クチコミ

総合評価
4.27
4,010
5
1,327
4
1,127
3
151
2
39
1
30
部屋
4.23
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.30
朝食
4.29
夕食
4.86
温泉・お風呂
4.22
設備
4.17
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
192
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
bun楽天
60代/女性|7 件のクチコミ
広々としたバスルームと別トイレが快適

大浴場も有り、部屋のバスルームも広くて、トイレと別だったのがとても良かった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
mitz743
50代/男性|9 件のクチコミ
窓からの眺めと大浴場に満足

部屋の窓からは宇都宮大通り方面が見えました 大浴場が満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
714
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
バナナナナナナ
30代/女性|1 件のクチコミ
迅速な対応と充実した設備に感謝

お部屋にあった湯呑みが割れて漏れてしまったのですが、お電話したらすぐに持ってきてくださいました。また、チェックアウトの時にその件について再度謝罪があり、共有頂いている安心感がありました。 またチェックイン前にも1時間200円かかりますが駐車できたのもありがたかったです。 子ども用のスリッパや今回はお借りしませんでしたが子ども用の作務衣もあるようでした。立地も良く、大浴場もあり、良い時間を過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
26
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
chacodesu
40代/男性|17 件のクチコミ
駅近で綺麗、スタッフ丁寧、大浴場あり

東武宇都宮駅近く 駐車場も完備されており、スタッフさん全般的に丁寧な接客。 部屋も綺麗で、各部屋に加湿器が置いている。 大浴場あり。 宇都宮に来る際は、金額が相場で空いていれば こちらを予約しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シンタル
50代/男性|24 件のクチコミ
アーケード直結で便利、広々快適な部屋

夫婦2人で利用しました。 宿泊日は雨だったのですが 商店街のアーケードから直結されている為、傘をささずに食事に行けてとても便利でした。ツインの部屋を利用させていただきましたが部屋が広くベッドの他にソファーとデスクがある為、ちょっとした仕事も出来、快適でした。大浴場完備で朝食もとても美味しかったです。 仕事柄、そこそこビジネスホテルを利用していますが、良いホテルだと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
98
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
raku-cheese
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利、快適な滞在でした

土曜夜、東武宇都宮駅近くのホテルを探して宿泊しました。6階でしたが自販機やランドリー等レンタルできるものが階ごとに違って、近くの階に取りに行けるので便利でした。 大浴場はあえて閉まる前を避けて23-24時ごろ行きましたが、土曜だったからか常に入れ替わり2、3人いてなんとかやり過ごせました。 外国人客なのかいきなり湯船につかっていたので唖然としましたが、それより二人連れ若い女性が大声で話しながら入ってきたので皆さん逃げて行きました… お部屋は特に匂いや騒音などもなく静かなお客様だったのか快適に過ごせました。大変よかったのでまだ利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
133
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かず8000
50代/男性|4 件のクチコミ
部屋は広く綺麗で快適、また利用したいホテル

今回ツインの部屋を利用いたしましたが、部屋がきれいで大変広く、ホテル内で過ごすのもストレスなく、大変気持ちが良かったです。 車で行ったのですが、場所が分かりにくく周辺を2周しましたのでその点は・・・。 TOTALでは、また利用したいホテルですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
126
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はらうっち
50代/女性|2 件のクチコミ

デラックスツインのバスとトイレのセパレートタイプ(朝食あり)を希望しました。お部が横長なので全面大きな窓にベッドの頭が来て並んでる感じ。広々してます。それぞれのベッド横にサイドテーブルがあり気を遣わず小物や飲物を置いたりスマホも充電出来るので便利でした。ソファとテーブルもありゆったり過ごせて、シモンズのマットレスでとても快眠快適でした😊 冷蔵庫はとても小さいのですが飲物を入れるだけなので十分かなと思います(自販機や製氷機がとび階にあり便利) 一点だけ、長い方のソファのクッションが前に出てて(既に形が変わっている)座ると体が前のめりになり座り心地が悪く気になりました。 朝食も美味しくお腹いっぱい頂きました。特に水餃子がモチモチして美味しかったです👍️ みんな御代わりするはず👍️ お風呂が2階にあり、エレベーター開くとすぐ目の前に見えるのでとても分かりやすくて助かりました。女性男性入口が一緒で入ると分かれており、女性専用カード差込みでドアが開くので安心です。お風呂は小さくシャワーの数も少ないですが、ホテルに大浴場があるのは凄く嬉しい限りです。すぐ近くの栃木県総合文化センターでコンサートがあったので、大浴場付きのホテルをいつも基準にしてるのですが騒ぎ疲れがとれて癒されました。 スタッフさん皆さんがとてもにこやかで親切です。車で行ったので駐車場もすぐそばを案内していただきました。 宇都宮でコンサートがある時は是非また宿泊させていただこうと思ってます。 デラックスツインがオススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
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5
ビジネス
友達
2026年4月宿泊
funky_norizo
50代/男性|5 件のクチコミ
設備は古いが行き届いた清掃と親切な対応

