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坂戸ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
坂戸ホテルは何度か利用させていただいているのですが、今回は期待が裏切られてとても残念でした。まず事前にお部屋について要望（宿泊予約は1か月以上前）させていただいたのですが、希望はかないませんでした。また、テレビの不調など今回の宿泊は災難続きでした。睡眠不足で仕事にも影響しました。宿泊客の要望を考慮したり、部屋の備品を整えるといった基本的なサービスをしていただきたいものです。今まで快適に過ごすことができ、他の方にもすすめていた（以前の楽天トラベルの評価は最高評価だった）だけに本当に残念でした。
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この度は私どもの不手際でお客様には御不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。また、お客様には今までたくさんのご宿泊をしていただいたのにもかかわらずご期待に添えない結果となり本当に申し訳ございません。テレビなどの備品のチェックを強化し、今後このような事がないよう、またお客様のご要望に少しでもお応えできますよう努力してまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。これに懲りずお泊り頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 青柳
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投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
坂戸ホテルは何度か利用させていただいているのですが、今回は期待が裏切られてとても残念でした。まず事前にお部屋について要望（宿泊予約は1か月以上前）させていただいたのですが、希望はかないませんでした。また、テレビの不調など今回の宿泊は災難続きでした。睡眠不足で仕事にも影響しました。宿泊客の要望を考慮したり、部屋の備品を整えるといった基本的なサービスをしていただきたいものです。今まで快適に過ごすことができ、他の方にもすすめていた（以前の楽天トラベルの評価は最高評価だった）だけに本当に残念でした。
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この度は私どもの不手際でお客様には御不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
また、お客様には今までたくさんのご宿泊をしていただいたのにもかかわらずご期待に添えない結果となり本当に申し訳ございません。
テレビなどの備品のチェックを強化し、今後このような事がないよう、またお客様のご要望に少しでもお応えできますよう努力してまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。これに懲りずお泊り頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 青柳