総合3
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 17:41:05
-
朝食は種類も豊富で美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年03月23日 18:17:58
-
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、ご意見を賜り心より感謝申し上げます。
お寄せいただきました心あたたまるご感想は、レストランの従業員と共有させていただきます。
今後さらにホスピタリティに磨きをかけ、より快適に、居心地の良いサービスレジデンスホテルとして、お客様にご満足いただけるように引き続きサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前セール！】一日５室限定！｜エディオンアリーナ徒歩3分★朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックスダブル】
総合5
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 14:17:43
-
前回のコメントと同じ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年03月23日 18:13:14
-
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
高評価を賜り御礼申し上げます。
今後もサービスレジデンスホテルとして、きめ細かな心配り行い更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前セール！】一日５室限定！｜エディオンアリーナ徒歩3分★朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックスダブル】
総合4
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 14:16:21
-
3年ぶりの大相撲観戦後の宿泊でしたが、接客もよく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年03月23日 18:16:07
-
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたこと私どもも嬉しく存じます。
今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
- ご利用の宿泊プラン
- 【Go To 難波】駐車場無料プラン 朝食無料 通常料金より45％OFF
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム デラックス ツイン】
総合4
サザン 080824さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- サザン 080824さん [40代/男性] 2022年01月18日 22:06:15
-
良かったです。また利用したいと思っています！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年01月21日 10:07:27
-
サザン 080824様
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また利用したいホテルと高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もサービスレジデンスホテルとして、より快適に安心してお過ごしいただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也
- ご利用の宿泊プラン
- 直前セール！ 一日５室限定！ 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックスダブル】
総合5
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 17:22:51
-
１月１６日に宿泊しました。部屋が思っていたより広めでベッドも広く、設備も充実していてよかったです。ユニットバスの浴槽も広かったです。部屋に洗濯乾燥機（日立製）があって利用させてもらいました。洗剤もおいてくれてありありがたかったです。連泊の人にはありがたい設備だと思いました。朝食もとても美味しかったです。一番近い駅は南海のなんば駅ですが、地下鉄もそれほど遠く感じませんでした。また難波に行く機会があれば是非利用させて頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年01月20日 16:48:00
-
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
高評価を賜り御礼申し上げます。
また、お部屋、設備、朝食、ロケーションに関してもお褒めくださり大きな励みになります。
今後もサービスレジデンスホテルとして、きめ細かな心配り行い更なるサービス向上に
努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援！】19時イン｜9時アウトでお得にステイ【朝食無料！】
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックスダブル】
総合5
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 19:20:56
-
とても良いホテルでした。フロントのスタッフさんの対応も気持ちよい接客でした。
長期間滞在するにはベストなホテルだと思います。
食事は内容面では質量共に５でしたが、レストランスタッフの行為に信じられない事象が有ったので１点としました。フロントスタッフさんにはご指摘させて頂きましたので、改善されることを期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年01月24日 10:15:37
-
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様に対しレストラン従業員が行った対応においてご無礼のありました段、謹んでお詫び申し上げます。
レストランスタッフには厳しく注意・改善を指導致しました。二度とこのようなことのないように誠心誠意努力をして参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】フレイザーいらっしゃいステイ★朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス ツイン】
総合5
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 22:21:26
-
大阪市内でキッチン付きのホテルを探していました。
立地は最高、部屋も綺麗です。
お風呂がユニットバスなら最高でしたが、お値段もお手頃なので仕方ありません。
総合的にコスパが良く大変満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年01月20日 16:52:25
-
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にお帰りいただき、誠にありがとうございます。
心あたたまるお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえ、より良いご宿泊体験の提供に向けて一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお迎えできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF!フレイザーレジデンス南海大阪★通常プラン★
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム デラックス ダブル】
総合5
jojo185さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- jojo185さん [50代/男性] 2022年01月11日 07:22:15
-
部屋も広く、内装やアメニティ等も上質なものを使用しています。立地も非常に良く、是非また利用させて頂きたいと思います。ジムは現在部屋ごとに予約制となっていますが、全く問題ありませんでした。1つだけ注文をつけるとすると、部屋の温度調整がちょっとやりにくい(温度を調整してもその温度にはならず、やや暖かめ)点くらいです。寛いで過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年01月12日 18:38:33
-
jojo185様
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にお帰りいただき、誠にありがとうございます。
心あたたまるお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
