この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
入口玄関は宿屋の顔。
スタッフ全員が同じレベルでおもてなしできますよう、社員教育を徹底してまいりたく存じます。
ご指摘ありがとうございました。
3月6日までかまくら祭りを開催中、多くのお客様で賑わっております。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
全て満足との心温まるお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。
夏は貸切露天風呂をお楽しみいただきながら、蛍と出逢う方もいらっしゃいます。
四季折々の湯西川をご堪能くださいませ。
現在はかまくら祭り真っ只中！
日本夜景遺産のミニかまくらが幻想的です。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ総出で少しでも早くお客様をお部屋へお通しできますようご案内申しておりますが至らなかったようで申し訳ございませんでした。
時間帯によって混み合うこともございますが、最も確実な方法は14時30分頃（もっと早くても問題ありません。）にお越しいただき、フロント台帳にお名前をご記入いただき、温泉街散策、15時頃に再度お戻りいただければ待ち時間も少ないかと存じます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
これからの白銀シーズンに大活躍な首都圏往復3000円の湯けむり号バス。
各地からでておりますのでご利用いただきやすいかと思います。
途中往復共に乗り換えが発生し、帰路はとくに休憩やランチも含まれますので時間を要します。
（往路約4時間、復路約7時間）
それでも雪道運転を考慮するとお財布と心臓に優しい湯けむり号は大人気！
1週間前までにご予約いただきました皆様のお座席をご用意可能でございます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ありがたいことに多くの方からクチコミをいただいております。
お褒めのお言葉はおもてなしパワーの源に、そしてお叱りのお言葉は叱咤激励として、更なる改善の第一歩として、全てありがたく頂戴いたしております。
究極の古民家宿10選に選定いただきました館内でのんびりおくつろぎいただけましたようで何よりでございます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ギリギリ関東圏内にあります湯西川温泉郷。
標高700メートル、深山の地にありますため、気候は東北とほぼ同じ。
この季節は一面の銀世界をお楽しみいただけます。
そして温泉は全国第一位の美肌の湯。
絶景を眺めながらの雪見露天をお楽しみくださいませ。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お正月の年末年始はウエルカムケーキをご用意させていただきました。
喜んでくださり何よりでございます。
年越しそば変わりに夕食処でちたけ蕎麦をご用意しておりましたが、来年は年を越す時間にご提供できるか検討してまいりたく存じます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフについて、レベルの違いがあったと感じられたようで申し訳ございません。
マニュアルの元、各人の良さを生かしたおもてなしを心掛けておりますが基本的な社員教育に力を注いでまいりたく存じます。
究極の古民家宿10選の平家の庄。
古きよき時代へのタイムスリップ旅行をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
バストイレの有無に関してはプラン詳細に記載してございます。
今一度ご確認くださいませ。
分かりにくかったようでお詫び申し上げます。
次回は是非、3室限定特別室、人気No.1新本館客室をご利用くださいませ。
お部屋ごとに趣も異なってまいります。
囲炉ダイニングのブッフェはお口に合わなかったうようで心苦しく思います。
皆様のご意見の元、更なる改善を図ってまいりたく存じます。
総評1718年、歴史ある湯宿でございます。
あえて当館からそのような眺望の造りにしたわけではございませんこと、ご了承くださいませ。
お褒めのクチコミは更なる改善へ、お叱りのお言葉は更なる高みへの第一歩として一つ一つありがたく拝見いたしております。
返信がないからと意見を無視しているわけではございません旨、ご理解くださいますと幸いでございます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お正月はめでたいということで皆さまに鯛の姿造りをサービスさせていただきました。
お客様の笑顔花が夕食処で満開になり、何よりでございます。
これからの季節は雪見露天をお楽しみいただけます。
２月は夜景遺産に認定されたかまくら祭りもございますので、またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
標高700メートル、関東圏内にありつつも大自然に包まれた湯西川温泉郷。
スーパーもコンビニもなく、小さな商店が数件あるのみでございます。
湯西川のコンビニ的な存在の酒屋さんも24時間営業ではありません。
しかし地の物を各種取入れております。
営業時間内に足を運んでいただけましたら十分にご満足いただけることと思います。
貸切露天風呂は庭園に6か所、空いている場所を自由にご利用いただけます。
