この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から3度もご利用いただき、大変嬉しく思います！
旅行にイレギュラーはつき物です。
多少の時間の前後はお気になさらず♪
今回は残念ながらあいにくの雨となってしまいましたね。
ようやく梅雨もあけ、これからは夏本番です！
とはいえ、深山の湯西川温泉郷、真夏でも30度を越えない、涼夏。
避暑地代わりにご利用くださいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
館内を清潔に保つべく、またぬかりのないよう、清掃には時間を要しております。
そのため、チェックインは15時からのご案内とさせていただいております。
15時前後はお待たせしてしまうこともあり、誠に申し訳ございませんが、自然を幹事ながら、ごゆるりとロビーにてお寛ぎくださいませ。
予約不要な6ヶ所の貸切露天風呂など、一風変わった施設もございます。
また敷地も広うございますので、皆様が迷子になってしまわぬよう、ご案内は丁寧に行わせていただきます！
残念とおっしゃられた、雨。
確かに旅行は晴れであって欲しいもの。
しかし、雨にぬれた緑の山々はそれはそれで風情があっていいものですよ♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
有難いことに、この深山の地までたくさんの方が足を運んでくださいます。
そのお一人お一人との出逢いを大切に、一人でも多くのお客様を笑顔にできますよう、スタッフ一同、更なる高みを目指しております。
夕食処、古民家風”囲炉裏ダイニング”『蔵』。
人気は2名様用カウンターテーブルでございます。
ライトアップされた庭園を眺めながら、時を忘れてのんびりとお召し上がりいただけます。
最高級の欅（けやき）の一枚板を使用した、自慢のお席です。
お値段は、お二人様席で・・・それくらいでございます。
古民家にこだわり、古木材をふんだんに使用、細部までこだわり抜いた、新生・平家の庄夕食処でございます。
高級な接待旅館ではなく、田舎のおばあちゃんの家に遊び行く感覚で皆様にもお越しいただきたいと考えております。
次回はぜひ、「ただいま！」とお帰りくださいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
旅慣れている方からいただくTOP3入り！
きっとこれまで多くの旅館さんに足を運び、それぞれの良さをご覧になってきたことでしょう。
非常に恐縮ではございますが、今後の励みにもなります。
嬉しいお言葉の数々・・
大変嬉しく拝見させていただきました。
次回お越しいただけた際には、
「ダントツでNo. 1！」とおっしゃっていただけますよう。。
更なる高みを目指して、スタッフ一同、日々精進してまいりたいと思います！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたのは川に面した西館客室でございます。
客室からも川底を眺めることができる、絶好のロケーション！
手洗い場にティッシュだけではなく、ペーパータオルも欲しいとのこと、御意見くださりありがとうございます。
貴重な皆様からの要望が今後の平家の庄の成長へとつながりますから！
お食事は朝・夕共、「お腹いっぱい食べてもヘルシー」なお料理ばかり。
健康メニューでありつつも、どれも美味しいと皆様から大変ご好評いただいております。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
いろは旅館さま。。とても素敵なお宿さんですね！
まだまだ発展途上と考えている平家の庄としては、身に余る光栄なお言葉をたくさん頂戴してしまいまして。。
恐縮の一言では片付けることができません。

１、のスタッフはナイトフロントでございます。お風呂の巡回中でした。心優しい、生粋の湯西川民です！

２、のスタッフは若女将も尊敬する、おもてなしのカリスマのような存在です（笑）
彼の温かい接客は多くの方からお褒めの言葉を頂戴いたします。

３、のスタッフは、常にお客様第一に考え、お客様からの人気も高いスタッフです。いつも一緒に、改善点を話し合い、更なる高みを目指していける大事な存在です。

４、このほかにも多くのおもてなし精鋭隊がおります平家の庄。
そんな仲間と一緒に、常に向上心を持っておもてなしできる、日本一幸せな若女将です（笑）

ご指摘いただきました改善点。。
マットは私たちも常に頭をかかえております。
布製では1時間交換でも間に合いませんので、新しいアイテムを探している最中です。
しばしお待ち下さいませ。。

