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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 20:44:42
-
残念な点が２つ。
①立地について
→わかってはいましたが、やはり駅までタクシーを使わないとキツい距離でした
②ウェルカムドリンクについて
→チェックイン時にウェルカムドリンクとおしぼりを用意してもらえるのはいいのですがそのタイミングが悪く、宿泊カードに記入中に出されるので書き終わると同時にキーを渡されてしまい飲むタイミングがありませんでした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2018年11月20日 08:59:56
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありあがとうございます。
貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
今後も皆様にごゆっくりとおくつろぎ頂けるホテルを目指して参ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】北陸道:中之島見附インターから車で7分☆駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 禁煙】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 07:39:21
-
朝食の朝ごはん、十分すぎました（笑）
またリピートさせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2018年11月20日 09:12:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
新潟の美味しい食材を使い今後も皆様に喜んで頂けるお料理をご用意させて頂きたいと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】北陸道:中之島見附インターから車で7分☆駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 禁煙】
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hugo-soloさんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- hugo-soloさん [50代/女性] 2018年10月08日 00:50:00
-
近隣から、少し気分を変えたくて宿泊しました。
周りが工業地帯という立地はどうかと思いますが、場所はわかりやすく、用意して頂いたお部屋はお庭側だったのでそこは特に不満はありません。
アメニティは必要充分、シャンプー等も比較的良いものかと思います。
今回少し辛口の評価をさせて頂いたのはウェルカムドリンクについて。
チェックイン時に氏名等の記入をしている時に出されたドリンクとおしぼり。。。
『ここで頂くんですか？」と伺うと「はい」というお返事。
どういったお茶なのかの説明もなく、フロントに複数の女性がいる中での立ち飲み。。。
こういったサービスをされるホテルはたくさんありますが、立ち飲みを強要されたのは初めてです。
利き酒大会じゃあるまいし、こんなサービスならしない方が宜しいかと思います。
また、フロントにいた女性で非常に印象の悪い方が一人。笑顔もなく言葉遣いも良くない。
他のスタッフの方は（夜間の男性も含めて）皆さん笑顔できちんとされていましたが、チェックインの段階でドリンクとその対応でガッカリしてしまいました。
あと、wifiが全く繋がらなかった。フロントに聞いてみようかと思いましたが、あの女性の対応かと思うと聞く気が失せてしまって、結局そのままに。
数日の時間が取れない時の近隣での息抜きに、ちょうど良いホテルを見つけたと思ったのですが。。。残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2018年10月08日 09:10:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
ドリンクに付きましては今後の検討事項と致しましてホテル全体で共有をさせて頂きたく存じます。尚、対応に付きましもスタッフ一人一人が今一度しっかりと考え自覚しお客様に接して参りたいと存じます。
この度は客様の大切なお時間を不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もご意見をお聞かせいただければ幸いに存じます。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】北陸道:中之島見附インターから車で7分☆駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙】
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ｍａｓａ９６２１さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- ｍａｓａ９６２１さん [60代/男性] 2018年04月23日 16:12:45
-
知人の用事のため、東京から見附市までマイカーで来て４月２１日（土）に宿泊しました。
◎：国道８号線から近い立地に大変満足しました。
◎：駐車場のスペースに余裕があり、車を止めやすいため大変満足しました。
×：室内でｉＰｈｏｎｅから無線ＬＡＮに接続できないため、フロントに問合せました。
◎：無線ＬＡＮの接続問題に直ちに対処して頂き、すぐに接続できるようになりました。（Ｗｉ－Ｆｉルーターの再起動により問題解決しました。）
△：浴室の水栓が「湯」と「水」がそれぞれ独立しているタイプのため、水温と水量の調整が難しいと思いました。水栓が簡単に温度調整できないため、残念に思いました。
◎：水栓を除くその他の設備は経年劣化がないこともあり、大変満足できました。
◎：私の不注意により、ウィンドブレーカーを室内に置いたままチェックアウトしてしまいました。翌日に気付いて、電話で忘れ物の有無をホテルに問い合わせたところ、ホテルにあるとのこと。よって、忘れ物を「着払い」の宅急便で送ってくださいと依頼したところ、送料無料で自宅まで送ってくれるとのこと。この対応に大変感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2018年04月25日 08:58:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご感想を頂き心より感謝申し上げます。
今後も皆様からのご意見をもとに今以上にお喜び頂ける様努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 禁煙】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 17:10:11
-
駐車場が広く、駐車がとても楽でした。
建物も室内も快適でしたが、お風呂は少し狭いように感じました。
朝食はとても美味しかったのですが、食事が終わってからのコーヒーがなかなか出なくて、飲まずに部屋に戻ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2018年03月14日 16:16:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想に心より感謝申し上げます。
