あありれ1972様

この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、ご意見を賜り誠にありがとうございます。
高評価を賜り御礼申し上げます。
スタッフの対応もお褒めくださり大きな励みになります。
しかしながら、浴室の清掃が不十分で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。。
清掃後のチェック体制を見直し、改善を行う所存でございます。
サービスの向上を行い、次回のご宿泊の際はこの度のご宿泊より更にご快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努力を惜しみません。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也