食事は、とても美味しく大満足です！
貸切露天風呂のシステムはとてもお得と感じます！
会員になりました！
また必ず行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

雰囲気　コストパフォーマンス過去最高の宿でした。しかも事前決済で飲み放題付き。料理の味付けが甘じょっぱかったのと無料で入れる温泉があまり広くなかったのが少し残念ですがそれを差し引いても最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月

子どもの学校が振替休日だったので、日曜日宿泊でお得に泊まれました。お部屋をグレードアップしていただけて嬉しかったです。窓の目の前にあるお庭の木がちょうど紅葉していてきれいでした。お部屋やトイレも掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。貸切風呂も利用しました。子どもは全部制覇して喜んでいました。温泉に入った後は肌がすべすべになりました。食事は鮎の塩焼きや、湯葉がおいしかったです。館内の置物や装飾が珍しく、全体的にきれいで素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

値段が安かったのでドキドキでしたが
評価が高かったので一度行ってみようかと。内装はびっくりするほど重厚で豪華です。大浴場はいまいちでしたが、貸し切り露天風呂は最高でした。食事も里山料理がヘルシーで美味しくて満足です。ただ、旅館のスタッフの案内が最低限で事務的なのが残念かな。安いのでこんなものかなと納得はしましたがこれでもう少しホスピタリティがあれば最高得点です。
まあでも概ね満足ですのでまた伺いますね。温泉好きの友人にも早速紹介しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

従業員のサービスーがもう少し頑張らないとね。日本人ではないと無理かもね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

山の木々が7割位？紅葉していて、宿への道中を楽しめました。
揚羽さんのスタッフは、皆さん気どらすにこちらが寛げる気配りをして下さり、日常から脱出して心身共に安らげました。
お食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

11月14日に宿泊しました。入口、館内の雰囲気ジャグジー付の大浴場等は満足でした。
夕食は刺身等なくちょっと残念ですが、アルコールの飲み放題つきでこの価格ならよしですね。個人的な要望で各部屋にトイレは欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

スタッフの対応がよくて、他人にお勧めしたくなるような宿舎でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

別料金を払って貸しきり風呂に入ったのですが、なかなか良かったです。
また行きますね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

宮大工さんが手掛けたという特別室が面白そうだったので宿泊
なかなか味わいのある部屋でした　館内も外観も凝っていて素敵です
食事もイイ感じもものが多く 事前クレジット精算の飲み放題もＧＯＯＤ！
家族風呂の価格がもうちょっと低めだったらなぁ～とかありますが
総じて大満足でした　(*´ω｀*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

キレイな部屋でまったりとくつろげ眺めもよかったです。
夜朝ともに食事も美味しくいただけました。
普段朝食はあまり取らないのですが、美味しくてついつい食べすぎちゃいましたし。
お風呂もよかったのですがシャワーの温度変化に四苦八苦。
この点はぜひ改善して欲しいと思います。
湯西川温泉は初でしたが全国の並居る有名温泉とも渡り合えるぐらい良かったと自負しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

食事がいまいち

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

素晴らしくリーズナブルな宿です。数年前に訪問した時より良かったです。紅葉を見るには良い場所です。道路も整備され以前より早く快適に行けます。清潔感あり食事付きでこの価格ではこれ以上の要望は申し訳なく思います。ただ、欲を言えば食事、風呂、部屋共にどれももう一つ魅力が欲しいところで来年また行きたいかと言われると・・・。勝手申します。風呂は清潔感ありますが、2つしかなく狭いです。貸し風呂を減らし、嗜好を凝らした共同風呂を増やして欲しいです。食事は飲み放題＆小皿盛りは素晴らしいですが、強くアピールされる料理がありません。また、今のご時世、部屋の布団上げ下げは必要ないと思います。館内がテーマパークのような装飾品があるのですが、これも飾ってあるで終わりです。もっと素晴らしさをアピールされるとか、興味が湧く仕掛けがないのが残念です。勝手な事ばかり申してすみません。また行きたくなるようにお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11/9に家族で宿泊させていただきました。
今回で2回目の利用です。
前回も凝ったお宿と和食ビュッフェが良かったので、今回も利用させていただきました。
今回も本当に素晴らしかったです。
スタッフの方も、決して一流ホテルという感じではありませんが、言葉も丁寧で何よりも好感の持てる心のこもった接客でとても気持ちよく利用させていただきました。
大浴場・湯めぐり茶屋、最高でした。紅葉が見られる露天。嬉しかったです。

また来年も家族でお伺いしようと思っております。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

チェックインして部屋に案内されるまで３０分は待った。
WIFIがあったが泊まった部屋には全く届いてなかった。
風呂は露天で３人ほど、室内で８人ほどの小さい風呂だった。
最悪なのは食事で、その殆どがレトルトの出来合いかと思われる。
はっきり言って夕食も朝食も白米と味噌汁が一番美味くて他は食べる気になれなかった。
外観やホテル全体の雰囲気は好みもあるだろうが、よく考えられていただけに残念な旅行となった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

特別室の中国の間に宿泊しました。
部屋の中に囲炉裏があり、湯西川の渓谷が見えました。武家屋敷風の部屋は古民家風で調度品や建具も凝っており、落ち着いた雰囲気が醸し出されていました。
バイキングの夕食も一品づつ小鉢に入れてあり清潔感がありました。鮎の塩焼きは炭火で焼いてあり串のままいただきました。塩加減もよくとても美味しかった。
湯西川のせせらぎを聞きながらの岩の露天風呂も趣がありとてもよかった。
日光からかなり遠く感じられ霧で道路が見えず不安になったが、訪れる価値のある旅館でした。
少し旅館の入り口がわかりにくいのが難点かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

今回二度目ですが、また行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

宿に行ったら、サービスでワンランク上の部屋を用意してくれうれしかった。風呂や宿の内外の置物は興味がわき良かった。夕食は口コミで言われていたがメインがなく本当に残念。
1000～2000円上げてでも美味しい物が食べたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

外国人を多く雇用してるため部屋に案内してくれた際など質問に十分答えられなかったり、早く切り上げたい態度がありありだったり‥。
男性従業員さんもいい人もいるのですが、それはフロントの人が中心で、あとの人はサービス精神は全くなかったです。
お土産コーナーにいた人などは、いつから揚羽って名前になったんですかって尋ねたら四月からですけど名前が変わっただけであとは何も変わっとらんですわ、って言う素っ気ない返事。
それも値段相応なんでしょうかね？
食事は満腹にはなりますが、魚介類が全くなくて少し飽きが来ますし、小皿中心の展開も大食いにはかなり面倒くさいかなって感想でした。
いずれにしても料金からしたら満足と言うべきなんでしょうかね。
部屋のロケーションは最高でしただけに勿体無いかなって思いました。
でも再訪問してもいいと思えるコストバリューではあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

とにかく風呂が最高だった(^^♪
7個くらい貸切の風呂がありますが、好きなときに自由気ままに入ることができたのはとてもよかった。
おかげで朝と夜で計4か所も利用しちゃいました。
食事もおいしく温泉は肌はしっとり疲れもとれて大満足の温泉旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月