせていただいております。
“時代長屋”を再現した建物の内部…館内のいたる場所に1,000点もの骨董品を展示しております。。。館内はランプの宿でございます。。。
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
おもてなしも館内造りも常に上を目指してまいりたく存じます。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*

ご利用の宿泊プラン
“テレビ東京”『出没!アド街ック天国』^^【第1位】を『揚羽』が受賞!^^感謝×2#^.^#プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ♪だけど^^雰囲気^^満足度^^良し#^.^#】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 13:39:09

2月20日に宿泊しました
かまくら祭り目的だったけど雪が少なく雪まつりは終ってたのが残念

宿の夕食はおかずが盛り沢山あって、満腹 満足 素朴なんだけど素材の味が楽しめて良かったです 貸し切り風呂も川沿いにあり感じ良いですね

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宿泊年月
2024年02月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年03月04日 15:08:38

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
「宿の夕食はおかずが盛り沢山あって、満腹 満足 素朴なんだけど素材の味が楽しめて良かったです。」
「貸し切り風呂も川沿いにあり感じ良いですね。」
・・恐縮です!!
お食事は囲炉裏ダイニング『蔵』でのブッフェスタイルでございます。
山の幸は海のように色鮮やかなカニなどはございません。
素朴ではありますが、一つ一つは実は貴重だったり高価だったり・・
新鮮な深山の食材をご堪能くださいますと幸いです。
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
もしろん、リピーターのお客様の期待を裏切ることのないように♪
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・m(_ _)m・:*:

ご利用の宿泊プラン
“テレビ東京”『出没!アド街ック天国』^^【第1位】を『揚羽』が受賞!^^感謝×2#^.^#プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ♪だけど^^雰囲気^^満足度^^良し#^.^#】

総合4

あぉちゃん51さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

あぉちゃん51さん [40代/女性] 2024年03月01日 16:09:11

趣きのある宿で、部屋に飾られた着物も素敵でしたし、囲炉裏から見た外の風景・夜景も素敵でした。
ちょうど、『かまくらまつり』開催中でシャトルバスで行けたのもよかったです。

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2024年02月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年03月01日 17:04:29

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
「趣きのある宿で、部屋に飾られた着物も素敵でしたし、囲炉裏から見た外の風景・夜景も素敵でした。」
・・恐縮です!!
“時代長屋”を再現した建物の内部…館内のいたる場所に1,000点もの骨董品を展示しております。。。館内はランプの宿でございます。。。
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。
近代的な雰囲気に関しては都会でお楽しみいただけるかと思いますので、深山の地にお越しいただいた際には、日常と違った雰囲気をお楽しみくださいませ♪
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*:

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人気NO1リニューアルオープン新本館(数寄屋造)全室~Riverview~昔懐かしい囲炉里造りの客室
ご利用のお部屋
【新本館(数寄屋造)渓谷清流沿い【昔懐かしい囲炉里造りの客室】】

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さっちゃん5072さんの 湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ のクチコミ

さっちゃん5072さん [60代/女性] 2024年02月22日 10:31:52

館内すべてに趣のある調度品が置かれていて、異世界に迷い込んでしまったようでした。
お部屋も素敵でしたが、置いてある家具を使えるともっと楽しかったかと思います。
部屋に囲炉裏もありましたが、雰囲気のみで、ちょっと残念でした。
お風呂、とてもよかったです。

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家族
宿泊年月
2024年02月
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~ 2024年02月22日 12:41:56

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:*
1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・
お客様がワクワクしてご来館くださった気持ちを壊してしまうことのないよう、精一杯笑顔でお出迎えさせていただいております。
“時代長屋”を再現した建物の内部…館内のいたる場所に1,000点もの骨董品を展示しております。。。館内はランプの宿でございます。。。
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
おもてなしも館内造りも常に上を目指してまいりたく存じます。
改めまして今回のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*

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1日3組様限定~Renewalopen~『“究極の武家屋敷”古民家客室(特別室)』~極Kiwami~
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【『究極の武家屋敷』本物の古民家客室(特別室)極Kiwami~】

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