エアコンの温度調整に不具合であったとの事で、ご不便の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。早速、確認をし修繕をいたしました。
心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえ、より良いご宿泊体験の提供に向けて一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお迎えできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム デラックス ツイン】
総合5
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 18:20:34
-
部屋に簡易キッチンがあって、そこで料理をして夜ご飯を食べるのが楽しかったです。
キッチンも思ったよりしっかりしていて、食器なども置いてあったのでよかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年01月12日 18:27:13
-
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
キッチン付きのお部屋で、快適にご滞在いただけましたこと私どもも嬉しく存じます。
今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
- ご利用の宿泊プラン
- 直前セール！ 一日５室限定！ 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックスダブル】
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投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 20:17:20
-
部屋広いし、キッチン、洗濯機はあるし最高でした。ベッドも大きくて子どもと寝るのに丁度良かったです。しかもなんばパークスも近いし駅から近いので便利。気になったのは、洗濯機の閉まりが悪いみたいで何度もやり直したことと、あとは他の人が書いてたように部屋のニオイが気になったけど、体臭じゃなくてアメニティの石鹸のニオイにも思えました。替えたら変わるのかな？また利用したいので、アメニティ替えてくれてたら嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年01月06日 11:22:13
-
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、お部屋の設備、立地を含め高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
洗濯機の不具合に関して、ご不便の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。1月中に全室の洗濯機の入れ替え作業を完了いたします。
アメニティの変更に関しては、参考意見とさせていただきます。
今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
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- 期間限定 なんばを一望 ２ベッドルームお試し 朝食付プラン ホテルの客室でスポーツ観戦！
- ご利用のお部屋
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総合5
AKA、shuさんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- AKA、shuさん [30代/男性] 2022年01月04日 21:35:46
-
今回大阪遊びで予約しました。スタッフや設備など素晴らしかったです。部屋が広くて、ゆっくりできました。特に部屋のボディーソープはお気に入りです。とてもいい香りでした。今度大阪に行くとき、まだ予約します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年01月05日 10:50:20
-
AKA.shu様
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応、ホテルの設備をはじめ、また利用したいホテルと高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もサービスレジデンスホテルとして、より快適に安心してお過ごしいただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム デラックス】
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投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 00:51:00
-
2回利用させて貰いましたが、1番は朝食がどこよりも美味しく感動しました。バイキング形式で美味しいメニューが豊富です。お部屋も綺麗で、対応も迅速でとても良かったです！長期ステイにも本当に良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2022年01月04日 14:49:33
-
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にお帰りいただき、誠にありがとうございました。
また、朝食、お部屋、サービス等に関して高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたこと私どもも嬉しく存じます。
今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
- ご利用の宿泊プラン
- 直前セール！ 一日５室限定！ 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス ツイン】
総合5
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 17:22:47
-
駅から近く、部屋も広くて綺麗で備品もよく整っていて非常に快適に過ごせた。また、朝食もバラエティーがあり期待値を上回る満足だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2021年12月24日 16:03:58
-
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたこと私どもも嬉しく存じます。
今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
- ご利用の宿泊プラン
- 直前セール！ 一日５室限定！ 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス ツイン】
総合5
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 01:06:46
-
三度目の宿泊です。今回は、前日別のホテルに泊まったので、お部屋のきれいさや、ゆったりさが、際立って感じられました。洗濯しようとしたらエラーがあり、フロントに連絡すると、すぐにお部屋まで来てもらえて説明していただいて、たすかりました。前回スプーンがないと口コミしたのですが,キッチンのほうばかり見ていて、レンジの置いてある方のひきだしのなかにありました。すみません。今回も朝食は美味しかったです。また来訪したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2021年12月22日 11:53:32
-
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にお帰りいただき、誠にありがとうございます。
「お部屋のきれいさや、ゆったりさが、際立って感じられました」とのご感想と共に、心あたたまるお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
洗濯機の不具合に関して、ご不便の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。12月より1月に掛けて全室洗濯機の入れ替えを行っております。
心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえ、より良いご宿泊体験の提供に向けて一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお迎えできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
- ご利用の宿泊プラン
- 直前セール！ 一日５室限定！ 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス ツイン】
総合4
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 14:51:19
