この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋おまかせプランはバス・トイレ無し客室です。しかしその場合でもお部屋の扉を開けるとすぐに共有のお手洗いがございます。よほどトイレの近い方でない限りは不便さを感じることはないかと思われます。
レタスの茎のお漬物、大変ご好評いただいております！　始めは板前の手作りということもあり、商品化していなかったのですが、皆様からの「売店で売って！」のお声をたくさんいただき、商品化させていただきました。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
創業が享保3年と歴史ある平家の庄。館内は「新品さながら！」とは決して言えませんが、リニューアルを繰り返し、清潔さは掃除を入念に行い、お客様が心地よい空間でおすごしいただけるようにしております。そして館内はおっしゃるとおり、「平安時代」をイメージした造り。平家一族の栄える雅な時代へのタイムスリップをお楽しみくださいませ♪
会計の際の出来事はお気になさらず！　勘違いは誰にでもあることですので、お互い様です（笑）　それを解決すべく、お調べするのも私達の仕事ですから！！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
「山の中の旅館なのに、若いスタッフが多いですね」とのお言葉をお客様より頂戴いたします。地元湯西川っ子の中でも選りすぐりの若い世代が平家の庄に終結しているような（笑）　
お財布に、心に優しいおもてなしを心がけております。お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様用の浴衣はサイズが3タイプ。小さい子が浴衣で歩く姿は、可愛さ倍増です！　記念撮影必須です（笑）　リピーターさんは、「去年より浴衣のサイズが大きくなった♪」とおっしゃる方もおりますよ！
ありがたいことに、平家の庄にはたくさんのお客様がご宿泊くださいます。一人でも多くの方が、よい時間をおすごしいただけるよう、スタッフ全員で精一杯おもてなしさせていただいております。今後も非日常を忘れ、リフレッシュできるような時間をご提供できますよう、精進して参りたいと思います！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
館内は平安雅な時代をイメージした造り。現代風なモダンな建物などとは異なり、古きよき日本の時代を思い起こすようなものです。そしてその良さを消してしまわぬよう、清掃には力を注いでおります。
朝食はこれまた「和」がテーマ。深山の新鮮な食材を使用した健康食が人気です。たくさん召し上がっていただいても、とってもヘルシーですよ♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様の浴衣姿、可愛すぎますよね！　まるで着物が歩いているみたい（笑）　なかなかお召しになる機会がないと思いますので、ここぞとばかりに写真をとってくださいね！
庭園のライトアップ、大変ご好評いただいております。投稿者様のように、家族が寝静まったあと、ひとり窓際で一杯、ロビーで庭園を眺めながらのんびり、という方が大勢いらっしゃいます。
鹿のポン酢漬け、本当においしいですよね♪　若女将、一番のお気に入りだったりします（笑）ほどよい漬け込み加減が絶妙です。
シャワーの件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。改装時には数を増やしてまいりたいと思います。
クチコミでご指摘いただきました件に関しては、即座に対応いたしております。
今回の朝食の場合も、既に対策済み♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:
P.S. 最後に。。。「この宿、泊まってみたい！」と思うような素敵なクチコミ、ありがとうございました♪

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
館内は湯西川に縁のある品々を展示し、平家一族が繁栄していた時代のイメージを大切に彩っております。
「行く価値のある」と感じていただけたとのこと、新しい県道が出来ましたのでだいぶ便利になりましたが、それでも深山の地。足を伸ばして頂いた分、満足していただければと考え、おもてなしさせていただいております。嬉しいお言葉、ありがとうございます！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋おまかせプランはリーズナブルな代わりに、お部屋タイプはお選びいただけないプランでございます。しかし可能な場合はお部屋のランクをアップさせていただいております。できるときだけのサプライズサービスです♪　次回は是非、人気No. 1新本館客室をご利用くださいませ！　トイレ付き、しかも「これぞ平安時代！」といわんばかりの人気のお部屋です。
お風呂のイメージが違ったとのこと・・大変失礼いたしました。どちらも同じ「本物」なのですが・・・季節によっても変わります。雪見露天のこの季節、お風呂のイメージもしっとりしてまいります。
その他、お食事・接客とお褒めくださり、嬉しい限りです。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
可能な場合はお部屋のグレードアップを行っております。出来なかったときはゴメンなさい、ですが・・・当館からのサプライズサービスでございます♪
大浴場横に設置してあります卓球台、予約がうまってしまうほど大人気でございます。浴衣姿での卓球は日本人なら誰でも憧れを持っているようで（笑）　楽しんでいただけたようで何よりでございます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂は10ヶ所の貸切露天風呂、夕食は囲炉裏端での炭火焼料理。どちらも記憶に残りやすい、平家の庄の自慢の一つ。お褒めいただき光栄です。
そして何より、「真心あふれる丁寧な応対」というコメントに、じ～～んと（嬉涙）
日々、お客様のことを第一に考えておもてなしさせていただいていることが報われたような思いです。
貸切露天風呂は一晩で全て制覇するのは大変だと思いますので。。何度かに分けてご利用いただくのがよろしいかと♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