設備は古いけど、隅々まで清掃が行き届いており、非常に快適。 繁華街から近く、餃子屋さんと飲み屋さんには困らない。 フロントの方も親身になっていろいろと教えてくださり有難うございました 大浴場もよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
204
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4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
chacodesu
40代/男性|17 件のクチコミ
駅近で便利、大浴場あり換気扇うるさい

東武宇都宮駅に近く、繁華街すぐそば 駐車場も立体駐車場があり、収容台数もしっかりしている 大浴場があるのは、個人的に嬉しい。 今回泊まった部屋が、少し換気扇の音がうるさく 止めないと気になるレベル。 冷暖房の音は、しょうがないにしても 換気扇の騒音は、少しきつい


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
194
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5
レジャー
その他
2026年4月宿泊
りん08289613
50代/女性|4 件のクチコミ
ベッド広々、大浴場も満足、立地も最高

お部屋もグレードアップしていただいたようで ベッドが広くてマットレスも気持ちよかったです 大浴場も満足でした 周りにも飲食店が沢山あってお店選びも困るほど充実していました 次は連泊したいと思えるホテルでした 宇都宮駅まで天気のいい日は散歩がてら歩いても楽しい距離かと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
190
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
キューピーゴマドレッシング
20代/女性|1 件のクチコミ
初宇都宮旅行に最適!綺麗で便利なホテル

恋人との初宇都宮旅行で利用しました。 まず、すごく綺麗なお部屋で入った瞬間安心感がありました。 フロントで女性には〜とアメニティのセットをいただき、中に足の指を広げるリラックスのもの、更にはパックまで入っていたのがとても嬉しかったです。 繁華街に隣接しているので、ホテルから餃子を食べ歩き、一度ホテルで休んでから、夜は商店街で飲み歩きました。近くに美味しいお店やバーが立ち並んでいて、お店選びが大変でした… 満腹色々食べ歩いてすぐホテルに戻ることができたのがすごく嬉しかったです。 また宇都宮に来る際には利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
361
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ずずお
50代/男性|4 件のクチコミ
立地最高!

朝食なしで宿泊しました。枕が柔らかすぎたのは残念でしたが、ベッドサイズも大きくて快適でした。 立地もとてもよく宇都宮駅からバスで県庁前で降りて1〜2分ほど。目の前や近隣には居酒屋もあり、飲食には困らないです。またホテルから徒歩1分もしないうちにオリオン通りがあります。 大浴場も広くて心地良かったです。 初めての宇都宮でJR側に宿泊しようか迷いましたが、ここに宿泊して大正解! 次回、宇都宮に来る時はまたお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
368
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
botan
50代/女性|1 件のクチコミ
ReFaルームで大満足

仕事での利用でしたが、満室のためReFaルームにグレードアップして頂きました。お部屋はゆったりしたベッドでアロマも使用でき、アメニティーも充実していて受付でもらった巾着袋にはフェイスマスクやホットアイマスクも入っており大満足でした。 またリピートさせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
344
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うどんとカレーは飲み物
50代/女性|102 件のクチコミ
大浴場は満足、脱衣所の清掃に改善希望

大浴場は洗い場に5口のシャワーとカラン、浴槽は4人くらいがのんびりと足を伸ばして入れるくらいのサイズ感。 身体をしっかり温めることができて、疲れが取れました。 改善してほしいなと思ったのは、脱衣スペースのお掃除です。 女湯は仕方ないけど、ドライヤーのところに髪の毛がたくさん落ちてて閉口しました。 クイックルみたいなのを見えるところに置いておいてくださればいいのになぁ、って感じました。 それ以外は、総じて良いホテルでした。 お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
347
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
uoriko
30代/女性|2 件のクチコミ
広くて快適な部屋なのに残念な清掃

部屋は広くて、お風呂もセパレートで 良かったのですが、空調が管理されており 晴れ間で暖かくて暑かったので、 送風か暖房にしかできず、 扉を開けていても 夜の繁華街のバカの雄叫びが睡眠の妨げに。 湯船に長い髪の毛が大量にあったり トイレの角に髪の毛が落ちてたり 清掃不十分さを感じました。 お部屋は広くて快適なのに、 勿体無い。 朝食は、 6:30〜使えて良かったのですが マナーの悪い利用者に遭遇すると 最悪でした。 狭い通路の真ん中で、 お茶を入れたり…。 味は普通でした。 独断美味しいとかはなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
335
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
もりさん!
30代/女性|10 件のクチコミ
ビジネス利用に最適、清潔で快適なホテル

ビジネスで利用しました。チェックインチェックアウトがスムーズ、部屋も清潔で快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mampa
50代/女性|7 件のクチコミ
立地と大浴場、親切なフロント対応

立地が良く、大浴場もあって良かったです。 駐車場を聞いた時のフロントの方の説明が親切で分かりやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
HS5898
50代/男性|166 件のクチコミ

また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
18
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
qoochama
20代/女性|2 件のクチコミ
掛け布団と朝食、温泉に満足した滞在

掛け布団がしっかりしていて気持ちが良かった 朝食バイキングも美味しく、温泉もゆっくり浸かることができた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
17
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