-
いまどき（アジア諸国の..と言う表現の方もおられましたがそんな感じに近いかな）の綺麗でシンプルなホテルです。従業員の方もアジア諸国リゾート地に居そうな爽やかな方もおられました。
室内のランドリーが故障しておりましたがスタッフの方が代わりに洗濯してくれました。他のことでも要望に応えてくれようとする姿勢は感じられました。
過度なさーびすサービスより自主的な行動スタイルを好む人には良いと思います。
私にはちょうど良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2021年12月13日 10:17:07
-
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、ご意見を賜り誠にありがとうございます。
客室の洗濯機の不具合に関しましては、ご滞在に際してご満足頂けるサービスの提供が出来ませんでした事を心よりお詫び申し上げます。
12月13日より来年１月にかけて全ての洗濯機の入れ替えを行います。
今後もサービスレジデンスホテルとして、できる限りのサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
- ご利用の宿泊プラン
- 【Go To 難波】駐車場無料プラン 朝食無料 通常料金より45％OFF
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム デラックス ツイン】
総合5
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 22:24:21
-
二度目の滞在です。今回は三泊しました。駅から近くて、飲食店も近くにたくさんあり便利です。お部屋にコーヒーやカップはあるのですがスプーンやマドラーがないのが残念です。お部屋はきれいに掃除されています。ハンガーもたくさんあるので着替えもかけておけます。朝食もおいしかったです。このお値段で朝食付きなのでコスパは、いいです。大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2021年12月13日 10:09:40
-
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にお帰りいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、ご意見を賜り誠にありがとうございます。
お寄せいただきました心あたたまるご感想は、従業員と共有させていただきます。
スプーンに関しましては、通常お部屋にご用意しておりますが、今回のご滞在ではセットがされておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後さらにホスピタリティに磨きをかけ、より快適に、居心地の良いサービスレジデンスホテルとして、お客様にご満足いただけるように引き続きサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
- ご利用の宿泊プラン
- 直前セール！ 一日５室限定！ 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス ツイン】
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鷹9さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- 鷹9さん [60代/男性] 2021年12月08日 01:46:04
-
この値段でツイン及び朝食付は驚きの価格。大満足で感激価格。
設備に関しては部屋に食器やキッチンもついており、コロナでの2週間の自主隔離対応も可能？
風呂に関しては自室のみなので少し残念。コロナ渦ではむしろ安全だが・・・
朝食バイキングについては味も量も満足。和食の味噌汁は具沢山で満足。他も大変美味しい。
立地に関しては田舎者にはチェックイン時も外出して戻る際も迷いまくったが、ホテルとしては申し分ないので、大阪で宿泊する際はまた利用をしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2021年12月13日 09:55:24
-
鷹9様
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、価格、お部屋の設備、朝食など、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたこと私どもも嬉しく存じます。
今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也
- ご利用の宿泊プラン
- 直前セール！ 一日５室限定！ 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス ツイン】
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むーちゃんパパ4681さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- むーちゃんパパ4681さん [50代/男性] 2021年11月29日 18:03:28
-
１１月２７日に夫婦で１泊しました。立地も最高で、スタジオデラックスダブルの部屋は寝室が別で広さもあり、大阪では今までで一番です。朝食付きで内容も良く高額な外資系のホテルより良かったです。出張の時も毎回ここに決めました。コスパ最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2021年12月02日 19:36:04
-
むーちゃんパパ4681様
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中、「大阪では今までで一番」と身に余るご評価を賜り厚く御礼申し上げます。
また、立地、お部屋および朝食に関してもお褒めくださり大きな励みになります。
今後もサービスレジデンスホテルとして、きめ細かな心配り行い更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也
- ご利用の宿泊プラン
- 秋旅直前セール！ 一日５室限定！ 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックスダブル】
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あありれ1972さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
- あありれ1972さん [40代/女性] 2021年11月28日 21:08:30
-
接客は大変良かったです。
お風呂に髪の毛が落ちていたことが少し残念だった。
でも総合的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- フレイザーレジデンス南海大阪 2021年11月29日 15:28:45
-
あありれ1972様
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、ご意見を賜り誠にありがとうございます。
高評価を賜り御礼申し上げます。
スタッフの対応もお褒めくださり大きな励みになります。
しかしながら、浴室の清掃が不十分で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。。
清掃後のチェック体制を見直し、改善を行う所存でございます。
サービスの向上を行い、次回のご宿泊の際はこの度のご宿泊より更にご快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努力を惜しみません。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ワーケーションプラン おこもり滞在にもおすすめ！最大36時間利用可能！特典 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス ツイン】
総合4
投稿者さんの フレイザーレジデンス南海大阪 のクチコミ
部屋にあった、スリッパが、前の人の使い回し？かと。消毒はしてるかと思うが、今の御時世、一回一回の、使い捨てに、してほしい。
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この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、ご意見を賜り心より感謝申し上げます。
スリッパはSDGｓの観点からエコスリッパを取り入れており、すべて強力洗浄を行っております。しかしながら、ご不安な思いをお掛けする事になりました事を心よりお詫び申し上げます。フロントでは、エコスリッパのご利用を希望されないお客様に使い捨てスリッパをご用意してございます。
今後さらにホスピタリティに磨きをかけ、より快適に、居心地の良いサービスレジデンスホテルとして、お客様にご満足いただけるように引き続きサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也