脱衣所の充実は今後の課題とさせてくださいませ。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
究極の古民家宿10選に選定いただきました平家の庄。
古きよき日本の時代へのタイムスリップをお楽しみいただけます。
非日常の時間をお楽しみくださいますと幸いです。
ご自宅から近いということでございますので、これからも身近な別荘としてお帰りくださいますと幸いです。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます
:*:・(*´▽｀*)・:*
クチコミは実際に利用した方のリアルなお声をいただく場。
お褒めのお言葉は明日への励みに、お叱りのお言葉は更なる高みを目指す第一歩として、ありがたく頂戴しております。
落ち葉の季節は掃除と舞い降りる葉との闘いです。かなりの頻度ですくっておりますが、至らず申し訳ございません。
積雪の時期まで続きますのでご了承くださいませ。
当館スタッフへの労いのお言葉、感謝申し上げます。
スタッフ一丸となって年末年始のおもてなしに取り組んでまいる所存でございます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます
:*:・(*´▽｀*)・:*
究極の古民家宿10選の平家の庄。
館内は古きよき日本の時代へのタイムスリップをお楽しみいただけます。
宿屋という概念のみでお越しいただくと（事前に写真等をご覧にならずにお越しいただくと）、かなり驚かれることかと存じます。
非日常の時間をおすごしくださいませ。
小さなお子様も最初は驚かれますが、帰るころには「天狗さん、バイバイ！」とおっしゃってくださり、ご帰宅後は「また天狗さんの宿に行きたい！」と口にすると多くのお客様から伺っております。
幅広い年代の方にお気に召していただけて大変うれしく存じます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます
:*:・(*´▽｀*)・:*
龍神の湯は空いていたら絶対にご利用いただきたい一番人気の貸切露天風呂でございます。
これからの季節は一面の銀世界。
特に平家の庄庭園のライトアップ・蒼の回廊が映えて一年で最も見応えある季節でございます。
客室の雰囲気に見合うこたつが見つかりましたら検討させていただきたく思います。
ご指摘ありがとうございました。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます
:*:・(*´▽｀*)・:*
お食事、おもてなしとご主人様にもお気に召してくださいましたようで何よりでございます。
お部屋のドライヤーは思い出と共にお持ち帰りなさるケースも多く、やむなくフロントでの貸出制とさせていただきました。
お気軽にお声がけくださいませ。
標高700メートル、四季折々の魅力がございます。
これからは一面の銀世界が広がる美しい季節。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます
:*:・(*´▽｀*)・:*
お財布にお心に優しい宿屋でありたいと思います。
貸切露天風呂は6か所、空いている場所を自由に24時間ご利用いただけます。
次回は是非、異なった6か所のお風呂をご堪能くださいますと幸いです。
囲炉裏料理が熱くなかったとのことで満点を逃してしまい、申し訳なく思います。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます
:*:・(*´▽｀*)・:*
深山食材中心のバイキングのご提供。
美養食ばかりですので女性のお客様から大変ご満足いただいております。
男性の方もご満足いただけますようなメニュー構成かつ当館らしさを出していけるよう工夫してまいりたく存じます。
これからの季節は一面の銀世界、全く異なった湯西川の魅力を感じていただけます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます
:*:・(*´▽｀*)・:*
ご帰宅後に時間を割いてクチコミくださいましたこと、大変うれしく思います。
記念日というお二人にとって思い出に残る日をすごす場にお選びくださり、またよき思い出となりましたようでほっといたしております。
まだまだ伸びしろのある宿屋です。
更なる高みを目指して日々精進してまいりたく存じます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます
:*:・(*´▽｀*)・:*
数ある宿屋の中から何度も平家の庄をお選びいただき大変うれしく思います。
お財布にお心に優しく何度でも気軽にお帰りくださいますと幸いです。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:。

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます
:*:・(*´▽｀*)・:*
素敵なお写真を添付くださりありがとうございます！
究極の古民家宿10選の平家の庄。
館内は古きよき日本の時代へのタイムスリップをお楽しみいただけます。
灯りが暗いとのご指摘をいただくことがございますが、ご理解くださり、大変うれしく思います！
ほんのり心落ち着く灯りの中、日ごろの喧騒を忘れてのんびりおすごしくださいませ。
これからの季節は一面の銀世界。
庭園のライトアップ蒼の回廊に映える銀世界は平家の庄オリジナル。
全く異なった湯西川をお楽しみいただけます。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:。