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部屋4
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月30日 21:24:54
-
翌日が近隣でゴルフの為、宿泊しました。20:30頃チェックインの際、フロントの方々の丁寧で機敏なご対応が素晴らしく好感が持てました。立地は駅から近く、周辺にはコンビニ・食事が出来る店があり大変便利でした。部屋は綺麗でリラックス出来る空間と感じました。朝食は、全般的に美味しく満足できました。但し、カレーは、もう少し辛いとベストでしたが。と、ここまでが良い感想。
朝食後、フロントに「7:40にタクシー1台お願います。行く先は某ゴルフ場です。
ここから20分ぐらいですよね。(部屋の案内に、某ゴルフ場のすぐ近くにあるゴルフ場まで約20分 約2,500円とありました。)」と予約依頼したにも拘らず、タクシーの運転手は行き先が某ゴルフ場と知らず、ホテルの前で暫く地図を見る始末。更に
約20分で到着するも料金が4,500円超え。タクシー運転手曰く「あのホテルからここら辺のゴルフ場まで2,500円では行けない」・・・
朝から非常に不快でした。
本件について、タクシー予約をされたフロントの方に非が無く、タクシー料金についてもホテル側が関知せずのお考えであれば、無礼な文章お許しください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 坂戸ホテル 2011年01月31日 16:52:04
-
不快な思いをさせてさしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見誠に有難うございます。
直ちに近隣タクシー会社様数社に料金の確認をいたしました。
20分~25分位の距離であれば、2500円~3500円位とのお答えでしたが、これは当ホテルの調査不足だと反省しております。
当ホテルがご用意させて頂きました、タクシーですので当ホテルに責任があったと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様方が安心し御満足できるご滞在になれますよう近隣企業様の把握はもちろん最善のサービスに努めてまいります。
ご無礼をお許し下さいませ。
SAKADO HOTEL
スタッフ 一同
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙デラックスシングル■(インターネット接続完備)】
部屋3
yueshi0617さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- yueshi0617さん [50代/男性] 2019年07月27日 23:49:59
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坂戸駅から近く一番安価なホテルを探しました。
不快ではないですが、金額的にはちょっと…と思えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 坂戸ホテル 2019年07月28日 18:43:27
-
この度はご宿泊頂き、またお忙しい中、口コミ投稿をして頂き誠に有難うございます。
ご宿泊者様にご満足いただけるよう、これからは更にご宿泊者様の立場に立ってサービスをご提供できるよう、従業員一同努力してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 西澤
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングル■(インターネット接続完備)】
部屋3
青太郎。さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 青太郎。さん [40代/男性] 2014年06月01日 13:16:25
-
駅からは近い
サービスがちょっとしつこ過ぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 坂戸ホテル 2014年06月01日 21:19:16
-
この度は坂戸ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミ投稿も頂きまして本当に有難うございます。
サービスに関しまして貴重なご意見を頂き、今後お客様に満足して頂けるようなサービスにしていけるようスタッフ一同で頑張っていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 堀川
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】
部屋3
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月06日 00:32:23
-
久しぶりに利用したが、やはり多少割高。
少し溜まっていたポイントカードが勝手に更新され、新たに一からになっていた。
期限は1年ほど余っていたのに。
なんか騙された感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 坂戸ホテル 2013年06月06日 13:28:06
-
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。せっかくのご宿泊でしたのに私どもの手違いでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらのミスでございますのでポイントカードについて早急に対応させて頂きます。この度は大変ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】
部屋2
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 18:25:54
-
ごく普通のビジネスホテルですね
朝食の無料はお得ですが
トーストが冷めてました
全てが、がっかりです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 坂戸ホテル 2022年06月19日 20:22:22
-
この度は、坂戸ホテルにご宿泊していただき、またお忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご満足いただける朝食のご提供ができず、大変申し訳ございません。
またご利用していただける機会がございましたら、お客様に喜んでいただけるようなホテル作りを従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
坂戸ホテル 坂倉
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングル■(インターネット接続完備)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 12:58:26
-
他に選択肢がないので泊まりました。値段と質は合っていません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 坂戸ホテル 2019年04月06日 16:00:57
-
この度は坂戸ホテルにご宿泊頂き、また、お忙しい中口コミのご投稿、誠に有難うございます。
今回のお客様のお泊りが、お客様のご期待に沿えないものになってしまったようで、大変申し訳なく思っております。
お客様によりご満足いただけるご宿泊体験を目指し、今後も従業員一同、より頑張って参ります。
もし次回、坂戸にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
フロント 小峰
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】
部屋2
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 15:28:55
-
駅から近いのは良し
坂戸駅近くのビジネスホテル少なく選択の余地がない
価格は高く、部屋は狭い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 坂戸ホテル 2011年11月28日 17:23:02
-
今回はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お値段に関しましては、お客様にご満足いただけるようなサービスを展開できるように、これからも日々精進してまいりたいと考えております。
当ホテルは、交通の便が良いという点で多くのお客様からご好評を頂いております。
是非、またのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングル■(インターネット接続完備)】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月23日 16:53:25
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ホテルに入った瞬間から強烈なタバコ臭。3階の禁煙エリアでしたがやはり臭い。朝、ロビーでは喫煙フリーとなっていましたのでそのせいなのかもしれないですね。部屋としては広く問題なかったですがやはり禁煙ルームとしては臭くてとても無理がありました。接客姿勢等は一生懸命にやっていただている様子はうかがえましたのでもったいないですね。何しろ、タバコ臭さですべて台無し。ビジネスホテル価格としては決して安くないのでその点でも残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 坂戸ホテル 2014年05月24日 18:05:26
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先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またクチコミ投稿して頂きまして本当に有難うございます。
お泊まり頂いた際、ロビーや部屋の臭いで不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
このような貴重な意見を参考にさせて頂き、館内の臭いなどの環境改善に取り組みたいと思います
機会がありましたら、是非またご利用頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております
フロント 西澤
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙デラックスシングル●(インターネット接続完備)】
部屋1
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月10日 16:06:04
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駅に近く立地はいいが部屋が狭く割高である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 坂戸ホテル 2011年12月11日 17:51:50
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先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは坂戸駅から徒歩3分ということで、多くの方ご好評を頂いております!
お客様にご満足して頂けるようにこれからも精進してまいりたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
是非次回のご利用をお待ちしております!
フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングル■(インターネット接続完備)】
10件中 1~10件表示
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部屋4
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
インターネット回線の容量が少ないみたいで継続的に使用出来ない。あとは全く不満はありません。
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この度は御宿泊いただき、ありがとうございます。
インターネットが継続的に使用出来なかったとのことで、御迷惑をおかけして
大変申し訳ありませんでした。
確認致しましたが、インターネット回線の容量は十分なものになっており、恐れ入りますが、その日の接続が安定していなかったようです。
今後、常に接続できるように、確認していきたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 吉野