子供に雪遊びさせたくてうかがいました。事前にわかってましたが近隣のスノーパークがお休みだったのは残念でした。
料金が大変安く設定頂いてると思うので仕方ないかもしれませんが、料理は何がメインか？というのがわからないぐらいメイン料理となるものがなく、残念です。
でも、お値段に対してとなるとこんなものかもしれませんね。
総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

良い口コミと悪い口コミがあり不安でしたが、いざ宿泊してみるととても良い宿で安心しました。
チェックインからチェックアウトまで驚きと感動の連続でした。
スタッフ様に置かれましては気持ちのこもったサービスをしていただき感謝しております。
料理もおいしくいただけました。
温泉は露天風呂を思う存分堪能させていただきました。
また訪れたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

家族4人での旅行でしたが、温泉の質及び、旅禍のスタッフさんの気配りご対応に関して、心温まる対応で、一部のコメントを拝見しましたが、クォリティの質を批判されてましたが、そんなことはなく、逆に
そのような人は他旅館に行けばいいと思います。
家族全員納得の内容で又、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

こちらの宿は今回初めて家族4人で宿泊させていただきました。
湯西川は何度か宿泊しましたが場所は情緒があり良いところです。
お宿は簡単に言うと館内やお部屋、風呂など流行り高級居酒屋のようなリノベーション。
高級ぽく見せてますが変にくどいセンスです。（今や古いセンスかと）
部屋に着物とか邪魔なだけです。
内装にお金をかけるのもいいですが食事がビジネスホテル並みもしくはそれ以下です。コロナのせいか
食事時間も１時間２０分と制限。それは仕方ないが内容が品数、内容ともにダメ。
家族からも不評でした。
貸し切り風呂もすべて岩風呂、源泉は同じなのでせめてヒノキ風呂や樽風呂など浴槽の工夫がほしい。
貸し切り時間無制限なのでカップルにはいいんでしょうね。
接客はとてもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

ものすごい異世界感を味わえます。正月に家族で2泊しました。
普段との違いをひたすら満喫できました

雪の中の露天風呂。これは気持ち良い。ものすごく贅沢した気分になりました

みなさんのレビューの通り、脱衣所の足元は濡れていましたが、
子供の分のバスタオルをマット代わりに敷いて、快適に利用しました

食事は子供向けではないとの事でしたが、5才7才の子供たちも喜んで食べていました
私は平家汁？だったかな？フワフワの団子みたいなのが美味しかったです
子供は、夕食のおでんを非常に喜んでいました

あと、浴衣の上に着るハンテンが、アゲハの家紋が彫刻されていて、とてもかっこよく
温かかったです

また絶対行きたい！
次回は貸し切り露天風呂用に、ペットシートを持参するつもりです（(笑)）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

2020年はなにかと大変な時期でした。
こう心身共に滅入ったときは温泉旅行をするに限ります。
幸いにもGOTOキャンペーンでお得に泊まれたのは願ってもない好機でした。
12月中旬だと奥日光はかなり肌寒く道路沿いには雪も積もっている箇所があり東京から訪れた身としては驚くばかりでした。
旅館の前面に構える茅葺屋根の門が宿の雰囲気をうまく醸し出しており気に入りました。
館内には調度品の品が多く展示されており見て回る楽しみもあります。
温泉は種類が多いのが売りのようで何度もこれでもかと呆れるほど入浴させていただきました。
温泉に入りうまい酒を嗜みながら広縁からの景色を楽しむ。
これ以上の贅沢はありません。
今回はお部屋お任せでしたので次回はグレードアップしたお部屋をチョイスしてみようと思っとります。コロナで大変な時期ですがスタッフの皆様これからも応援しております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

古民家チックな佇まいと古風な箪笥や装飾品が照明に照らされる様は幻想的でした。
食事はバイキングですが山の幸中心の珍しいラインナップが並びます。
とても健康的なメニューだと思えます。スタッフさんも親切で好印象をもてます。
お値打ち価格でとても宿泊し易い宿を開拓できたことに満足しております。
事前カード決済だと色々特典があることを後で知りました。
次回はお得なカード決済で泊まりたいと思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

毎年夏と冬泊まってますが今回は残念でした。部屋は水道がなくトイレの前にあった洗面台のコップはひとつ違う方に使われたようで使用できなく部屋にあった湯呑みを使用しました。また暖房をつけても寒いくらいすきま風が酷かったです。フロントの方の対応もなんだか冷たかったです。毎年楽しみにしてるのでガッカリしてしまいました。食事、お風呂は大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

この冬も利用させていただきました。宿のスタッフさんもこちらの顔を覚えてくださり何だか第二の故郷に里帰りした気持ちになります。食事の際に酒の好みまで覚えてくださったのには脱帽。おかげで今回も美味い酒を口にすることができました。温泉は言わずもがな。いつ来てもいい温泉でした。私はいつも人気の少ない深夜帯に入るのが気に入っております。
雪見風呂とはいきませんでしたがきれいな月夜を堪能させていただきました。コロナの影響で大変かと思いますがこれからも愛用させていただきますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

コロナの影響で悩んでの利用でしたがGoToでかなり安く宿泊できたので満足です。
事前にHPでもチェックしていたのですが温泉が多いのは利用する側としては楽しみが広がりいいですね。飽きることがない、新鮮味が続く。温泉はph9前後ありややとろみあり。手で掬うとまるで湯船のお湯とつながったかのよう。
食事は手袋をつけてのバイキングスタイルでした。できれば部屋食か個室での食事が望ましかったのですがスタッフの方が定期的に消毒などをされていたので安心して食事を楽しむことができました。
鮎の塩焼きは塩加減が難しいといわれますが口にしたものはいい塩梅でおいしかったです。
元々の宿泊料が安価なので次回はGoTo無しで気軽に利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

