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坂戸ホテル クチコミ・感想・情報

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坂戸ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.21
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.81
  • 食事4.23
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 10:40:59

少し古いこと以外は問題なしです。ビジネスの定宿にしています。従業員様の親切な対応にはいつも癒されます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
坂戸ホテル 2024年02月25日 11:15:08

この度は坂戸ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また温かいお言葉に感謝申し上げます。古い建物にはなりますが、心地よくご宿泊頂けるよう努力してまいりたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
        フロント 青柳

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 12:00:51

スタッフの方の案内が親切で落ち着いた感じに好感が持てます。
完成な住宅街に溶け込んでいる雰囲気も良く、しばらく滞在したいと思えるほどでした。
また機会があればお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
坂戸ホテル 2022年10月29日 16:58:38

この度はご宿泊いただき、また口コミへの温かいお言葉をご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様の「しばらく滞在したいと思えるほどでした」というお言葉はホテルに携わる仕事をさせて頂いて一番嬉しいお言葉でした。

これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努力して参りますので、是非またのお越しを心よりお待ちしております。

坂戸ホテル 西澤

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 23:11:12

フロントの方の応対が親切で良かった。
朝食も選べるタイプで美味しかったです。
朝食を担当していた方も感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
坂戸ホテル 2022年09月30日 00:29:20

この度はご宿泊いただき、また温かい口コミ
のご投稿本当にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう応対やその他工夫を心がけておりますので、お客様にご評価いただき本当に嬉しく思います。
朝食へのお褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。朝食担当のスタッフへ伝えさせていただきたいと思います。

今後もお客様にお満足いただけるように努力して参りますので、是非またのご利用お待ちしております。

フロント 栗原

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

tennkotennko-1010さんの 坂戸ホテル のクチコミ

tennkotennko-1010さん [50代/男性] 2022年06月07日 08:24:17

夕食(外食)で遅くなったのに受付の方の対応が良かった。
朝食が無しだと思ったらサービスで3種類から選べる朝食を美味しく頂きました。
ただし、エアコンから異様な音がしてうるさく、ほこりぽっくカビ臭かったのが設備の1点となりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
坂戸ホテル 2022年06月07日 12:49:16

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご提供した朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

そして、折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いた口コミをもとに設備の改善を行い、お客様によりご満足していただけるよう、スタッフ一同快適なホテルづくりに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのご利用、心よりお待ちしております。

坂戸ホテル 坂倉

ご利用のお部屋
【●喫煙ツイン●(インターネット接続完備)】

サービス5

ちみこYさんの 坂戸ホテル のクチコミ

ちみこYさん [30代/男性] 2022年05月29日 17:32:53

5月28日に近隣県からの埼玉割を利用して1泊しました。
景観を望んではいませんでしたが、カーテンを開けれるような状態でないのが残念でした。
シャワーのお湯の圧が気持ちよかったです。
冷蔵庫の中の温度調節ができずあまり冷えなかったので氷をもらいました。
コロナ以前に泊まった主人が朝食のバイキングが美味しかったと言ってましたが定食だったのが残念でした。
仕方ないんですけどHPに載せて欲しかったです。
掃除が行き届いてて快適に過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
坂戸ホテル 2022年05月29日 18:23:30

この度はご宿泊頂きまして、また口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた際、お部屋の設備、朝食サービスにてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

楽しみにしていただいていた朝食バイキングがコロナの為にご用意できず誠に申し訳ございませんでした。今後の状況をみつつ朝食バイキングは復活する予定でございます。

また機会がありましたら、ご宿泊を頂ければ幸いです。

坂戸ホテル 西澤

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 17:36:42

フロントの方の対応がとても丁寧で、快適に過ごすことができました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
坂戸ホテル 2021年11月26日 18:27:33

