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ホテルアーバングレイス宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックインの対応はとても良い感じです。立地も車では立体パーキングがあり便利です。朝食も美味しくいただきました。部屋の冷蔵庫に冷凍庫がありませんでしたが、保冷剤の冷凍をフロントにお願いしたところ、丁寧に対応いただきました。部屋は清潔感がありますが、部屋の枕の裏に前客と思われる髪が十本以上まとまって残っていたのと使い捨てスリッパが足りなかったのが残念でした。しかしお詫びはとても丁寧でした。
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先日はホテルアーバングレイス宇都宮へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。お部屋の清掃の件に尽きましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフとの情報共有を徹底し今後は同様なことが起きないよう改める所存でございます。そのような中ではございますが、フロントや駐車場などお褒めのお言葉をいただき救われる思いでございます。お客様に寄り添い、よりご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参りますので、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。1646夜明様のまたのご利用をお待ち申し上げております。ホテルアーバングレイス宇都宮 コンシェルジュ
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コンフォートホテル釧路(北海道)
4.0
投稿日:2024-05-25 09:23:45
桜庵河口湖ホテル(山梨県)
5.0
投稿日:2024-05-25 09:14:46
天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インター(山梨県)
投稿日:2024-05-25 09:08:41
和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう(埼玉県)
投稿日:2024-04-08 19:12:36
石切温泉 ホテルセイリュウ(大阪府)
3.0
投稿日:2024-04-01 22:44:14
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総合4
1646夜明さんの ホテルアーバングレイス宇都宮 のクチコミ
チェックインの対応はとても良い感じです。
立地も車では立体パーキングがあり便利です。
朝食も美味しくいただきました。
部屋の冷蔵庫に冷凍庫がありませんでしたが、保冷剤の冷凍をフロントにお願いしたところ、丁寧に対応いただきました。
部屋は清潔感がありますが、部屋の枕の裏に前客と思われる髪が十本以上まとまって残っていたのと使い捨てスリッパが足りなかったのが残念でした。
しかしお詫びはとても丁寧でした。
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先日はホテルアーバングレイス宇都宮へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の件に尽きましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフとの情報共有を徹底し今後は同様なことが起きないよう改める所存でございます。
そのような中ではございますが、フロントや駐車場などお褒めのお言葉をいただき救われる思いでございます。お客様に寄り添い、よりご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参りますので、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
1646夜明様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルアーバングレイス宇都宮 コンシェルジュ