この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のご意見、一つ一つしっかりと拝見させていただきました。
ありがとうございます。
ご来館くださいました日は紅葉が美しく、鮮やかでございましたね。
現在はその季節もすぎ、一面の銀世界に生まれ変わりました。
機会がございましたら、スタットレスタイヤ装備にてお越し下さいませ。（チェーンのみでもOKですよ）

また、ご指摘いただきました、クチコミの件。
当館の企業秘密（大げさですね）でございます。
しかし、ご指摘を軽んじているわけではございません。
今後の改善への第一歩としてありがたく頂戴しております。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
おもてなしに笑顔は必須、私たちも常日頃から笑顔を欠かさないよう、心がけております。
笑顔で接して不快に思う方はいらっしゃらないかと思いますから♪
満室のときでも、「どこにも入れなかった！」とお叱りを受けることはほぼ皆無な6ヶ所の貸切露天風呂・湯めぐり茶屋。
今回は3ヶ所ご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。
是非残りは次回のお楽しみ♪と考えていただけますと幸いです。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
貸切露天風呂は6ヶ所、空いている場所を自由にご利用いただけます。
全て川に面しており、造りは異なっておりますので、覗きながらお気に入りの場所をご利用いただけますと幸いです。
冬のかまくら祭りの季節には庭園も一面の銀世界！
そこを照らすブルーのライトで今以上に幻想的な景色をお楽しみいただけます。
某芸能人様は、「この景色はずるすぎる」とおっしゃっておりました♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉旅館というと大人のイメージですよね。
しかし当館は6ヶ所の貸切露天風呂がございます。
お子様も「次は？」とワクワク感をもって温泉をお楽しみくださいす。
「初めて大人も子供も家族全員が温泉を堪能できた」
とおっしゃられる方も多く、ご家族連れのお客様からも大変ご好評いただいております。
玄関口でお子様がお気に入りという可愛らしいポーズを取っていらしたので・・
年甲斐もなく、真似てみました♪
喜んでいただけて何よりでございます！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
自慢の美肌の湯源泉でございます！
色が付いていたり、香りが強かったりというような個性の強いお湯ではございませんが、その効果は一度お入りいただければお分かりいただけることと思います。
美容液のように、す～っと肌になじむ感覚を実感してくださいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から二度もご来館くださり、大変嬉しく感謝申し上げます。
創業1718年、歴史ある宿屋でございます。
新館ピカピカとはいきませんが、メンテナンスを行い、古さを活かした当館ならではの宿屋造りを行っております。
ご夕食の釜戸料理は8種類。
うち4種類が鍋物関連でございます。
伝統の平家汁は味噌ベースでほっこりと、お蕎麦には鴨団子入りきのこ鍋をたっぷりかけてお召し上がりいただきます。
夜のクラブやすらぎがお休みだったとのこと、申し訳ございませんでした。
湯西川一、おしゃべりが面白いマスターはリピーター様からのご指名が多く、本人も大変喜んでおります♪
次回こそはしっかりおもてなしできることと思います！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
創業1718年、歴史ある宿でございます。
桓武平氏良文流の流れをくみ、現当主で38代目。
この歴史に甘んじることなく、新たな改革・改善を進め、さらなる高みを目指して日々お客様と向き合っております。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
夕食に肉料理などをご所望とのこと、御意見ありがとうございます。
今後のメニュー改定の一案としてお預かりさせていただきますね。
湯葉のお造りは日本一美味しい平家湯葉を使用。
鯉も新鮮だと臭みも全くなく、美味しいお刺身を酢味噌でお召し上がりいただけます。
ブッフェでございますから心行くまでお楽しみくださいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
かねてから平家の庄へのご宿泊をご検討くださっていたとのこと、大変嬉しく思います。
館内は非日常を忘れて、別世界をお楽しみいただきたく♪
古民家風に彩っております。
忙しい現代の世を忘れ、古きよき懐かしい日本へタイプスリップしてくださいね！
挨拶ができないスタッフがおりましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
裏方も表方も関係ありません！
おもてなしする心は同じでなくてはなりませんから。
スタッフ全員がしっかりとお客様と向き合えるよう、社員教育に力を注いでまります。
ご指摘ありがとうございました。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
客室はレトロなタイプもございますが、リニューアルが施されておりますので、古さを活かしつつ、当館らしさを出していければと思います。
源泉は単純アルカリ泉。
ほんのり硫黄の香りもいたします。
肌によくなじむ、美肌の湯。
美容液に入っているようだとおっしゃる方も♪
24時間湯めぐりをお楽しみいただき、翌朝はピカピカのお顔でお帰りくださいませ。
洗い場の水圧が弱かったとのこと、申し訳ございませんでした。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
日本全国、素敵な旅館は多く存在いたします。
桓武平氏ゆかりの宿　平家の庄はその中でも他に類を見ない、オリジナル性を追求し、皆様の記憶に残る宿でありたいと願って下ります。
非日常的な雰囲気の中、日頃の喧騒を忘れてのんびりとおすごしくださいませ。
朝夕とも和食にこだわったブッフェをご提供しております。
香り高いパンやコーヒーなどはご用意できかねてしまいます。
都会のご自宅にお帰りになった際に美味しいパン屋さんでお買い求めいただき、平家の庄では深山食材を心行くまでお楽しみいただけますと幸いです。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
今年の紅葉は非常に美しく、皆様にも紅葉露天をお楽しみいただいております。
当館は貸切露天風呂が6ヶ所ございます。