この度はご宿泊頂きまして、またクチコミへのご投稿誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

これからもご宿泊者様にご満足いただけるよう精進してまいります。

こちらに御用の際には、是非坂戸ホテルにご宿泊頂ければと思います、スタッフ一同心よりお待ちしております。

坂戸ホテル 西澤

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

Sorayaさんの 坂戸ホテル のクチコミ

Sorayaさん [60代/男性] 2021年05月16日 15:49:50

サービスは良いですが、設備の点で会議室にWiFiが入らない点は仕事上困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
坂戸ホテル 2021年05月16日 16:56:40

この度はご宿泊ならびに会議室のご利用を頂きまして誠に有難うございます。
設備の点でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急な対応は難しいかと思いますが、今後改善していければと思います。
近隣で御用の際にはぜひご利用頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

坂戸ホテルフロント 西澤

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

joe44103297さんの 坂戸ホテル のクチコミ

joe44103297さん [50代/男性] 2020年04月06日 16:44:05

スタッフの方々の温かい対応が素晴らしかったです。
朝食もおいしく、チェックアウトの時にお願いした「火打石」での厄払いのアイディアは素晴らしいですね!
ほかにもスタッフの方々のプロフ写真の掲示や100点余に及ぶ無料レンタルの充実など
また泊まりたいアイディア満載のホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
坂戸ホテル 2020年04月06日 16:54:30

この度は当ホテルにご宿泊・口コミ投稿して頂き誠に有難うございます。

当ホテルの火打石は受験生の方を始め、多くの方にご好評頂いております。
インフォメーションの中にある坂戸ホテル新聞は毎月更新していますので是非次回もお楽しみください♪
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 八板

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 19:18:12

子供の受験で利用しました。
禁煙ツインが取れず、シングル2部屋にしました。結果として、自分のペースで過ごしシングルで良かったと思いました。
お部屋は古さは感じますが清潔感もあり、良かったです。難点は水回り、シングルレバーでは無いため温水調節に手間がかかる上、シャワーヘッドも水圧が強すぎて苦労しました。
アメニティもコットンがあると良いなと思いました。
無料の朝食は、とてもヘルシーで美味しかったです。欲を言えば、玄米や雑穀米とかあったら100点です。
機会があればまた利用しても良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
坂戸ホテル 2019年12月08日 20:03:15

この度は、当ホテルへのご宿泊並びに、ご意見の投稿誠に有難うございます。

シャワーの調節に関しまして、お手数をおかけして申し訳ありません。
コットンも今後対応を考えていければと思います。

朝食やお部屋の環境等、皆様に満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またのご宿泊お待ちしております。

フロント 細田

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

furutamaniaさんの 坂戸ホテル のクチコミ

furutamaniaさん [50代/男性] 2019年11月27日 21:42:38

3泊しました。朝食はカレーを毎日いただきました。無料朝食なので多くは望めませんが、おかずは毎日同じなので、ちょっと変化があるとうれしいです。そういえば、コーヒーゼリー等のデザートは毎日変えてくれていましたね。野菜はキャベツだけですが、割とフレッシュでした。
TVはBSが映りません。風呂は狭いです。壁は隣の話し声が聞こえます。イスはリクライニングでとても落ち着きます。
フロントはにこやかで気持ちの良い対応です。ルームサービスも、加湿器を借りたら、毎日水を入れておいてくれました。
他に競争相手が無い中では、がんばってくれていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
坂戸ホテル 2019年11月27日 22:12:20

この度はご宿泊頂きまして、また口コミをご投稿して頂きまして本当にありがとうございます。
朝食サービスについてご指摘ありがとうございます。バリエーションについては調理担当の者も鋭意努力中、といった状態ですので、気長に見て頂ければ幸いです。
BS導入や壁の薄さなどは改善しようという流れにはなっておりますので、お客様にご不便のない客室を作れるよう努力したいと思います。
次回も気持ちよくお過ごし頂けるようご対応させていただきたいと思いますので、次回近隣へのお越しの際にはぜひまた当ホテルのご利用をお待ちしております。

