こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-08-27 21:29:21
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投稿日：2020-08-27 21:27:39
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投稿日：2019-10-30 22:45:25
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投稿日：2019-08-06 20:57:07
4.0
投稿日：2017-11-15 22:19:52
総合5
チビ太9687さんの ホテルアーバングレイス宇都宮 のクチコミ
いつも宇都宮行きの場合は宿泊しております。いつもの事ですが併設の居酒屋がリーブナブルで最高なんですよ！
しかし今回、トンだ食に関するハプニングがありましたが大人の対応で要注意させていただきました。次回もよろしくお願いします。
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ホテルアーバングレイス宇都宮を何度もご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊の際、レストランご利用時にご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、寛大な御配慮を賜りました事ありがとうございます。
ご指摘頂きました件につきまして、調査を進めて参りましたところ、ご指摘の件は魚の鱗である事が判明致しました。しかしながら、製造から梱包及び配送状況や調理過程など様々な可能性を確認致しましたが断定には至りませんでした事、改めてお詫び申し上げます。
今回の事態を真摯に受け止め、今後同様の事態を起こさぬよう当ホテルスタッフをはじめ、業者とも協力しながら十分注意して参ります。
これに懲りる事無く、今後も当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。
ホテルアーバングレイス宇都宮
副支配人