空いている場所を自由に利用できるシステムでございますので、気の向くままに24時間湯めぐりをお楽しみくださいませ。
客室の加湿器に関しては別途検討させていただければと思います。
ご指摘ありがとうございました。
多くのリピーター様に支えられております平家の庄。
これからも皆様がお帰りになられ、癒し時感をご提供できますよう、日々精進してまいります。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
6ヶ所の露天風呂含め、大浴場の露天風呂も全て川に面しております。
この季節は赤や黄色に染まった山々と渓谷を眺めながら露天風呂をお楽しみいただけます。
よく「子供は利用できますか？」というお問合せを頂戴いたします。
当館はお子様大歓迎！
安心してお越しいただければと思います。
お部屋の暖房の件、申し訳ございませんでした。
真冬は夜間マイナス15度まで下がることもございます。
しっかりとお部屋を温めるパワーのあるものでないと凍えてしまいます。
今時期ですと暑かったとのこと、申し訳ございませんでした。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、まめしば様が当館へお帰りくださったこと、大変嬉しく思います。
前回ご利用いただきました、陣笠亭はなくなってしまいましたが、代わりに古民家風・囲炉裏ダイニングでのブッフェをご用意いたしました。
新しい平家の庄も同じく愛してくださいますと幸いです。
雨にぬれた紅葉は、色合いが増し、さらに色濃く私たちの心に映ります。
風情とつややかさが何ともいえない雰囲気を作り出してくれます♪
若女将は常にお客様を笑顔でお見送りさせていただいております！
次回もお優しく温かなまめしば様ご夫妻様にお逢いできますことを楽しみにしておりますね。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
写真とのギャップを感じてしまいますと、残念な気持ちが倍増してしまうかと思います。
むしろ当館の場合ですと、館内の造りや庭園風景など、
「写真より実物の方が迫力がある」
とのお声を多く頂戴いたします。
創業1718年、歴史ある桓武平氏良文流の宿。
決して新しいとはいえませんが、このレトロさを活かしながら、昔懐かしい時感旅行を感じてくださいますと幸いです。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
この頃は周辺の山々の紅葉が見事な時期でございました。
ロビーから、露天風呂から見上げる景色が本当に鮮やかで見事な紅葉露天風呂をお楽しみいただけたかと思います。
現在は山の中腹、当館の庭園が大変美しい彩りを見せております。
今年の紅葉は長く美しく、多くの方を楽しませてくれておりますよ♪
おもてなしは小さなことの積み重ね。
ちょっとしたこと、気が付いたこと、お客様の心を感じとれるよう、私共の心の窓も広く開けて目の前のお客様と向き合っていきたいと考えております。
まだまだ至らぬ点もありますが、次回お越しくださった際には良くなったと感じてくださいますよう、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ダントツ1位、大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
日本庭園の雰囲気を大切に竹林の映える庭園に、今は真っ赤なモミジが華やぎを添えております。
館内は古民家風に彩りつつも、平家の湯宿であることをふまえつつ、演出いたしております。
非日常の世界でおすごしくださいますと幸いです。
お部屋の清掃あが行き届いていなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
次回は「全くもって問題なし！」とのお声をいただけるよう、細かなところにも気を使って清掃させていただきます。
ご夕食でご提供しております湯葉の刺身は日本一の平家湯葉でございます。
湯西川の美味しいお水で丁寧に作られた湯葉は口の中でとろけてしまいます。
ブッフェでございますので、お好きなだけお召し上がりくださいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
館内は先祖代々受け継いできた骨董品を展示し、古民家風に彩っております。
お父様譲りの目利きの方に褒めていただき、御先祖様もさぞ喜んでいることと思います。
せっかくの骨董品の数々が泣いてしまわぬよう、館内もしっかり清掃、ホコリがかぶらないようにしております。
ご夕食でお出ししております平家湯葉は日本一美味しい湯葉。
とろりとした舌ざわり、美味しい水が生み出した自慢の湯葉でございます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋は当館の中で最もレトロな客室・別館でございました。
若い世代のお客様には逆にその古さが斬新にうつることもあるようです。
温泉が目的とのことでございますので、貸切露天風呂6ヶ所、湯めぐりをお楽しみいただけましたでしょうか？
宿泊した価値があるとのこと、大変嬉しく思います。
特に今年の紅葉は色つきが美しいだけではなく、期間も長いです。
庭園の紅葉はまだこれからが見頃。
おそらく今週～来週にかけてかと思われます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
入口には日本一の神代杉、玄関も大きな看板、確かに初めての方は驚かれるかもしれません。
創業1718年、歴史を大切にしながらも、その歴史に甘えることなく、お客様の「心」と通じ合えるようなおもてなしができればと考えております。
驕る平家は何とやら・・と言いますからね♪
お褒めくださった6ヶ所の貸切露天風呂・湯めぐり茶屋。
予約不要で空いている場所を自由にご利用いただけます。
時間ももちろん24時間、気ままに美肌の湯源泉をお楽しみくださいませ。
今年の紅葉はとっても美しく、庭園の紅葉も色みを増してまいりました。
紅葉露天、本当に気持ちがいいものですよね！
次回は雪見露天、というのはいかがでしょう♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

100室以上ある旅館さまのように、和洋折衷100種類！といったバイキングは不可能でございます。
おっしゃるように、量より質で勝負！
1品1品手を加え、素材の味を活かしてご提供。
「どれを食べても美味しい」とおっしゃっていただけるようにいたしました。
美肌の湯といわれる源泉。
肌にしっとり美容液のようになじみます。
入り続ければお肌が生まれ変わりますよ♪
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
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