囲炉裏のあるお部屋にしましたが、その囲炉裏は本物ではなく、見せかけで、がっかりしました。
ご飯はバイキング式で、コロナ対応としてはビニール手袋をしてお料理を取るというもの。大勢集まっての食事でした。三密でした。コロナがなければ良いですが、この時機にこのスタイル…正直、食事の時間は嫌でした。
お料理も冷たいものばかり、汁物はちょっとしかなく、がっかり。鮎の串焼がありましたが、焼きすぎなのと、冷たかったのが残念でした。
温泉が唯一良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

私たち一家は山奥の旅館が大好きで年に数回温泉巡りを楽しみにしています。
今回訪れた湯西川温泉はまったくの初めてということで子供達と楽しみにしていました。
宿についてまず驚いたこと。。。寺院で目にする仁王像が外敵の侵入をガードするかのように立っていたことです。そして古風な茅葺屋根。玄関頭上には巨大な天狗の面。
天狗の面があるのは湯西川という地域性から山岳信仰の表れでしょうか？
これには天狗好きの主人も喜んでおりました。
温泉がたくさんあると知っていたのでチェックイン後に即お風呂へ。
内風呂と外風呂(露天)、貸切風呂がありますが露天風呂からの眺望は良かったです。
温泉は鬼怒川や川治とも異なる泉質でアルカリ性が強くとろみ感があります。
風に舞って時折香る湯の花の匂いも強烈過ぎず良かったです。
夕食後も2回お風呂を利用しましたが深夜帯は貸切に近くなりこれも良かったです。
山奥の旅館ということです虫と遭遇しましたが場所がら仕方がないと思います。
苦手な方はスタッフさんに退治してもらいましょう。
温泉の新規開拓もいいですが再訪したくなる宿との出逢いはもっといいです。
落ち着いたら改めて訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

さすがに秘境。素敵なシチュエーションに、雪景色の静謐さ。
素晴らしい体験が出来ました!
次回はカマクラ祭りか、平家祭り?の折にゆっくり再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

食事が良くない　　前より悪くなった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

口コミを見て気になっていた宿ですが、GOTOを使ってかなりお安い値段で泊まれました。普段あまりコメントはしないのですが、とても感動したので、今回は書きました。旅館内が既に江戸時代にタイムスリップしたような雰囲気で創業300年の旅館だからできる建物全体の演出がとにかく素晴らしいの一言です。通常のお値段もリーズナブルなので、食事は期待していませんでしたが、バイキングでも1つ1つの器が凝っていたり、レストランの雰囲気もとても良かった。食事の内容も健康的な食事で私が求めていたものでした。お風呂はなんといっても川沿いの露天風呂からの雪景色が最高で夜のライトアップも神秘的でした。お部屋は特別室に泊まりましたが、フロントから近く、レストランやお風呂も目の前のエレベーターですぐ行けて便利でした。室内は写真より広く、暖房も足元とエアコンと両方あり、夜の気温が－5℃の予報でしたが、全く寒くなかったです。トイレも最新自動開閉トイレでテレビも薄型、リニューアルされた部屋なのか畳もとても綺麗でした。温泉好きでいろいろな宿に泊まってきましたが、下手な高級旅館より、よかったと思います。高級旅館では味わえない雰囲気がこの旅館の魅力です。とにかくコスパが素晴らしいし、この旅館に出会えて良かった。近々、家族を連れてまた行こうと思います。今後は常連になりそうです。夢を与えてもらえた旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

とても素晴らしい温泉とお食事をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コロナ対策と、我々でも利用できる価格の為の企業努力が多数感じられて、満員のお客様来訪の理由を肌で感じました。また機会有れば宜しくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

10月26日に宿泊しました。
夕食朝食がバイキング式で、たくさん頂けました。
貸切露天風呂は、とても良かったです。楽しめました。
ただ、夜に虫の訪問があって大騒ぎしちゃいました。
それ以外は楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

おもしろい。良くも悪くもこだわりがすごくて、他のホテルでは味わえない事が盛り沢山。まるでテーマパークに行った気分です。好き嫌いが多い私、ビュッフェの食事は半分も食べませんでしたが、食べたものはおいしかったです。有料の貸切り露天風呂は安くないですが、好きなだけ入れるのでおすすめです。混んでて入れないかもと思っていましたが、割と入れるもので、6か所全部制覇しました。この時期、特に夜は温泉に入るまでが寒くて心臓止まるかと思ったりしましたが、ライトアップした林と星空を見ながらの温泉は気持ち良かったです。大変満足とならなかった点は、部屋の座椅子の背もたれが低すぎて寄りかかれなかったこと、大浴場の椅子が固定されていて体が洗いづらかったこと、食堂の木製椅子が硬く冷たかったこと。まあ、こだわりの一部だと思えば許容範囲内です。ただ、あきらかにチェックイン直後と思われる人が洗い場のない貸切り露天風呂にいきなり来ちゃうのは、衛生面からどうかと。大浴場で体を洗ってから貸切り露天風呂をご利用くださいと、フロントで言って欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月中旬に宿泊しました。
鬼滅の刃ファンの娘は、蝶紋に大興奮！！
食事もお部屋も大満足です！！
ただ、貸し切り風呂の脱衣スペースにあるバスマット？
元の色なのかわかりませんがとても汚らしく、いつ行ってもびしょびしょで気持ちが
悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月