有難いことに海外からも多くのお客様がお越しくださいます。
NIKKOの奥地まで足を運んでくださった分、大きな満足度を胸にお帰りいただけますよう、全力でおもてなしいたしております。

館内の造りも純和風ですから、写真撮影にもぬかりのない、トラベラーの皆様を拝見するたび、「素敵な思い出をたくさんお持ち帰りください♪」とそっと呟いております（笑）

そして・・・何と、こちらにも平家の子孫が！
もしかしたら、遠い親戚かもしれませんね。

これも何かのご縁・・
遠慮はいりません！
ぜひ、スタッフに話しかけてください！
私たちはお客様との触れあいから、日々のパワーをいただいているのですから！！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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P.S.　素敵なお写真、ありがとうございました。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
館内は今年の4月に大規模なリニューアルを行いました。
創業1718年、歴史はあります。
決して新しい建物ではございません。
しかし、この古さを活かし、（レトロ、とでも申しましょうか）古きよき日本の時代を感じていただければと思い、改装いたしました。
平安時代への時感旅行へと皆様を誘います！
お食事は釜戸・囲炉裏のメインコーナーをはじめ、郷土料理や創作料理は小鉢にてご提供。
しかも全てが板前の手作り品。
目に美しく、下で美味しく、平家の庄オリジナルのお料理の数々をお楽しみいただけましたら幸いです。
真夏日でも朝・晩はエアコンの必要がない湯西川温泉郷。
（むしろエアコンつけっぱなしでは風邪を引いてしまいます！）
この季節の早朝は少し肌寒いですが、温泉で温もってくださいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂は貸切・大浴場全てが川に面した贅沢な造り。
川のせせらぎ、泳ぐ川魚、小鳥のさえずりを感じながら、美肌の湯を満喫していただけます。
24時間、湯めぐりをお楽しみくださいませ。
高級な接待旅館ではございません。
お客様の心と通じ合えるようなおもてなしを心がけております。
小さなおもてなしの積み重ねが、お客様の心に触れ宝物を得る・・
そのように考えております！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理は移築した古民家風”囲炉裏ダイニング”『蔵』でのブッフェ料理です。
海老やカニなどの海鮮料理はありませんが、深山の食材を中心とした、「ここでしか味わうことのできない料理」をご提供。
日本一の湯葉を使用しての湯葉饅頭は一番人気でございます。
昔ながらの近所付き合いが未だ根付いている湯西川温泉郷。
温泉街をぶらり散策すれば、気さくな湯西川弁に遭遇すること間違いなし！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
35年前の湯西川・・・
確かに変化も多々ありました。
特筆すべきはやはり、「道路」。
以前は川にそってのくねくね道。時間も要しました。
しかし今では山々を眺めながらの、天にかかるバイパスのような広い道路。
ダム湖を眺めながら、気ままなドライブであっという間に湯西川温泉郷に到着できますよ♪
お食事もお風呂も楽しんでいただけたようで何よりでございます。
（大浴場、熱かったようで、申し訳ございません。。）
お食事は「和」へのこだわりから、薫り高いコーヒーはご提供いたしておりません。
御理解くださり、感謝申し上げます！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
貸切露天風呂は6ヶ所、空いている場所を24時間ご利用いただけるシステムでございます。
時計に追われた日常生活を忘れ、気ままに湯めぐりをお楽しみくださいませ。
お料理は深山の和食にこだわるべく、香り高いコーヒーはお食事処ではご用意いたしておりません。
朝食後、ロビーにて本格コーヒーを販売しておりますのでご利用くださいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
1718年創業、約300年の歴史を誇る、平家の庄。
老舗という言葉に甘んじることなく、（驕る平家は・・・になりませんよう）日々更なる高みを目指しておもてなしに取り組んでおります。
残念とご指摘くださいました、シャワーの件。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
館内は古きよき日本の時代、特に平安時代をイメージして彩っております。
遠い次代へタイムスリップしていただき、日頃の喧騒を忘れ、リフレッシュしていただけましたら幸いです。
露天風呂は全て川に面した造りとなっております。
そして、日中は大自然の空気を感じ、夜間はライトアップで全く別世界をお楽しみいただけるようにしております。
「このライトアップは反則的な美しさ」とおっしゃる方も多く、大変嬉しく思います。
当館スタッフはお客様と接する時間を大切にしております。
田舎の親戚の家に遊びにきたかのような感覚で会話を楽しんでくださいますと幸いです。
平家の庄はいつでも皆様をお待ちしております！

またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
おもてなしに笑顔は必須条件！
それは忙しかろうと何だろうと、絶対的な条件でございます。
「お客様の目を見て、笑顔を添えて」おもてなし。
平家の庄スタッフの合言葉ですから！
お食事は古民家風”囲炉裏ダイニング”『蔵』でのオリジナルブッフェスタイルでございます。
深山の和食を中心に、古きよき日本の伝統食や平家落人の食した囲炉裏料理に釜戸料理と、何を食べても美味しい、板長渾身の力作を、食べたいだけ胃袋に収めてくださいませ♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
日々の喧騒のためか、心や身体にストレスを感じていらっしゃる方が多いようです。
「温泉でゆっくり癒されたい」と願うのは老若男女問わず。多くの年代の方にご利用いただいております。
お食事はブッフェスタイルですので食べすぎ結構！
しかもヘルシーで身体によいものばかりですので身体への負担も少ないです。
心行くまでお召し上がりくださいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
館内は平安時代や古きよき日本の時代など、タイムスリップを感じていただけるよう彩っております。
記憶に残る宿であればと思います。
お料理は古民家風”囲炉裏ダイニング”『蔵』でのブッフェスタイルです。
和食にこだわり、郷土色を加え、湯西川ならではの囲炉裏料理も欠かさずに。
それを食べても美味しい、板長渾身の力作でございます！
通称「美肌の湯」な平家の庄源泉。
美容液のように肌にしっとり馴染む、上質な温泉が自慢です。
先日も女性5名様連れのお客様が、「お肌が昨日と全然違う！」と口々に喜んでいらっしゃいました♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
一周年記念を祝う場に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います！
深山の地にございます湯西川温泉郷は大自然と美味しいお食事・美肌の湯源泉意外は何もございません。
「何もない」から故の贅沢な”時感”をおすごしくださいますと幸いです。
しかし深山ゆえに、虫さんも葉っぱさんも温泉場にいることもございます。
そっと流していただくか、スタッフにお気軽にお声をかけてくださいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたのは人気No.1新本館客室でございます。
川に面した、囲炉裏造り（実際に火をおこすことは消防法で禁じられております）の自慢の客室でございます。
日頃の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間をお過ごし下さいませ。
ご夕食は古民家風”囲炉裏ダイニング”『蔵』でのブッフェスタイルでございます。
目に鮮やかに、そして行列ができることのない小鉢でのご提供は非常にご好評いただいております。
全てが板前の手作り品。
どれをお召し上がりいただいても美味しいことを保障いたします！
息子様のお口にあったようで大変嬉しく思います。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
有難いことにご宿泊くださった多くの方がクチコミを投稿してくださいます。
それを見て、また新たなお客様がご予約くださるという、「お客様がお客様を呼ぶ」、私共にとっても非常に有難い場所でございます。
「期待に応え続けるのは大変」
不思議とそのように感じたことは一度もありませんでした。
むしろリピーター様に会えるのはすごく楽しみですし、その笑顔にすくわれることのほうが多いというのが本音です。
平家の庄を支えてくださっているのはリピーターの皆様というのも過言ではないかもしれませんね♪
ぜひ、その輪の仲間入りしてくださいますと幸いです！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
旅行の行程が変更してしまうのは致し方ないこと。
こちらこそ、遅くなる旨、御丁寧にご連絡いただけまして大変有難く思います。
夕食は古民家風”囲炉裏ダイニング”『蔵』での和風ブッフェスタイルでございます。
和にこだわった、珍しいバイキングスタイルです。
お好きなものをお好きなだけお召し上がりください！
専用のプレートで、ご自身のオリジナル御膳にてどうぞ♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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