日中は、雪だるま街道と化した温泉街をお散歩がてらお歩きいただいても楽しいと思います。しかし夜間は凍結の恐れもございます。雪道に慣れていない都会のお客様を20分歩かせるのは心苦しく・・・ご夕食後、当館から送迎の車をご用意させていただいております。幻想的な世界をお楽しみくださいませ。
今回は首都圏往復2000円の湯けむり号でお越しでしたね。格安バスゆえ乗り換えが発生します。時間を要してしまいますが、ご了承いただければ幸いです。
次回は是非、スケジュールの組みやすいマイカーでお越しくださいませ！
そして最後に。。。素敵なお写真、ありがとうございます！！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ナンバー1とは・・・恐縮すぎるお言葉ですが・・・とっても嬉しく拝見させていただきました！
大浴場のミネラルウォーターのコップ、、頻繁に補充するようにしているのですが、至らなかったようで、大変失礼いたしました。今後はもっと頻度をあげてみようと思います。
ロビーの資料に関しては、現在検討中です。一度試みたのですが、悲しいことに、お持ち帰りされることもございまして（涙）その対策を考えているところです・・・もう少々お待ちくださいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミは実際にご宿泊なさったお客様の声。私達もそのクチコミから勉強させていただいたり、パワーがみなぎってきたりと、本当に貴重な存在です。お客様にとっても宿選びのための大切な場所かと思います。
ご夕食でご提供させていただいております「一升みそべら」。鶉肉・軟骨・みそ・山椒などをあわせた、THEつまみな一品です。このみそべらが食べたくて、当館にご宿泊なさるお客様もいらっしゃいます♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
貸切露天風呂というと「カップルのためのもの」とお思いの方も多いようですが、ご家族連れの方にも大変ご好評をいただいております。普通の温泉では飽きてしまうお子様も、湯めぐり茶屋の場合は楽しみながら入れますし、大人も大好きな温泉を満喫できますので一石二鳥♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
10ヶ所の貸切露天風呂、男女別露天風呂、全てが川に面しております。ロケーションとしては最高かと思います♪
美容液のような肌にしっとりとすいつく平家の庄源泉は当館の自慢の一つ。たくさん入って翌朝の肌の違いをお楽しみください。
大浴場のドライヤーは現在検討中です。ご不便をおかけして申し訳ございません。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミは実際にご宿泊いただいたお客様の感想です。そしてそれを読んで新たなお客様がご予約をくださる、当館としてはとても嬉しいシステムでございます。
日本情緒あふれる館内は海外のお客様にも大変喜ばれております。食事も囲炉裏という日本文化ならではでございますので、興味深々だったことかと♪
新緑の時期は地元民が最も好む、過ごしやすく美しい季節です。是非お客様にもこの素晴らしさを知って頂ければと思います。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
夕食の際、「もくもくと」お召し上がりになるお客様もおられます。その家庭ごとに食事スタイルがあると思いますので、皆様それぞれでございますが、「もくもくと食べる＝お気に召していない」というわけではないのですね（笑）　本当においしいと無言になる。。。蟹のような効果でしょうか？　ありがとうございます！
次回は是非、人気No. 1　新本館客室をご利用くださいませ。バス・トイレ付きの自慢の客室です♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
二度目のご来館とのこと、この場をかりて御礼申し上げます。
当館は定期的に休館を設けまして、館内メンテナンス及びリニューアルを行っております。これを繰り返すことによって旅館の老朽化を防ぎ、更なる改善を図っていけるからです。
おかげさまで、リピーターの多い当館、「違う旅館かと思ったよ！」というお声をしばしばいただいております（笑）
夕食の酢の物は、栃木の県魚、「八潮鱒」を使用しております。地の食材を使用することを意識しております。「ここでしか食べれない」ものを思う存分、お召し上がりくださいませ。
貸切露天風呂の件・・・申し訳ございませんでした。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
冬は寒いせいか、チェックイン時間前にお越しになるお客様が大勢おらっしゃいます。館内の最終チェックが終わっておりませんと、お部屋へお通しすることはできませんが、ロビーでお待ちいただくことは可能です♪
ご夕食でお召し上がりいただいております、茎レタスのお漬物。紫蘇で風味付けしておりますので、さっぱりとお召し上がりいただけます。漬物が苦手な方でも「これは美味しく食べれる！」と喜んでいただける、自慢の一品です。
湯西川の猿は完全に野生でございますので、人間を襲ったりしません。猿の方が人間を見て驚いて逃げていきます。ご覧になれたのはラッキーでしたね！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
いただきました、「大満足」！！
しかも貸切露天風呂10ヶ所全て、たったの一晩で制覇ですか～　・・・疲れませんでしたか？（笑）
温泉好きな方は各所、楽しみながら入られる方が多いようですね。源泉が2本ありますので若干の温度差もございます。また全て渓谷沿いですが作りの異なった貸切露天風呂は、一つ一つの楽しみがございます。
テレビは・・・本当に悲しいお知らせなのですが、湯西川は山間部専用の「共同アンテナ」を使用しております。その関係でまだ地デジをご覧いただくことができないのでございます。テレビ自体は地デジ化に合わせて全客室に新型テレビを用意いたしましたが、「見た目」のみでございます。もう少し、お時間をくださいませ。
雪の降った朝はお車の雪落としは私達の大切なお仕事です。落としても落としても降り積もってしまうこともございますが、可能な限り、お手伝いさせていただきます！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*: