楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルアーバングレイス宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合4
きれいで快適なホテルでした。部屋のWi-Fi環境も良好です。今後の発展を願い、あえて、問題点を挙げます。◇スマホの充電ケーブルが部屋に備えつけてあるのですが、「USB Type-C」に未対応だったので、今後は対応願いたいです。Androidスマホでは、標準規格となりつつありますので。◇大浴場は10:00までと、チェックイン時に渡される案内書には記載されています。しかし、大浴場入口の立て札には、10:00までにINすれば10:30まで利用可能と書かれています。立て札だけでなく、案内書にも、その旨記載があると親切かと思います。◇朝の時間帯は、サウナは禁止の旨、入口横に書かれていたのですが、実際は扉も開き、中に入ると、サウナが機能していました。私の読み間違いだったのでしょうか? ご確認願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日の当ホテルのご利用、並びにこの度頂戴した貴重なご意見に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。1番目の充電器に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。ビジネスホテルの競争が激化している今日、時代の流れに沿った客室作りに今後より一層力を尽くしてまいる所存でございます。2番目の案内書に関するご意見は御尤もでございます。しかし誠に心苦しいのですが、記載文字数に限りがあるため現在のものを使用している次第でございます。次回改訂の際にはこの度の貴重なご意見を参考にさせていただき、案内文章を厳選し、お客様がより理解しやすい案内書を作成いたします。3番目のサウナ看板の件、この度のご指摘により気づかされました。誠にお恥ずかしい限りでございます。早急に新看板を作成いたします。お客様からの貴重なお言葉は私共にとりまして何よりの宝物でございます。今後も当ホテルをご贔屓いただき、貴重なご意見を頂戴できたら幸いです。この度のご投稿誠にありがとうございました。ホテルアーバングレイス宇都宮 コンシェルジュ
ホテルアーバングレイス宇都宮 クチコミ一覧へ
ホテルアーバングレイス宇都宮(栃木県)
4.0
投稿日:2024-04-03 02:29:07
ベッセルイン千葉駅前|サウナ付大浴場(千葉・京成千葉・幕張)(千葉県)
投稿日:2024-02-07 01:04:30
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(東京都)
3.0
投稿日:2023-12-20 01:58:49
アールズフォレストイン(神奈川県)
投稿日:2023-10-25 00:19:16
石和温泉郷 旅館深雪温泉(山梨県)
投稿日:2023-09-26 16:18:08
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
Satooさんの ホテルアーバングレイス宇都宮 のクチコミ
きれいで快適なホテルでした。部屋のWi-Fi環境も良好です。
今後の発展を願い、あえて、問題点を挙げます。
◇スマホの充電ケーブルが部屋に備えつけてあるのですが、「USB Type-C」に未対応だったので、今後は対応願いたいです。Androidスマホでは、標準規格となりつつありますので。
◇大浴場は10:00までと、チェックイン時に渡される案内書には記載されています。しかし、大浴場入口の立て札には、10:00までにINすれば10:30まで利用可能と書かれています。立て札だけでなく、案内書にも、その旨記載があると親切かと思います。
◇朝の時間帯は、サウナは禁止の旨、入口横に書かれていたのですが、実際は扉も開き、中に入ると、サウナが機能していました。私の読み間違いだったのでしょうか? ご確認願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日の当ホテルのご利用、並びにこの度頂戴した貴重なご意見に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
1番目の充電器に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。ビジネスホテルの競争が激化している今日、時代の流れに沿った客室作りに今後より一層力を尽くしてまいる所存でございます。
2番目の案内書に関するご意見は御尤もでございます。しかし誠に心苦しいのですが、記載文字数に限りがあるため現在のものを使用している次第でございます。次回改訂の際にはこの度の貴重なご意見を参考にさせていただき、案内文章を厳選し、お客様がより理解しやすい案内書を作成いたします。
3番目のサウナ看板の件、この度のご指摘により気づかされました。誠にお恥ずかしい限りでございます。早急に新看板を作成いたします。
お客様からの貴重なお言葉は私共にとりまして何よりの宝物でございます。今後も当ホテルをご贔屓いただき、貴重なご意見を頂戴できたら幸いです。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイス宇都宮 コンシェルジュ