坂戸ホテルフロント 栗原

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

やす3948さんの 坂戸ホテル のクチコミ

やす3948さん [40代/男性] 2018年12月10日 20:31:23

受験の宿泊で、キットカットとホッカイロのセットを頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
坂戸ホテル 2018年12月11日 03:22:05

この度は坂戸ホテルにご宿泊頂き、また口コミのご投稿、誠に有難う御座います。

当ホテルにはお受験の前泊でお泊りになる方も多く、お客様に少しでも緊張感を和らげて頂くためにも、心ばかりですがプレゼントをさせて頂いております。

お受験の手ごたえはいかがだったでしょうか?
次回は、合格を決め、お家を探す際などにご利用頂けたら幸いです。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同お待ちしております!

フロント 小峰

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 18:38:29

8月10日に宿泊しました。
関越道のインターチェンジに近いという立地条件が
ニーズにぴったりで選びましたが、期待にそぐわない
立地条件でした。
すぐそばにスーパーやコンビニもあり、いろいろと
便利でした。
エグゼクティブルームということで、男性用の下着等
プレゼントがあり、お得感がありました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
坂戸ホテル 2018年08月22日 20:08:38

今回ご宿泊いただきまして、また口コミのご投稿までいただきまして有難うございます。
残念ながら、最寄りのスーパーは建物の建て替えの都合上今月いっぱいで閉店してしまいますが、近場には24時間の大型ドラッグストアもございますので、そちらも軽食やお飲み物のご購入等では便利かと思います。
男性用下着セット、ご好評いただきありがとうございます。エグゼクティブルームでは特別室ということで無料のサービスさせて頂いておりますが、もし一着で足りない、或いは他タイプのお部屋にご宿泊の際には販売も行っておりますので、よろしければご利用くださいませ。
近隣に御用の際には是非またご利用して頂けると幸いです。
次回のご利用を心からお待ちしております。
坂戸ホテルフロント 栗原

ご利用のお部屋
【【エクセレントプラン】癒しの空間 エグゼクティブルーム】

サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 00:43:40

近くで仕事の際は、いつも利用させて頂いています。
設備等は新しくはないけれどいつも気持ちよく過ご
させていただいています。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
坂戸ホテル 2017年09月21日 11:12:26

この度は当ホテルにご宿泊・口コミ投稿をして頂き、有難う御座います。

少しでも気持ちよくお過ごし頂けますよう、季節ごとのイベントなどもご用意しております。次回お泊りの際も、少しでも新鮮な当ホテルをお楽しみ頂ければ嬉しいです!
お客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 八板

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

sat2さんの 坂戸ホテル のクチコミ

sat2さん [50代/男性] 2017年06月12日 12:02:19

設備自身はやや古く感じます。

それを従業員の対応で補っています。

朝食のカレーが美味しかったです。

次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
坂戸ホテル 2017年06月12日 20:05:22

 この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、またお忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。
ホテルは今年27年目を迎え古くはなっておりますがお客様に少しでも心地よく安心してお過ごしいただけるようにスタッフ一同頑張っております。お客様にご理解いただき本当に感謝しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 青柳

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

ヒデ坊5532さんの 坂戸ホテル のクチコミ

ヒデ坊5532さん [50代/男性] 2017年05月12日 23:28:02

従業員の応対が気持ち良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
坂戸ホテル 2017年05月13日 10:29:38

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を誠に有難うございます。

従業員へのお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。埼玉県になくてはならないホテルを目指して、精進して参りますので次回もぜひお越しください!
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 八板

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 05:13:02

アイホンの充電器を無料で貸してくれました。ご親切にもそれを部屋まで持って来てくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
坂戸ホテル 2017年05月04日 14:24:00

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を誠に有難うございます。

当ホテルは無料貸出100選を行っており、他のホテルには負けないほど様々な貸出物をご用意しております♪何かお困りの事が御座いましたら、内線又はフロントまでお声掛けください!
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 八板

