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イングリッシュガーデンホテル レアントのクチコミ・お客さまの声
総合4
知人の用事のため、東京から見附市までマイカーで来て4月21日(土)に宿泊しました。◎:国道8号線から近い立地に大変満足しました。◎:駐車場のスペースに余裕があり、車を止めやすいため大変満足しました。×:室内でiPhoneから無線LANに接続できないため、フロントに問合せました。◎:無線LANの接続問題に直ちに対処して頂き、すぐに接続できるようになりました。(Wi-Fiルーターの再起動により問題解決しました。)△:浴室の水栓が「湯」と「水」がそれぞれ独立しているタイプのため、水温と水量の調整が難しいと思いました。水栓が簡単に温度調整できないため、残念に思いました。◎:水栓を除くその他の設備は経年劣化がないこともあり、大変満足できました。◎:私の不注意により、ウィンドブレーカーを室内に置いたままチェックアウトしてしまいました。翌日に気付いて、電話で忘れ物の有無をホテルに問い合わせたところ、ホテルにあるとのこと。よって、忘れ物を「着払い」の宅急便で送ってくださいと依頼したところ、送料無料で自宅まで送ってくれるとのこと。この対応に大変感謝しています。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見ご感想を頂き心より感謝申し上げます。今後も皆様からのご意見をもとに今以上にお喜び頂ける様努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
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イングリッシュガーデンホテル レアント(新潟県)
4.0
投稿日:2018-04-23 16:12:45
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総合4
masa9621さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
知人の用事のため、東京から見附市までマイカーで来て4月21日(土)に宿泊しました。
◎:国道8号線から近い立地に大変満足しました。
◎:駐車場のスペースに余裕があり、車を止めやすいため大変満足しました。
×:室内でiPhoneから無線LANに接続できないため、フロントに問合せました。
◎:無線LANの接続問題に直ちに対処して頂き、すぐに接続できるようになりました。(Wi-Fiルーターの再起動により問題解決しました。)
△:浴室の水栓が「湯」と「水」がそれぞれ独立しているタイプのため、水温と水量の調整が難しいと思いました。水栓が簡単に温度調整できないため、残念に思いました。
◎:水栓を除くその他の設備は経年劣化がないこともあり、大変満足できました。
◎:私の不注意により、ウィンドブレーカーを室内に置いたままチェックアウトしてしまいました。翌日に気付いて、電話で忘れ物の有無をホテルに問い合わせたところ、ホテルにあるとのこと。よって、忘れ物を「着払い」の宅急便で送ってくださいと依頼したところ、送料無料で自宅まで送ってくれるとのこと。この対応に大変感謝しています。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご感想を頂き心より感謝申し上げます。
今後も皆様からのご意見をもとに今以上にお喜び頂ける様努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。