総合3
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月07日 23:38:24
-
坂戸ホテルは何度か利用させていただいているのですが、今回は期待が裏切られてとても残念でした。まず事前にお部屋について要望(宿泊予約は1か月以上前)させていただいたのですが、希望はかないませんでした。また、テレビの不調など今回の宿泊は災難続きでした。睡眠不足で仕事にも影響しました。宿泊客の要望を考慮したり、部屋の備品を整えるといった基本的なサービスをしていただきたいものです。今まで快適に過ごすことができ、他の方にもすすめていた(以前の楽天トラベルの評価は最高評価だった)だけに本当に残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 坂戸ホテル 2014年03月08日 13:41:10
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この度は私どもの不手際でお客様には御不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
また、お客様には今までたくさんのご宿泊をしていただいたのにもかかわらずご期待に添えない結果となり本当に申し訳ございません。
テレビなどの備品のチェックを強化し、今後このような事がないよう、またお客様のご要望に少しでもお応えできますよう努力してまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。これに懲りずお泊り頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 青柳
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙デラックスシングル●(インターネット接続完備)】
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投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 08:38:26
-
立地は良いですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 坂戸ホテル 2013年12月02日 11:53:08
-
先日は御宿泊頂きまして有難う御座います
また口コミ投稿して頂きまして有難う御座います。
仰られる通り、駅から近い事も坂戸ホテルの利点の一つだと思います。
色々なサービスもみて頂けるよう従業員一同、より精進していきたいと思います。
坂戸ホテル フロント 西澤
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙デラックスシングル●(インターネット接続完備)】
総合3
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 08:37:57
-
坂戸ではこんなものかと。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 坂戸ホテル 2013年12月02日 11:52:38
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先日は御宿泊頂きまして有難う御座います
また口コミ投稿して頂きまして有難う御座います。
坂戸ホテルでは恥ずかしながら「埼玉県になくてはならないホテル!」を目標にしております。
まだまだ足りないところばかりですが、御宿泊者様に満足して頂けるよう努力してまいりたいと思います
坂戸ホテル フロント 西澤
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙デラックスシングル●(インターネット接続完備)】
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めったに使わないがさんの 坂戸ホテル のクチコミ
- めったに使わないがさん [50代/男性] 2013年07月01日 22:04:40
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翌日、越生近郊のゴルフ場で早い時間からプレーするためこのホテルに宿泊。近隣に選択肢が無かったが、施設はやや古めでも清潔感あり。部屋はシングルなので都内のビジネスホテル並みの狭さは我慢。電気ポットなど小物もあるので助かった。朝食は提供開始が6:30からなのでプレーに間に合わず断念。ゴルフ宿泊客が多い週末は時間のw繰り上げてくれないものか。そのせいもあるが、すんなり納得行かなかったのはやや割高な料金設定。しかし、近隣に選択肢が無いため私は次も泊まることと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 坂戸ホテル 2013年07月02日 22:23:40
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この度は坂戸ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミへの投稿を頂き、有難うございます。お部屋につきましては、お客様に快適にくつろいで頂ける様、スタッフ一同、清掃を行なっております。朝食の時間、お部屋の価格については今後検討させて頂きたいと思います。
また、坂戸にお越しの際は是非、坂戸ホテルにお越しくださいませ。次回の御宿泊をお待ちしております。
フロント 吉川
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】
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投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月23日 16:14:31
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スタッフの対応は明るく良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 坂戸ホテル 2013年05月23日 21:28:37
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坂戸ホテルにご宿泊いただきまして、有難うございます。
また、このようなお褒めのお言葉をありがとうございます。
私自身4月に入社致しましたので、これからも精一杯頑張らせて頂きたいと思います。
坂戸ホテルへの、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 猪俣
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】
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投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月27日 08:39:13
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部屋はビジネスホテル並みだったが、朝食は大変おいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 坂戸ホテル 2012年08月27日 10:49:38
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お忙しい中、貴重なご意見頂き感謝致します。
お客様に御満足頂けるよう、今後もスタッフ一同努力して参りたいと思いますので、又のご利用心よりお待ちしております。
フロント 青柳
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】
総合3
投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 20:50:39
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フロントの方の対応はとても親切でした。チェックインの時、けん玉を入れるかさいころを2個振ってゾロ目が出たら500円引きというチャレンジゲームをやっているのがおもしろかったです(私は失敗でしたけど)。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 坂戸ホテル 2011年11月23日 00:39:55
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に少しでも喜んで頂けるように、さまざまなサービスをさせて頂いております!当時は「500円引き」でしたが、現在は「クオカードのプレゼント」となっております!
坂戸ホテルでは日々、新しい企画をご用意しております。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙デラックスシングル●(インターネット接続完備)】
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投稿者さんの 坂戸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月15日 11:09:02
-
フロントの方々は、凄くきびきびしていて良かったですよ。
近辺に他のホテルがなかったので泊まりましたが、
普通のビジネスホテルで、宿泊代は高いかな~っと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 坂戸ホテル 2011年09月15日 15:35:07
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先日は、御宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様のお声は私共、フロントスタッフの励みになります。
貴重なご意見も頂き有難うございます。
今後参考にさせていただき、満足頂けるサービス、ホテルを目指し努力して参りますので
これからも宜しくお願いたします。
フロント 青柳
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル■(インターネット接続完備)】
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おやじ元気さんの 坂戸ホテル のクチコミ
二度目の宿泊でした。
いつもながらの丁寧な接客に感心します。何度でも宿泊したいと思うホテルのひとつです。
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先日はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います!
お客様からのこのような温かいお言葉が、坂戸ホテルスタッフ一同の何よりの励みとなっております。二度目のご宿泊ということですがこの先何度もお越し頂けるようにこれからも日々精進していきたいと思います!
またの御宿泊を心よりお待ちしております
フロント布施