ご朝食の際にコーヒーのご提供が遅れてしまい
せっかくのおくつろぎのお時間をお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後よりスムーズにご提供できるように「スタッフ一同努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】北陸道:中之島見附インターから車で7分☆駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 禁煙】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 13:53:59
-
お盆休みに勉強に集中するためにビジネスホテルを探していました。レアントは机が広くて部屋も綺麗で勉強に集中できいました。
残念だったのが、「バスルームの天井に毛がついていた」と口コミにありましたが、本当についていました。
あと、掛け布団に血？の染みらしきものがありました。
けど、とても居心地がいいホテルだったのでまた利用します！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2017年08月17日 18:30:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お掃除の不行き届きによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、今一度掃除の徹底確認をして参ります。
貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】北陸道:中之島見附インターから車で7分☆駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 禁煙】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 09:37:47
-
夕食は、隣のビアガーデンを利用しましたが、宿泊割引もあり満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2017年08月16日 10:58:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ビアガーデンのご利用誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
そしてビアガーデンはお楽しみ頂けましたでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 禁煙】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 09:24:47
-
部屋はとてもきれいで、ベッドも広くてくつろげました。ただ、壁が薄いのか廊下の声がうるさいです。（たまたま廊下で喋る客が多かっただけかもしれませんが…）
あと、フロントの対応がいまいちです。フロントに立ち寄っても、こちらが先に話さないと対応してもらえませんでした。こちらからすいませんと言わないと顔を向けなかったり、背を向けていたり…パソコンをいじっていたり…。もう少し、気配りをされた方がよろしいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2017年08月09日 07:57:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
頂きましたご意見をフロントスタッフでしっかりと受け止めお客様により一層お寛ぎ頂きお役に立てるホテルを目指し精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】北陸道:中之島見附インターから車で7分☆駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】 禁煙】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月24日 18:27:39
-
いつもの宿が取れず初めての利用でしたが
場所がちょいと不便でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2016年10月26日 10:40:04
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅からは少し離れておりご移動にご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 16:22:46
-
バイクで行きました。基本屋根のない広い駐車場ですが、屋根の有るとこを希望したら、従業員の出入りする簡易屋根の場所を提供してくれました。対応が嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2016年09月12日 08:28:35
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また、あたたかなお言葉に心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 08:41:17
-
ビアガーデンをもっと安くして
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2015年09月02日 11:19:43
-
日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
夏の期間中に開催をさせて頂いておりますビアガーデンにつきましてご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を今後の参考とさせて頂きたいと存じます。誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙室】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 08:40:27
-
朝食がいまいち
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2015年09月02日 11:17:23
-
日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました朝食に付きましては、今後も調理スタッフと改善をさせて頂き、皆さまにお喜び頂けるご朝食をご提供できるよう努めてまいります。今後とも是非ご意見ご感想を頂ければ幸いに存じます。ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙室】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 08:39:34
-
庭がきれい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2015年09月02日 11:14:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございます。見附イングリッシュガーデンでは、今現在１００名以上のガーデナーさんがお花のお手入れをさせていらっしゃるそうです。
５月末から６月のはじめ頃がバラの最盛期の時期となります。是非、その季節にも足をお運びいただければと思います。
ありがととうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙室】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月10日 08:58:22
-
初めての利用致しました。
ホテルも綺麗でよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2014年03月11日 19:35:25
-
この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、あたたかなお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
もうすぐ隣接するイングリッシュガーデンもOPENを迎えます。
沢山の花々が咲き誇るガーデンを次回はぜひご覧頂ければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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tonpu5050さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- tonpu5050さん [40代/男性] 2012年10月15日 23:45:29
-
新しくて綺麗ですが、ホテル周辺は何もありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2012年10月19日 19:55:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙室】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月15日 19:13:28
-
９月に４泊しました。
４泊とも深夜遅くでしたが、問題なく入館出来ました。
ビジネスユースでしたので、館内を見て回る時間がなかったのが残念でしたが、とても居心地の良いところでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2012年09月15日 22:24:03
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂け嬉しく思っております。
是非次回お越しの際は、お隣のイングリッシュガーデンを散策してみてはいかがでしょうか？
これからの季節は、秋の花々が咲き誇り心地よい風の中ゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けると思います。
またのお越しを待ちもうしあげて降ります。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
Nagoyanksさんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- Nagoyanksさん [50代/男性] 2012年07月19日 00:04:07
-
初めて利用しました。施設はきれいです。でも私は今後利用しないと思います。一番の問題は立地です。今回知合いからビアガーデンに誘われたので予約したのですが、当日貸切で利用出来ませんでした。近くに食事出来る所やコンビニも無いのでとても不便な所です。こうなると近くに何も無いので、20分以上汗だくで歩く羽目に…。このような立地なら予約した後でも食事が出来ない事を連絡して欲しかったです。
今回予約が上手く処理されていなくフロントの対応があやふやでした。時間も掛かりましたし、通され部屋は使用する予定出なかった為かトラブル発生。対応もマニュアル通りの対応と言った対応で親切さは感じませんでした。二重三重でこの様な事になると最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2012年07月19日 10:31:54
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ご指摘を頂きました事に心より感謝申し上げます。
近くにお食事をする場所がなくご不便をお掛けいたしました。
また、チェックイン時のご予約確認・お部屋のテレビカードの不備に関しましても大変にご迷惑をおかけいたしました。
誠に申しわけございません。
今後お客様にご迷惑をおかけすることなくスムーズなチェックインまた、安心しておくつろぎ頂けるお部屋造りを目指し歩んでまいります。
貴重な書き込みに心より感謝申し上げます。
ありがとうござます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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majin1965さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- majin1965さん [40代/男性] 2012年06月10日 15:14:26
-
結婚式場がメインですので、接客は料金との格差大 一流ホテル並みです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2012年06月10日 21:46:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、暖かなお言葉に心より感謝申し上げます。
今後も皆様のお役に立てるホテルを目指しスタッフ一同歩んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙室】
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ふくちやまやぎさんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
- ふくちやまやぎさん [30代/女性] 2012年05月15日 13:47:44
-
とにかく、１つ１つが丁寧で、親切で気持ちよく過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- イングリッシュガーデンホテル レアント 2012年05月16日 06:30:15
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、あたたかなお言葉を頂き心から感謝申し上げます。
これからイングリッシュガーデンの花々も見ごろを迎えます。
是非、機会がございましたら足をお運び下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの イングリッシュガーデンホテル レアント のクチコミ
週末に自宅から避難するため2泊しました。
なんでこの立地？と思っていましたが、どうやら結婚式場に併設された宿泊者用のホテルを兼ねているようです（確かめてはいません）。
とはいっても普通の綺麗なビジネスホテルです。
まあ繁華街からは遠く、観光スポットもなく、すごく暇でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよスタッフ一同努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。