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

サービス5

ちえど~んさんの 坂戸ホテル のクチコミ

ちえど~んさん [40代/男性] 2016年10月19日 15:23:34

川越まつり開催時に利用させていただきました。
川越から交通機関プラス徒歩で20分弱。立地的には悪くはないです。
接客とサービス,備品設備は満点です。とても気持ちよく元気で笑顔いっぱいの従業員の方ばかりです。

喫煙部屋を選択してしまったので部屋が少し臭いましたが,気になる程でもないし,室内は全体的に清潔で綺麗でした。

朝ごはんも十分に満足できる内容だったし,何よりチェックアウトが12:00と遅めなので,朝食後も部屋でのんびり出来て良かったです。

周辺に観光施設等がそれほど多い立地ではないので,またお世話になります・・・とは中々言い難いですが,周辺に行くような事があれば是非またお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
坂戸ホテル 2016年10月20日 13:26:29

この度は坂戸ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございます。

従業員のお褒めの言葉まで有難うございます!
当ホテルは「埼玉県になくてはならないホテル」を目指しておりますので、より一層今後も接客には力を入れて参ります。
またこちらに用事がある際には、ぜひ坂戸ホテルにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 八板

ご利用のお部屋
【●喫煙デラックスシングル●(インターネット接続完備)】

サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 16:41:34

8月28日に宿泊しました。
フロントの方の接客は、とてもあたたかさがあり、親切でした。
料金も格安なので、また利用したいとおもいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
坂戸ホテル 2016年08月30日 19:09:12

先日は坂戸ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。また、温かい口コミのご投稿本当にありがとうございます。
坂戸ホテルでは、お客様に心地よく、楽しく過ごしていただくために日々接客を磨いております。フロントスタッフの接客をお客様が気に入って頂いて、本当にうれしく思います。
次回ご利用の際にもご満足いただけるように、さらに接客のレベルアップを志したいと思います。
次回もこちらにご用がありましたら、ぜひ坂戸ホテルを利用していただけたら幸いです。
ご宿泊・口コミのご投稿本当に有難うございました。

フロント 栗原

ご利用のお部屋
【●禁煙ツイン●(インターネット接続完備)】

サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 16:38:21

8月27日に宿泊しました。
娘と2人でデラックスシングルの部屋でしたが、のんびりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
坂戸ホテル 2016年08月30日 19:00:00

この度は私たち坂戸ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミのご投稿、重ねて有難うございます!
ご利用頂きましたデラックスシングルのお部屋は、仮設のベッドを追加する事も出来るお部屋となっておりますので、特に必要のない方はよりゆったりとご利用いただくことができるかと思います。

またお近くにご用のあります時は、ぜひこちらのホテルをご利用いただければと思います。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております!

フロント 小峰

ご利用のお部屋
【●喫煙デラックスシングル●(インターネット接続完備)】

サービス5

投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 08:01:59

まず、ホテルの方々の対応の気持ち良さが際立っていました。あの笑顔で送り出されると、今日も一日頑張ろうという気が自然と起こります。
総合的に大満足なのですが、一点、お願いしたい事があるとすれば、朝食のコーヒーです。もう少し薫り高いレギュラーコーヒーにして頂くと、目覚めがより一層爽快な気分となりそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
坂戸ホテル 2016年06月08日 16:53:00

先日は坂戸ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。また、温かい口コミのご投稿、本当に有難うございます!
お褒め頂きましたフロントスタッフの対応、これからも変わらぬ笑顔で、お客様をお迎えさせていただければと思います。

また、朝食のコーヒーに関しまして頂きました貴重なご意見ですが、こちらに関しましても、すぐには難しいかと思いますが是非、前向きに検討させて頂きたく思います。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております!

フロント 小峰

ご利用のお部屋
【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】

107件中 1~20件表示