この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
客室案内・夕食案内ともに、丁寧な説明を心がけております。館内の敷地は広いのでお客様が迷子になってしまうと大変ですし、夕食では鹿肉や鶉肉など、湯西川ならではの食材を使用しておりますので、「今、口に入っているものは何？」という状態になってしまうことのないように徹底させていただいております。お褒めいただき、大変光栄でございます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
庭園のライトアップはお客様も、お世話になったテレビ局の方々も大感動していただけます♪　色・光の向きなど調整に調整を重ねた苦心作です。喜んでいただけて何よりでございます！
寒いときこそ「あたたかみ」をプラスしたいですよね。温泉で芯から温まった身体を、もっともっと温かくできるような接客ができればと考えております。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
源泉かけながし、温泉ソムリエからは「美容液に入っているようなしっとりした美肌の湯」と称される、平家の庄源泉。湯量も豊富で10ヶ所の貸切露天風呂の湯巡りをお楽しみいただけます。
これからの季節、気温が低くなりますので温泉三昧にちょうどいい時期です。
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
アサダ様、タイから遠いところお越しいただき大変嬉しく思います。夕食は「囲炉裏を囲っての炭火焼料理、鹿や湯葉、八潮鱒など親しみのない食材も多かったかと思います。これも日本に来た「思い出」の一つと考えていただければ幸いです。
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップは可能な場合のみの特別サービスでございます。喜んでいただけて何よりでございます！ただし無理な場合もございますのでご了承くださいませ。。
お食事・お風呂・おもてなしと喜んでいただけて大変嬉しく思います。台湾からお越しくださったご友人様にも古きよき日本の文化をお楽しみいただけたようで♪
当館は簡単な英語でよろしければご対応させていただきます。ネイティブ並ではございませんが（笑）　海外からも多くのお客様がお越しくださいます。
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ご利用いただきました「いい旅夢気分プラン」は、岩魚・松茸・とちぎ和牛のついた特別プランです。あまりの人気に発注が間に合わないかとヒヤヒヤもの。。
お部屋おまかせプランですが、部屋指定希望の場合は事前にご連絡いただきましたら、通常プラン+5250円にて承ります。お腹いっぱい＆胸いっぱいになっていただけたようで何よりでございます。
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庭園のライトアップはまさしく幻想的。日常の喧騒を忘れ、のんびりお過ごしいただくには丁度いいかと思います♪　
人気No. ３客室は少々レトロな（古い）客室ではございますが、昔懐かしい作りとなっております。
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お食事はお客様の召し上がるペースに合わせて後出しのお料理をお運びさせていただいております。お褒めいただき光栄でございます。
当館は高級接待旅館ではございませんが、心の和むようなおもてなしができればと考えております。おばちゃんスタッフと話せば、まるで「田舎のおばあちゃん家に遊びに来た」ような感覚に陥ることかと♪
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事故渋滞に巻き込まれてしまったとのこと、お疲れ様でした。到着後、温泉で疲れは癒されましたでしょうか？
お食事は皆様のクチコミを参考に、量を決めさせていただきました。胃袋の小さめな方は多いと感じてしまうかもしれません。。
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平家の庄では高級接待はできませんが、心温まる、和むようなおもてなしを心がけております。一人一人がお客様のことを大切に思っているからこそ、必然的に一生懸命。お褒めいただき、大変光栄でございます。
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
10ヶ所の貸切露天風呂は、一晩で制覇するのはなかなか容易ではございません。ですので覗いていただいてお気に入りの場所をご利用いただくとよろしいかと思います。残りは次回に・・・♪
団体様と個人様の夕食処は別会場で設けておりますが、団体様の会場前の通路でカラオケの音が洩れてしまったようです。大変失礼いたしました。
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夕食は皆様のコメントを元に、分量を決めさせていただいております。全てのお客様の胃袋に合わせるのは難しいですが、ご満足のいく量だったようで、安心いたしました。
貸切露天風呂は和洋10ヶ所ございます。全て作りが異なっておりますので、お好みの場所をご利用いただければと思います♪
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父の日・母の日、日頃の感謝を込めて、大切なご両親様へのプレゼント・・よいプレゼントとなったようで、何よりでございます。
囲炉裏端でいただく炭火焼料理と、竹酒。これからの季節は囲炉裏の火で温めながらいただく温竹酒が人気です。ついつい飲みすぎてしまうことも♪
ご指摘いただきました部分は改善させていただきます。上がり湯に関しては、、もう少々お時間をくださいませ。
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夕食は囲炉裏端での炭火焼料理。目で見ても楽しく、美味しく、感激なさる方がたくさんいらっしゃいます。
朝食は深山のヘルシー和食バイキング。体内から健康に、身体が喜ぶ深山の食材を豊富にご用意させていただきました。
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全て大満足とのこと、大変嬉しく思います。
冬はかまくら祭りも開催され、一面の銀世界をお楽しみいただけます。寒い中はいる温泉はもう至福の喜びですよ♪
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ご両親様にご満足いただけたようで何よりでございます。湯西川温泉郷は全体的に年配の方により好まれる温泉街のようですが、当館は年齢層が幅広く、3家族でお越しくださる方もたくさんいらっしゃいます。祖父母、両親、お孫さん、たくさんの笑顔を館内で拝見させていただけるのは私達にとっても嬉しいことです。
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当館にはレトロな客室もございます。建て直ししないと新しくなることはありませんが、こまめな改装工事や丁寧な清掃でカバーすることは可能です。
召し上がることのできない食材がある場合は事前にお知らせくだされば、対応させていただきます。楽しみにしていた夕食がその一品で悲しい結果になることのないように♪
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
最良のおもてなしに笑顔は必須。スマイルゼロ円という言葉がそれをしているかと♪どんなに丁寧に話しても、素晴らしい敬語を使おうとも、ぶす～～っとした顔で話されたら全てが台無しですから！！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
敷地が広いので迷子になってしまわぬよう、はじめの客室案内の際に丁寧に説明をするよう心がけております。また食事の際にも「何を食べているのやら・・」という残念なことにならぬよう、しっかりと説明させていただいております。深山ならではの幸をしっかりとご記憶くださいませ♪
おもてなしは「心」と「心」。如何なる場でも丁寧にご説明させていただきます！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時のおもてなしは「旅館の第一印象」。フロントマンも客室案内係りも、もちろん私・若女将も真剣です。楽しみにワクワクを胸にお越しくださった思いを無碍にしたくないですから♪
夕食でご提供する湯西川の伝統「一升味噌べら」。味噌・山椒・うずら・軟骨を使用した、「これ一本で一升の酒が飲める」ということで名づけられた一品です。思いを寄せていただいた一品を、配膳の遅れにより、台無しにしてしまい、大変申し訳なく思います。
朝食は深山のヘルシー和食バイキング。山菜料理など自然のめぐみには私達の身体に必要な栄養素がたっぷり♪　美肌・血圧・コレルテロールなどなど皆様各自の不安要素に合わせてお召し上がりくださいませ！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*: